Добрый день форумчане. При печати заказа или предчека (чек) принтер Tripos TRP-1800 не печатает полностью заказ и останавливается раньше и соответственно не режет бумагу. Принтер подключен к тачу по COM порту. Скорость в настройках и на самом принтере одинаковая (9600). Попробовал направить на другой принтер (сетевой) так он на оборот лишние оставляет. Во вложении фото. Rkeeper 6.9
На первом фото печать с сетевого принтера, на втором с принтера который на прямую подключен через COM
Какая модель принтера стоит в редакторе?
Ильин Александр, Компания "Соттос"
г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7
Установлен как Epson T88Сообщение от sibgaba
Попробуйте другие варианты:
Epson TM-T88III
Epson TM-300
Меняете модель принтера, закрываете редактор, перезапускаете кассовый сервер, пробуете.
Ильин Александр, Компания "Соттос"
г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7
Тут два варианта:
1. Если по виндой, то порт занят чем-то. Например установленным принтером на данном порту COM.
2. Выставить идентичные настройки печати в менеджерской как для станции, так для сервис принтера на данный COM порт, желательно печать через сервер.
Ваши права
Ответить с цитированием