Показано с 1 по 7 из 7

Тема: Проблемы с настройкой сервис-печати

  1. #1
    Интересующийся
    Регистрация
    25.02.2015
    Адрес
    Иваново
    Сообщений
    31
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Проблемы с настройкой сервис-печати

    Добрый день. Столкнулся с такой проблемой: при настройке сервис-печати обнаружил отсутствие пункта - " Для Сервис-печати" в настройках кассовой станции "Назначение Принтеров". Есть для чеков, пречеков, пейджеров(которые уже не используем, перешли на ipod) для отчетов и xml отчетов..... А для сервис печати - нет. Сервис печать настраиваю через winprint - там добавил принтер, в меню--->классификация блюд добавил в сервис печать необходимые блюда... подскажите что может быть не так?

  2. #2
    Разбирающийся
    Регистрация
    23.04.2014
    Адрес
    Волгоград
    Сообщений
    1,619
    Поблагодарил(а)
    5
    Благодарностей: 29 (сообщений: 24)
    Не там ищете.
    Настройки - печать - сервис-схемы.

  3. #3
    Интересующийся
    Регистрация
    25.02.2015
    Адрес
    Иваново
    Сообщений
    31
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от alkon132 Посмотреть сообщение
    Не там ищете.
    Настройки - печать - сервис-схемы.
    Вот я...... Большое спасибо помогло.

  4. #4
    Интересующийся
    Регистрация
    25.02.2015
    Адрес
    Иваново
    Сообщений
    31
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Теперь обнаружилась другая проблема: печать с нужного ресторана на сервис-принтер идет нормально, но с других точек пишет - " Чек не был распечатан - сервис принтер не готов". Хотя в Использовании Сервис-Схем я выставил только нужную точку.... Подозреваю, что корень зла где то в классификации блюд, так как если выключить классификацию сервис-печать в меню, то на остальных точках сообщения пропадают, но так же перестает печатать и сервис принтер на нужном ресторане. Меню на весь фаст-фуд общее, и при создании классификации все блюда автоматически падают в не... помогите советом, как решить проблему?

  5. #5
    Разбирающийся Аватар для okis
    Регистрация
    21.10.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    1,447
    Поблагодарил(а)
    2
    Благодарностей: 31 (сообщений: 21)
    Создать для каждого ресторана свою сервис-схему и настроить их использование.

  6. #6
    Интересующийся
    Регистрация
    25.02.2015
    Адрес
    Иваново
    Сообщений
    31
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от okis Посмотреть сообщение
    Создать для каждого ресторана свою сервис-схему и настроить их использование.
    Спасибо, помогло, создал для каждой точки схему без СЧ и в использование распределил по объектам. А необходимо ли было создавать в справочниках назначений принтеров справочник "Принтер для сервис-печати"? В свойствах кассового сервера в назначении принтеров, появилось поле "Принтер для сервис-печати", но оно не активно...

  7. #7
    Разбирающийся Аватар для okis
    Регистрация
    21.10.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    1,447
    Поблагодарил(а)
    2
    Благодарностей: 31 (сообщений: 21)
    Нет, необходимости нет.

Похожие темы

  1. Проблемы с кодировкой при печати сервис чека
    от Dauren в разделе Сервис-печать в R-Keeper 7
    Ответов: 15
    Последнее сообщение: 13.01.2021, 17:28
  2. Проблема с настройкой нового сервис принтера
    от Dauren в разделе Сервис-печать в R-Keeper 7
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 05.05.2013, 00:33
  3. настройка сервис-печати
    от gorlum в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 24.08.2009, 12:39
  4. Принтеры сервис-печати
    от sil в разделе RK: Сервис-печать, принтеры
    Ответов: 17
    Последнее сообщение: 15.06.2009, 16:44
  5. формы сервис печати
    от che в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 04.11.2007, 22:42

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •