Если есть лицензия то проверьте настройки:
1. зайдите в Sdbman
2. проверьте что все таки стоит лицензия - Меню StoreHouse - объекты лицензирования(скрин1)
3. Проверьте что лицензии объединены в подразделения - Меню StoreHouse - Подразделения и группы подразделений (скрин2)
4. Проверьте что у пользователя есть права на данное подразделение Меню Пользователи - Список пользователей - Свойства пользователя (скрин3)
scr1.jpg scr2.jpgscr3.jpg