Показано с 1 по 3 из 3

Тема: Различия в Z-отчете и Общей выручке

  1. #1
    Сведущий
    Регистрация
    27.10.2015
    Адрес
    Смоленск
    Сообщений
    66
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Различия в Z-отчете и Общей выручке

    В конце смены снимался отчет по общей выручке и Z-отчет. В общей выручке сумма оказалась больше, чем в Z-отчете. В чем может быть дело и куда копать?
    Пока что я заметил только то, что если сложить 4 чека в начале смены, то получается ровно та сумма, на которую различаются зетник с общей выручкой.
    Последний раз редактировалось Ninja; 04.05.2016 в 12:01.

  2. #2
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Чеки в начале смены не попали в фр. Почему - например, попали в предыдущую смену, надо посмотреть предыдущий z-отчет. Либо был сбой фр, надо смотреть логи.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  3. #3
    Сведущий
    Регистрация
    27.10.2015
    Адрес
    Смоленск
    Сообщений
    66
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Посмотрел логи. Был сбой фискальной смены.
    33:ShowMessageDialog: Station code=2, message="Неправильный номер фискальной смены 2448. Будет напечатан Z отчёт"

Похожие темы

  1. Ответов: 16
    Последнее сообщение: 17.01.2023, 20:16
  2. Распечатанный отчет по выручке отличается от программы
    от Татьяна ГлБух в разделе Отчеты R-Keeper 7
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 18.09.2015, 05:17
  3. Закрытие общей смены
    от Youmad в разделе R-Keeper 7
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 13.12.2014, 05:50
  4. Ответов: 1
    Последнее сообщение: 12.11.2014, 10:38
  5. Ответов: 16
    Последнее сообщение: 03.04.2011, 12:20

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •