Показано с 1 по 10 из 10

Тема: Сертификаты на iikoCard

  1. #1
    Интересующийся
    Регистрация
    25.03.2010
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    31
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Сертификаты на iikoCard

    Коллеги, может кто сталкивался с такой задачей?

    Суть: в нашей сети мы ведем поштучный учет сертификатов и решили оформить их в виде пластика на который (через iikoCard) зачисляется номинал при активации и происходит деактивация после оплаты сертификатом. Так как номиналов ограниченное количество - то на каждый номинал сделан свой вид оплаты.

    Проблема: Иногда гости приходят с пачкой сертификатов одного номинала. В айко нет возможности при такой схеме оплатить заказ двумя и более сертификатами одного номинала, так как они одного вида оплаты. Есть обходные пути: разделить заказ на несколько мелких - и каждый оплатить сертификатом. Создать кучу дублирующих видов оплаты одного номинала... Но все это не очень подходит ...
    Кто-нибудь решал такую проблему?

  2. #2
    Разбирающийся Аватар для Fishman
    Регистрация
    02.12.2014
    Адрес
    Кемерово
    Сообщений
    292
    Поблагодарил(а)
    10
    Благодарностей: 15 (сообщений: 11)
    Проблема актуально, у нас девушки на кассах разбивают заказ. К сожалению продукт заморожен, развития не будет.

  3. #3
    Новичок
    Регистрация
    10.12.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    7
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Приветствую.
    Меня зовут Немцан Михаил, я продукт менеджер проекта iikoCard.
    В ближайшее время (октябрь) выйдет новая версия iikoCard, в которой будет огромное количество новых возможностей по автоматизации столовых и ресторанов.
    Это ответ на замечание "проект заморожен".

    В Вашей ситуации я рекомендую завести несколько типов оплат и проводит через них. К сожалению другого выхода в текущей версии нет.

  4. #4
    Интересующийся
    Регистрация
    25.03.2010
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    31
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Михаил!

    Цитата Сообщение от mnemtsan Посмотреть сообщение
    Приветствую.
    Меня зовут Немцан Михаил, я продукт менеджер проекта iikoCard.
    В ближайшее время (октябрь) выйдет новая версия iikoCard, в которой будет огромное количество новых возможностей по автоматизации столовых и ресторанов.
    Это ответ на замечание "проект заморожен".
    В новой версии iikoCard можно будет решить данную проблему?

    + делается ли у в iikoCard "ограничение на конкретный ресторан в сети" на карту / тип карт - то есть карта должна действовать только в конкретном ресторане (в нашем случае сертификат в виде карты)

  5. #5
    Сведущий
    Регистрация
    23.05.2015
    Адрес
    .
    Сообщений
    61
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 4 (сообщений: 4)
    Цитата Сообщение от mnemtsan Посмотреть сообщение
    Приветствую. Меня зовут Немцан Михаил.
    Как iikoCard будет работать с Platius? Можно одновременно будет пользоваться обоими продуктами или они будут конфликтовать?
    Последний раз редактировалось sovely; 22.09.2015 в 21:37.

  6. #6
    Интересующийся
    Регистрация
    25.03.2010
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    31
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от sovely Посмотреть сообщение
    Как iikoCard будет работать с Platius? Можно одновременно будет пользоваться обоими продуктами или они будут конфликтовать?
    У нас сегодня такая ситуация вышла. Выдали сертификат iikoCard, он возвращается обратно - при попытке оплатить им система пишет "Не найдена карта iiko.net" Ну причем здесь казалось бы iiko.net (тот же Платиус)?

  7. #7
    Сведущий
    Регистрация
    05.08.2015
    Адрес
    Ярославль
    Сообщений
    76
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    Грамотно сказано о выходе нового продукта - октябрь, а год гадайте сами)

  8. #8
    Сведущий Аватар для Spaceman
    Регистрация
    20.08.2010
    Адрес
    Екатеринбург
    Сообщений
    67
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    Вышла 4.3, а с ней вроде как и дистрибутив с новой версией iikocard

  9. #9
    Новичок
    Регистрация
    10.12.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    7
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от Spaceman Посмотреть сообщение
    Вышла 4.3, а с ней вроде как и дистрибутив с новой версией iikocard
    Так точно.
    Но следует понимать что это пока лишь бета-версия и просто так её поставить нельзя.
    Установка происходит под контролем отдела разработки iiko.
    Если есть желание присоединиться к бета-тесту то пишите на mnemtsan @ iiko.ru

    Новый кард работает в нескольких заведений в течение последних 2-х недель.

    ---------- Добавлено в 11:56 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 11:55 ----------

    Цитата Сообщение от sovely Посмотреть сообщение
    Как iikoCard будет работать с Platius? Можно одновременно будет пользоваться обоими продуктами или они будут конфликтовать?
    Никаких конфликтов не будет.
    Системы прекрасно уживаются вместе.

    ---------- Добавлено в 11:58 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 11:56 ----------

    Цитата Сообщение от kag Посмотреть сообщение
    Михаил!



    В новой версии iikoCard можно будет решить данную проблему?

    + делается ли у в iikoCard "ограничение на конкретный ресторан в сети" на карту / тип карт - то есть карта должна действовать только в конкретном ресторане (в нашем случае сертификат в виде карты)
    В новой версии эту проблему решить будет нельзя, но мы её осознаем и возможность привязать заказ к нескольким картам есть в продуктовых планах iikoCard 5

    Да, такой функционал есть. Вы можете указать в каких организациях сети будет применена данная программа лояльности.

  10. #10
    Интересующийся
    Регистрация
    25.03.2010
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    31
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Если есть желание присоединиться к бета-тесту то пишите на mnemtsan @ iiko.ru
    отправил Вам письмо.

Похожие темы

  1. Сертификаты, скидки
    от Hendehog в разделе RK: Менеджер
    Ответов: 17
    Последнее сообщение: 02.12.2016, 16:56
  2. Подарочные сертификаты.
    от SistemaNipel в разделе SH: Организация и ведение учета
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 10.08.2010, 05:16

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •