При попытке создать новый стол, немного тупит потом выдает такую ошибку и последующий откат изменений
win2008r2 версия 4.5,2.444
rk1.JPG
Подскажите пожалуйста куда копать ?
upd. рефсервер через сервисы перегружал.
При попытке создать новый стол, немного тупит потом выдает такую ошибку и последующий откат изменений
win2008r2 версия 4.5,2.444
rk1.JPG
Подскажите пожалуйста куда копать ?
upd. рефсервер через сервисы перегружал.
Последний раз редактировалось johny22; 30.08.2016 в 21:38.
Реф на этом же компе? А то значок проблемы на сетевом соединении намекает на проблемы с сеткой.
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
Реф тутже, есть есть, инета нет. В инет смотрящего ничего тоже нет.
Да и с удаленного компа в менеджера заходит, кроме создани столов, это я так на серваке уже пробую...
UPD. После перезапуска рефа - данные столы (и кучка других пробных) нашлись в Настройки - столы и залы - Типы столов.
в виде черновиков, с пустой принадлежностью Залу.
Активировал, зал указал, зал появился в нужном месте. Но как то все это странно.
Последний раз редактировалось johny22; 31.08.2016 в 00:34.
здравствуйте. та же проблема, только пытаюсь создать валюту. перезапуск реф сервера не помогает. как исправить?
версия 7,5,7,75
Что то крашится при попытке записи в БД
Пути решения (по возрастанию геморности)
1. Ребут Рефа
2. Ребут Скуля
3. Ребут всего сервера
4. Работа с редактором не по сети, а на сервере
5. Установка чистой SQL
Ильин Александр, Компания "Соттос"
г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7
Raziel38 (09.02.2019)
еще один вариант, который обычно ускоряет решение проблем - читать логи сервера.
Raziel38 (09.02.2019)
здравствуйте.
все варианты попробовал, не помогло. менеджер запускается локально на сервере.
в логе реф сервера пишет, что разорвано соединение. и сверху слева горит зелёная лампочка, при создании валюты и её сохранении она перестаёт гореть и становится серой. причём если в ини файле отключить связь с sql, то создаётся спокойно. реф и sql на одном компьютере.
Вы точно чистую БД SQL поставили?
Ильин Александр, Компания "Соттос"
г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7
да, точно. и так и сяк пробовал - пробовал старую базу подкинуть на новый сервер sql, пробовал новую базу на новом сервере sql.