как отразить возврат поставщику в ЕГАИС?

[Листопадло]

Здравствуйте всем. Вопрос следующий:
Мы являемся общественным питанием имеем лицензию на хранение и розничную продажу алкоголя. Мы приняли алкоголь от поставщика подтвердили это в ЕГАИС, когда начали подключать пиво оно оказалось кислым)), соответственно мы его хотим вернуть, поставщик согласен забрать. НО поставщик говорит о том, что мы в ЕГАИС должны создать накладную как будто мы им продаем эту кегу, что бы возврат прошел через ЕГАИС. приложить все сопровождающие документы к отгрузке включая СПРАВКУ А. Я не понимаю как технически могу засунуть накладную в ЕГАИС (у нас SH4), могу ли я вообще вернуть это пиво с расходной, а не возвратной накладной. И где мне взять эти справки, если моя учетная программа их не формирует??? я вообще запуталась. как мне правильно оформить возврат этого пива?????

[sibgaba]

С SH AlcDecl (в актуальных версиях) возврат прекрасно работает. Создается возвратная накладная в SH, все необходимые данные отправляются в ЕГАИС. На счет справки А - не знаю

[Листопадло]

С SH AlcDecl (в актуальных версиях) возврат прекрасно работает. Создается возвратная накладная в SH, все необходимые данные отправляются в ЕГАИС. На счет справки А - не знаю

Возвратная накладная понятно создается, а как данные в ЕГАИС отправить?

[sibgaba]

Возвратная накладная понятно создается,

Вы где ее создаете? В SH или в AlcDecl?

На пальцах порядок такой:
В AlcDecl, в списке документов, находим документ по которому был приход.
ПКМ - возврат - заполняем - сохраняем (в этот момент в SH автоматически будет создана возвратная накладная)
В AlcDecl - ПКМ на этой накладной - Отправить в ЕГАИС

[Листопадло]

Вы где ее создаете? В SH или в AlcDecl?

На пальцах порядок такой:
В AlcDecl, в списке документов, находим документ по которому был приход.
ПКМ - возврат - заполняем - сохраняем (в этот момент в SH автоматически будет создана возвратная накладная)
В AlcDecl - ПКМ на этой накладной - Отправить в ЕГАИС

Видно со мной совсем что-то не так, и на пальцах не понимаю что такое ПКМ-возврат, у меня в принятых накладных вообще нет "Активных кнопок"??? Может у меня версия не та? Версия программы: 4,99
Версия склаа 4.101.

[sibgaba]

Версия та, а вот программа - не та...

Возврат (также как и подтверждение закупа) делается в модуле AlcDecl
ПКМ - правая кнопка мыши