Показано с 1 по 7 из 7

Тема: Не удалось подключиться к серверу лицензий

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    17.02.2016
    Адрес
    Орел
    Сообщений
    14
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Не удалось подключиться к серверу лицензий

    Добрый день!

    Подскажите пожалуйста, как можно решить след. проблему:

    у нас стало "выскакивать" предупреждение:

    не удалось подключиться к серверу лицензий,
    sun.security.validator.validatorException: PKIX path building failed
    sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderE xception: unable to find valid certification path to request target
    Лицензия требует онлайн подтверждение ....

    Версия iiko 4.1.1214

    Ошибка возникает как в iiko office, так на front-е.
    Скриншот ниже.

    Спасибо!
    security.png

  2. #2
    Сведущий
    Регистрация
    05.08.2015
    Адрес
    Ярославль
    Сообщений
    76
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    В инфраструктуре, обслуживающей онлайн сервис лицензирования iiko произошли изменения.
    Чтобы клиенты не столкнулись с проблемами при получении лицензии вам необходимо применить патч или обновиться на последнюю версию iiko до 14.03.2016.

  3. #3
    Новичок
    Регистрация
    17.02.2016
    Адрес
    Орел
    Сообщений
    14
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Извините, а где можно взять патч?

  4. #4
    Сведущий Аватар для Spaceman
    Регистрация
    20.08.2010
    Адрес
    Екатеринбург
    Сообщений
    67
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    Цитата Сообщение от t800 Посмотреть сообщение
    Извините, а где можно взять патч?
    Внимание!
    Только для версий с 3.8.1164.0 по 4.2.1080.0!!!!
    Версии до 3.8 а также 4.2.2 и выше патчить НЕ НУЖНО!

    В инфраструктуре, обслуживающей онлайн сервис лицензирования iiko произошли изменения.
    Чтобы ваши клиенты не столкнулись с проблемами при получении лицензии вам необходимо применить патч приложенный к этой статье или обновить клиента на последнюю версию iiko до 14.03.2016.


    Патчить и Чейн и РМС.
    Нужно остановить томкет РМС
    заменить внутри файла c:\Program Files (x86)\iikoRMS\Server\exploded\WEB-INF\lib\RestoServer.jar ( сделать его копию в другую папку за пределами c:\Program Files (x86)\iikoRMS !) записи файлами из архива в аттаче по путям как в архиве
    Нужно остановить томкет Чейн
    заменить внутри файла c:\Program Files (x86)\iikoChain\Server\exploded\WEB-INF\lib\RestoServer.jar ( сделать его копию в другую папку за пределами c:\Program Files (x86)\iikoChain !) записи файлами из архива в аттаче по путям как в архиве
    Запустить томкеты
    Вложения Вложения

  5. #5
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    В инфраструктуре, обслуживающей онлайн сервис лицензирования iiko произошли изменения.
    Это все из за сломанной защиты айки?
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  6. #6
    Сведущий
    Регистрация
    05.08.2015
    Адрес
    Ярославль
    Сообщений
    76
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    Интересно, а что будет делать Spaceman, если клиент, без поддержки партнера, сделает неисправимую ошибку при попытках применить патч?

  7. #7
    Новичок
    Регистрация
    17.02.2016
    Адрес
    Орел
    Сообщений
    14
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Спасибо!

    Все получилось.

    Интересно, а что будет делать Spaceman, если клиент, без поддержки партнера, сделает неисправимую ошибку при попытках применить патч?
    В этом случае, клиент обратится к партнеру.

    Тут сама ситуация немного странная: мы покупаем продукт, им становится невозможно пользоваться по независящим от нас причинам, и теперь получается, что нам нужна помощь, так как я понимаю, что информация о том, что что-то поменялось, и как это исправить находится на каком-то закрытом ресурсе, который недоступен для обычных клиентов.

Похожие темы

  1. Ответов: 9
    Последнее сообщение: 20.05.2015, 10:35
  2. Ответов: 18
    Последнее сообщение: 04.03.2014, 21:22
  3. получение лицензий на станции
    от dctr в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 20.11.2009, 06:09

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •