Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 15

Тема: нет данных по закрытым сменам за несколько дней

  1. #1
    Разбирающийся Аватар для Мишка на сервере
    Регистрация
    26.02.2014
    Адрес
    Архангельск
    Сообщений
    241
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 4 (сообщений: 1)

    нет данных по закрытым сменам за несколько дней

    извините за глупый вопрос:
    была переустановлена ОС на кассовом компе.
    кассовый сервер стоит на выделенном сервере, на нем же сервер отчетов.
    смены успешно отработали и были закрыты 3 дня подряд. Но данных на сервер отчетов не выгрузились. Настройки не менялись, на кассе только клиент. руками в incomming смены закидывал, все равно нет.
    --
    Александр Сыркашев
    Группа компаний "ДК Север"
    г. Архангельск +7(921)243-29-30; admin@serverbear.ru
    Поставка и комплексная поддержка R-Keeper

  2. #2
    Разбирающийся
    Регистрация
    28.06.2013
    Адрес
    Краснодар
    Сообщений
    1,333
    Поблагодарил(а)
    23
    Благодарностей: 143 (сообщений: 101)
    была переустановлена ОС на кассовом компе.
    скорее всего перелицензировать нужно.

  3. #3
    Разбирающийся Аватар для Мишка на сервере
    Регистрация
    26.02.2014
    Адрес
    Архангельск
    Сообщений
    241
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 4 (сообщений: 1)
    Цитата Сообщение от satan Посмотреть сообщение
    скорее всего перелицензировать нужно.
    странно, не раз получалось без перелицензирования, чего и вышел с вопросом, почему то в логе нет слов о лицензии, только о неудачной синхронизации. Попробую после закрытия очередной смены. Спасибо
    --
    Александр Сыркашев
    Группа компаний "ДК Север"
    г. Архангельск +7(921)243-29-30; admin@serverbear.ru
    Поставка и комплексная поддержка R-Keeper

  4. #4
    Разбирающийся Аватар для Мишка на сервере
    Регистрация
    26.02.2014
    Адрес
    Архангельск
    Сообщений
    241
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 4 (сообщений: 1)
    Перегенерил лицензию, ситуация не поменялась
    --
    Александр Сыркашев
    Группа компаний "ДК Север"
    г. Архангельск +7(921)243-29-30; admin@serverbear.ru
    Поставка и комплексная поддержка R-Keeper

  5. #5
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    Проверять связь с SQL.
    Попробовать закрыть 1 смену через shift2sql там в логах проще будет разобраться.
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  6. #6
    Разбирающийся Аватар для Мишка на сервере
    Регистрация
    26.02.2014
    Адрес
    Архангельск
    Сообщений
    241
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 4 (сообщений: 1)
    Цитата Сообщение от sibgaba Посмотреть сообщение
    Проверять связь с SQL.
    Попробовать закрыть 1 смену через shift2sql там в логах проще будет разобраться.
    Приветствую, обнаружил что проблема в следующем: с 25 ноября по 1 декабря кассовый сервер был на одном компе, а с 1 декабря запущен на другом без подмены папки MIDBASE, соответственно сейчас вышло, что смены не пропали, а не грузятся из за совпадения номеров, как раз 28, 29, 30 число номера смен точно те же как и в пропавших днях. Возможно ли перенумеровать смены и повторно их скормить серверу отчетов?
    --
    Александр Сыркашев
    Группа компаний "ДК Север"
    г. Архангельск +7(921)243-29-30; admin@serverbear.ru
    Поставка и комплексная поддержка R-Keeper

  7. #7
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    ИМНО - на треккер.
    Стандартных инструментов для такого я не знаю.

    Если хочется секаса то я бы попробовал так: развернуть другой МИД (с другим именем) попробовать подсунуть ему смену и если он схвает, то закрыть ее. Получится что эти смены будут от другого кассового сервера и Реф их скушает.
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  8. #8
    Разбирающийся
    Регистрация
    25.05.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    786
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 7 (сообщений: 7)
    логи в студию, после закидывания в инкоминг смен

  9. #9
    Разбирающийся Аватар для Мишка на сервере
    Регистрация
    26.02.2014
    Адрес
    Архангельск
    Сообщений
    241
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 4 (сообщений: 1)
    смены закинуть вышло в сервер отчетов не создавая новых серверов, НО! сейчас странно: смена №344 от 4 декабря, строю куб по расходу, ставлю реальную дату и вышло: смена 4 декабря, а данные в ней от 25 ноября и 4 декабря, отчеты построить не проблема теперь, а выгрузить в SH нельзя, суммы и количества не будут реальными. так как проблема только в одной смене, возможно отредактировать это руками?
    --
    Александр Сыркашев
    Группа компаний "ДК Север"
    г. Архангельск +7(921)243-29-30; admin@serverbear.ru
    Поставка и комплексная поддержка R-Keeper

  10. #10
    Разбирающийся Аватар для Мишка на сервере
    Регистрация
    26.02.2014
    Адрес
    Архангельск
    Сообщений
    241
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 4 (сообщений: 1)
    в итоге задачу решил следующим образом:создал бэкап папки midbase, каждую из пропавших смен последовательно восстановил из бэкапа и закрыл (с удаленным фр), затем удалил check_db.udb из сервера отчетов и закинул в incoming смены с начала месяца из папки arhive, после этих манипуляций вернул на место старый midbase (с новым midbase сервер кассы не стартует). Смены появились, причем в нужном порядке. НО сумма одной смены была не верной, так как у нее номер совпадал с номером смены месяц назад, соответственно они сложились. Было принято решение поправить эту смену уже после выгрузки в sh. Распечатали отчет по расходу с реальной датой и ручками поправили остаток (мизерная выручка и минимальные расхождения). Решения как поправить данную ситуацию автоматически не нашел. Всем спасибо за помощь.
    --
    Александр Сыркашев
    Группа компаний "ДК Север"
    г. Архангельск +7(921)243-29-30; admin@serverbear.ru
    Поставка и комплексная поддержка R-Keeper

Похожие темы

  1. Отчет по не закрытым столам
    от base55 в разделе Отчеты R-Keeper 7
    Ответов: 11
    Последнее сообщение: 03.10.2015, 15:56
  2. Списание дней в SH
    от SistemaNipel в разделе Списание в Storehouse
    Ответов: 115
    Последнее сообщение: 30.10.2014, 20:44
  3. Закрытия дня 10 дней пропало
    от Александрр в разделе RK: Закрытие дня
    Ответов: 21
    Последнее сообщение: 08.02.2013, 12:50
  4. Отчёт по не закрытым клиентам
    от IWan в разделе RK: Менеджер
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 23.04.2012, 16:11
  5. Нумерация закрытых дней
    от Mr.Wizard в разделе RK: Закрытие дня
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 10.12.2010, 14:28

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •