Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 12

Тема: Нетиповая задача по использованию электронной очереди.

  1. #1
    Разбирающийся Аватар для Мишка на сервере
    Регистрация
    26.02.2014
    Адрес
    Архангельск
    Сообщений
    241
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 4 (сообщений: 1)

    Нетиповая задача по использованию электронной очереди.

    Добрый день. Клиент задал нетиповую задачу. Требуется реализовать добавление заказа в очередь при его создании, т.е. человек подошел к официанту сделал заказ, получил чек с номером заказа, после чего заказ попадает на монитор, после статуса ГОТОВ, клиент подходит с номером к кассе где делается выдача заказа, его закрытие и расчет.

    Какие есть варианты для реализации?




  2. #2
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    RK7 + VDU + Электронная очередь.

    Из вашего описания не совсем понятно в какой момент происходит оплата заказа.
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  3. #3
    Разбирающийся Аватар для Мишка на сервере
    Регистрация
    26.02.2014
    Адрес
    Архангельск
    Сообщений
    241
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 4 (сообщений: 1)
    после статуса ГОТОВ, клиент подходит с номером к кассе где делается выдача заказа, его закрытие и расчет.
    вот написано про оплату

  4. #4
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    Не претендую на 100% истину, но кажется в таком виде СТАНДАРТНЫМИ модулями задача не решается.

    Как работает технология электронной очереди:
    1. На Касса (в режиме ФФ) забивается (и оплачивается) заказ.
    2. После оплаты заказ попадает:
    а. На экран покупателя в раздел Готовящиеся
    б. На экран повара/сборщика (VDU)
    3. После отметки готовности на VDU - на гостевом экране заказ переходит из Готовящихся в Готовые
    4. После выдачи заказа (отметка на VDU) - он убирается с гостевого экрана.

    В вашем случае (я так подозреваю) даже если мы ФФ заменим на обычную кассу (со столами), то
    1. Заказу не будет присвоен номер (без оплаты).
    2. Он не попадет на гостевой экран (без оплаты).

    Так что нужно или менять технологию приема заказа: Заказ - Оплата - Номер - Экран
    Или писать нестандартное решение что будет не дешево.
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  5. #5
    Разбирающийся
    Регистрация
    23.04.2014
    Адрес
    Волгоград
    Сообщений
    1,619
    Поблагодарил(а)
    5
    Благодарностей: 29 (сообщений: 24)
    Вот точно знаю, что если использовать "заказ в конце очереди" (айпод) - то можно на ВДУ выводить неоплаченные заказы. Видел своими глазами. Думаю, стоит развернуть электронную очередь и поковырять в ней настройки со стороны ВДУ. Ему-то всё равно должно быть, откуда заказ пришел - от мобильного официанта или от кассы.
    Это всё гипотетически.

  6. #6
    Разбирающийся Аватар для Мишка на сервере
    Регистрация
    26.02.2014
    Адрес
    Архангельск
    Сообщений
    241
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 4 (сообщений: 1)
    А если пойти нестандартным способом и экран VDU считать экраном электронной очереди? тогда заказ появится при его открытии, при готовности он будет отмечен и на кассе закрыт.
    Где я ошибся поправьте пожалуйста. Мне и на трекере ответили что стандартно не решить.

  7. #7
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    Потому что стандартными способами это не решить. Точка.
    Вы видели экран vdu? Многоточие...
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  8. #8
    Разбирающийся Аватар для Мишка на сервере
    Регистрация
    26.02.2014
    Адрес
    Архангельск
    Сообщений
    241
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 4 (сообщений: 1)
    Цитата Сообщение от sibgaba Посмотреть сообщение
    Потому что стандартными способами это не решить. Точка.
    Вы видели экран vdu? Многоточие...
    видел, а что смущает?

    ---------- Добавлено в 21:06 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 20:55 ----------

    меня смущает только отображение состава блюд.
    в очереди только номера и статус

  9. #9
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    меня смущает только отображение состава блюд.
    Состава заказа наверно...

    Во вторых номер там если и есть, то мелкий и на ТВ его не будет видно. Опять же как гость поймет что если цвет заказа изменился то он готов. Ну и еще много таких корявок...
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  10. #10
    Разбирающийся
    Регистрация
    28.06.2013
    Адрес
    Краснодар
    Сообщений
    1,333
    Поблагодарил(а)
    23
    Благодарностей: 143 (сообщений: 101)
    А разве ВДУ не пофиг, оплачен заказ или нет? на экран ВДУ заказ выводится в момент его появления в заказе, ВДУ оплаты не ждет! Задумка ВДУ как раз в скорости, пока кассир общается с клиентом, кухня уже готовит. Так что вполне может и будет работать.

Похожие темы

  1. Задача про остатки после инвентаризации.
    от Мишка на сервере в разделе Инвентаризация в Storehouse
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 21.10.2015, 12:46
  2. Задача: организовать учет в 1 С и Стор хаусе (4 версия)
    от milctasha в разделе SH: Организация и ведение учета
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 15.07.2015, 16:04
  3. Отчеты по использованию карт
    от dzhabrailov в разделе Скидки и дисконтные системы в R-Keeper 7
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 03.07.2015, 09:52
  4. frmc.dll ,вопросы по использованию
    от andreyykt в разделе RK: ФР, активные ККМ, проблемы, вопросы
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 18.01.2013, 17:09

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •