R-Kepeer 6 Системная ошибка System Error: 216 at 0018:3F21 001D:0347

[Garret]

Да, не стандартный случай. Может быть. Или так наглухо повреждено. Возможно, проблема с винтом.
Я бы проверил жесткий диск + подкинул чистую базу, целиком. System.db только свой не забудьте в чистую базу подложить из текущей базы.

Вас понял. Спасибо. Прогоню диск. А чистая база - имеется ввиду папка DATABASE о которой Вы говорили?

[SH]

Да.

[Garret]

Да.

Добрый день. Вроде восстановил. R-Keeper запускается, но теперь почему то при запуске висит ошибка "не фискальный режим, только обучение". Причем картой админа и кассира прокатываем - программа не реагирует вообще (но считыватель пищит, и мигает зеленым при этом). Подскажите пожалуйста - это БД слетела, видимо? Если так, то какие БД нужно поменять? (Я нашел старую копию).

[satan]

"не фискальный режим, только обучение".

у вас лежит неправильная fiscsup.dll

Причем картой админа и кассира прокатываем - программа не реагирует вообще (но считыватель пищит, и мигает зеленым при этом).

Возможно дело в неправильной keys.dll
Есть файлик для проверки клавиатуры и считывателя: chkmckbd.exe. Ну и неплохо бы узнать интерфейс считывателя.

[Garret]

у вас лежит неправильная fiscsup.dll

Взята с бэкапа. Если есть где взять другую - подскажите пожалуйста.

Возможно дело в неправильной keys.dll

Этот файлик тоже в папке DATABASE?

[satan]

оба файла в RKCLIENT.
в неправильной fiscsup ничего страшного нет, она просто выдает сообщение. Правильная лежала в папке с драйверами ФР (это если у Вас есть дистрибутив)
А по читалке - какая у Вас? и что пишет

chkmckbd

[sibgaba]

Я так подозревая что не регистрируется потому что сообщение об ошибке с экрана не убрали. Просто кликните по нему и дальше все будет ок.

[Garret]

Я так подозревая что не регистрируется потому что сообщение об ошибке с экрана не убрали. Просто кликните по нему и дальше все будет ок.

Я разобрался вроде немного. Оказывается, когда R-Keeper включается - сенсорный ввод с экрана не работает. карты прокатывает нормально. Но с экрана ничего нельзя сделать. Хотя БД восстановилась - видно заказы, которые оформляли официантки. Получается, что что-то с экраном - в командере он работает, а когда запускается р кипер - нет. Плюс сбились графические настройки р кипера.

А по читалке - какая у Вас? и что пишет

По читалке - все вроде ок, карты считывает нормально.

Подскажите пожалуйста - как восстановить графические настройки кипера. Это опять где-то в DATABASE что-то менять, или ...

[sibgaba]

Оказывается, когда R-Keeper включается - сенсорный ввод с экрана не работает.

Получается, что что-то с экраном - в командере он работает, а когда запускается р кипер - нет.

Значит при запуске Кипера на COM порт тача вешается какое то устройство (принтер, например) которое забирает порт под себя.

[Garret]

Значит при запуске Кипера на COM порт тача вешается какое то устройство (принтер, например) которое забирает порт под себя.

Принтер подключен к другому ком-порту и только к нему. Там под принтер COM3 отведен - он на другом не работает. Отключил принтер, проверил. Тоже самое. Попытка переключить ком порт монитора не привела ни к чему, кроме того, что монитор вообще перестал отзыватся на тач скрин.