Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 18

Тема: Скидки по интервалу времени на категорию блюд

  1. #1
    Интересующийся
    Регистрация
    25.02.2015
    Адрес
    Иваново
    Сообщений
    31
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Скидки по интервалу времени на категорию блюд

    Добрый день, сегодня столкнулся с такой проблемой: есть R-keeper v6.90. Необходимо настроит скидку на категорию блюд с интервалом ее действия например с 16:00 до 17:00. Скидку в редакторе я добавил, выставил чек на автоматическое применение, назначил ей в расписание интервал с 16:00 до 17:00, и теперь самое интересное - скидка в указанное время начинает работать как положено, но отмены ее не происходит в 17:00. С чем это может быть связано, подскажите пожалуйста.

  2. #2
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    В старых версиях кипера скидка действовала по времени открытия стола, а не по времени внесения блюда Т.е. открыли стол в 16-30, на него автоматически назначилась скидки и она будет действовать на все блюда добавленные в этот стол, вне зависимости от времени добавления блюда. Аналогично если вы откроете стол в 15-55 (он будет без скидки) и добавите блюдо в 16-15 скидки на него не будет.

    Варианты:
    1. В 17-00 выбивать предчеки на все открытые столы и дальнейшие заказы гостей (если они будут) вести в новом столе. Рассчитывать по 2-м предчекам.

    2. Апгредиться на свежею версию 6-ки.
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  3. #3
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    есть R-keeper v6.90
    2. Апгредиться на свежею версию 6-ки.
    А с какой версии поменяли?
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  4. #4
    Интересующийся
    Регистрация
    25.02.2015
    Адрес
    Иваново
    Сообщений
    31
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Дело в том что кассир по сути работает с одним столом (касса в столовой одна), из вышенаписанного я так понял что скидка как раз и не отменяется из за этого.

  5. #5
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    Помоему где то после 6,97

    ---------- Добавлено в 17:16 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 17:15 ----------

    По момему где то после 6,97
    Дело в том что кассир по сути работает с одним столом (касса в столовой одна)
    Вы имеете ввиду что станция в режиме Фаст-Фуд?

    Тогда все должно нормально работать.

    Подробнее рассказывайте.
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  6. #6
    Интересующийся
    Регистрация
    25.02.2015
    Адрес
    Иваново
    Сообщений
    31
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Есть столовая, в ней 1 касса на которой работает кассир. При регистрации кассира выходит список столов (например от 1 -40), она открывает первый стол и начинает работать, то есть заказ всегда пробивается на один единственный стол (который она открыла при регистрации).

  7. #7
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    она открывает первый стол и начинает работать, то есть заказ всегда пробивается на один единственный стол
    Подошел человек с разносом, кассир его блюда вбила в стол, сделала оплату, стол закрылся.
    Теперь кассир снова открывает первый стол что бы сделать чек на следующего гостя?

    В чем смысл работы со столами? Почему не перевести станцию в режим Фаст-Фуд?

    В любом случае, вернувшись к вашему вопросу:
    но отмены ее не происходит в 17:00.
    Т.е. когда в 17-01 кассир открывает очередной столик скидка там все равно присутствует?
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  8. #8
    Интересующийся
    Регистрация
    25.02.2015
    Адрес
    Иваново
    Сообщений
    31
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Т.е. когда в 17-01 кассир открывает очередной столик скидка там все равно присутствует?
    - именно так, что же касается
    Почему не перевести станцию в режим Фаст-Фуд?
    - за столовые отвечал другой человек, производил настройку и установку, в данный момент связи с ним нет, и что либо уточнить у него не представляется возможным - приходится отталкиваться от того что есть

  9. #9
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    - за столовые отвечал другой человек, производил настройку и установку, в данный момент связи с ним нет, и что либо уточнить у него не представляется возможным - приходится отталкиваться от того что есть
    Так в чем сложность поменять режим на нормальный? У Вас нет доступа к менеджерской части?

    ---------- Добавлено в 15:29 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 15:12 ----------

    Скидку в редакторе я добавил
    Значит, доступ к менеджерской есть.
    Смотрите, откуда запускается редактор. Там ищите rkeeper.ini. В нем смотрите прямо сверху Alias1 - это путь к базе.
    В базе находите cashes.db. Делаете копию. Открываете. Гуглите "стандартный пароль paradox", смотрите вторую строчку в результатах поиска, вводите. Через F9 переходите в режим редактирования. В колонке SoftType меняете значение у станции, надо поставить "0". Закрываете, проверяете через Редактор, что тип станции стал Касса Fast-Food.
    Если не справитесь - давайте сюда cashes.db, поправим.

    Все остальное - костыли.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  10. #10
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    именно так
    Ну тогда показывайте скрины настроек скидки
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

Похожие темы

  1. Ограничение продажи блюд по времени и дням недели
    от lEEFT в разделе Инструкции по типовым ситуациям
    Ответов: 12
    Последнее сообщение: 02.08.2017, 19:52
  2. Ответов: 15
    Последнее сообщение: 24.05.2015, 22:27
  3. Скидки по времени
    от Tuggrin в разделе RK: Менеджер
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 27.12.2013, 11:23
  4. Настройка спец.цены для блюд по времени
    от nikolabogetic в разделе Инструкции по типовым ситуациям
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 14.03.2013, 12:58
  5. Скидка по интервалу времени/по категориям
    от web@nko в разделе RK: Менеджер
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 04.07.2012, 09:47

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •