Здравствуйте есть вопрос в Shelter v 1.10.5.000 бронь 2-х номеров была на одного человека при заезде имя поменялось на приехавшего клиента, а оно автоматически меняет имя его сразу и во втором номере. Помогите
Зараннее спасибо
Здравствуйте есть вопрос в Shelter v 1.10.5.000 бронь 2-х номеров была на одного человека при заезде имя поменялось на приехавшего клиента, а оно автоматически меняет имя его сразу и во втором номере. Помогите
Зараннее спасибо
Последний раз редактировалось saidandrey; 07.06.2016 в 11:59.
Как делалась бронь? Как групповая на гостя ФИО1?
Если так, то все верно - поменялся гость - поменялись обе брони.
Если, например, эти 2 брони сделать как индивидуальные (т.е. по отдельности) то меняться не будет
Ильин Александр, Компания "Соттос"
г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7
Проблема в том, что Вы переименовываете одного и того же гостя в разных бронях. А надо создавать разных гостей хотя бы на этапе поселения. Ниже подробнее.
При создании первого заезда Вы создаёте гостя Иванов, ему ПО присваивает номер 11111, хранит в базе.
Далее при создании второго заезда вы добавляете этого же гостя в бронь.
В момент заезда, выбираем первый номер, селим гостя. Но вместо Иванова приехал Петров.
Если поменять фамилию, то ПО поменяет у гостя 11111 фамилию. И получается, что вторая бронь тоже станет от Петрова.
Более того, если во второй номер селить Сидорова (теперь уже вместо Петрова), то при таком же подходе - меняем фамилию гостя 11111, у первого заезда гость поменяется на Сидорова.
Правильно работать с программой - добавлять Нового клиента в бронь, а старого удалять.
Ни в коем случае не переименовывать, если это разные гости.