Ошибка загрузки локальных данных (iikoFront)

[Nikita05]

Перестала загружаться станция официанта. При запуске станции пишет следующее сообщение - "Ошибка загрузки локальных данных. Запуск iikoFront невозможен". С IP-адресами и доступом к серверу все нормально - проверяли. Проблема совпала с продолжительным отсутствием интернета в ресторане. Чем может быть вызвана проблема и как её решить?!

[sovely]

Ответ в логах. Логи тут: %appdata%\iiko\CashServer\Logs
смотреть в файлах error.log и cash-server.log

[Longbow33]

Перестала загружаться станция официанта. При запуске станции пишет следующее сообщение - "Ошибка загрузки локальных данных. Запуск iikoFront невозможен". С IP-адресами и доступом к серверу все нормально - проверяли. Проблема совпала с продолжительным отсутствием интернета в ресторане. Чем может быть вызвана проблема и как её решить?!

Попробуйте запуститься с новой папкой Cash Server, а старую сохраните на всякий.

[Speaker]

Первый вариант лечения: удалить файл %appdata%\iiko\CashServer\EntitiesStorage\Entities \entities.sdf

[sovely]

Удалять можно всю папку, удостоверившись, что UpdateQueue пуста.
P.S. еще можно оставить файлы config и devices ))

[Fishman]

Закрыть фронт, переименовать папку CashServer, открыть фронт, папка создастся автоматически.
В идеале нужно увидеть логи.
У вас случайно не было проблем перед этим с лицензиями?

[Rustam]

кто то может помочь понять и решить в чем проблема?
ошибка как и в самом начале темы.
логах:

[2016-06-17 11:39:31,995] INFO [LoadingScreenController] [CSEntityManager:LoadEntitesInternal] - Trying to read entities from cache
[2016-06-17 11:39:39,847] INFO [LoadingScreenController] [CSEntityManager:LoadEntitesInternal] - 5359 entities was parsed
[2016-06-17 11:39:40,777] INFO [LoadingScreenController] [FileDataAccessManager:LoadEntitiesFromSingleFiles] - WaitForFinish called
[2016-06-17 11:39:40,799] INFO [LoadingScreenController] [FileDataAccessManager:LoadEntitiesFromSingleFiles] - LoadEntitiesFromSingleFiles called
[2016-06-17 11:39:41,327] DEBUG [LoadingScreenController] [FileDataAccessManager:LoadEntitiesFromSingleFiles] - Loaded 1 entities of type CafeSessions.
[2016-06-17 11:39:41,327] DEBUG [LoadingScreenController] [FileDataAccessManager:LoadEntitiesFromSingleFiles] - Loaded 1 entities of type CafeSession.
[2016-06-17 11:39:41,328] DEBUG [LoadingScreenController] [FileDataAccessManager:LoadEntitiesFromSingleFiles] - Loaded 1 entities of type CashDrawersMapping.
[2016-06-17 11:39:41,328] DEBUG [LoadingScreenController] [FileDataAccessManager:LoadEntitiesFromSingleFiles] - Loaded 1 entities of type FrontBalances.
[2016-06-17 11:39:41,328] DEBUG [LoadingScreenController] [FileDataAccessManager:LoadEntitiesFromSingleFiles] - Loaded 1 entities of type FrontCommonSettings.
[2016-06-17 11:39:41,329] DEBUG [LoadingScreenController] [FileDataAccessManager:LoadEntitiesFromSingleFiles] - Loaded 1 entities of type OperationalDay.
[2016-06-17 11:39:41,329] DEBUG [LoadingScreenController] [FileDataAccessManager:LoadEntitiesFromSingleFiles] - Loaded 1 entities of type PersonalSessions.
[2016-06-17 11:39:41,329] DEBUG [LoadingScreenController] [FileDataAccessManager:LoadEntitiesFromSingleFiles] - Loaded 1 entities of type SubstitutionCards.
[2016-06-17 11:39:41,330] DEBUG [LoadingScreenController] [FileDataAccessManager:LoadEntitiesFromSingleFiles] - Loaded 1 entities of type SummaryReportSettings.
[2016-06-17 11:39:41,330] DEBUG [LoadingScreenController] [FileDataAccessManager:LoadEntitiesFromSingleFiles] - Loaded 1 entities of type WaiterDebt.
[2016-06-17 11:40:30,181] ERROR [LoadingScreenController] [CashServer:LoadLocalEntities] - Uninitialized entities exist after deserialization:
Id: fd229a49-86ed-4edb-ade7-2ae0d8d24aa5, Type: Resto.CashServer.Data.TableServiceOrder
Id: 3ae53268-c812-4b06-84d2-84e883a08195, Type: Resto.CashServer.Data.TableServiceOrder
Id: c55e5607-5083-40bb-ad6d-8b0283daeb24, Type: Resto.CashServer.Data.TableServiceOrder
Id: 2be0a754-5bc5-4906-b11f-dd14f440dacd, Type: Resto.CashServer.Data.TableServiceOrder
Id: 659808a5-69bf-49a9-801b-5acad5863634, Type: Resto.CashServer.Data.TableServiceOrder
Id: ae40e6bf-0424-44b3-9e1e-d352d0db81b7, Type: Resto.CashServer.Data.TableServiceOrder
Id: aebc4643-65a7-4b55-9340-9e7fe9d61007, Type: Resto.CashServer.Data.TableServiceOrder
Id: 319a718e-f3f7-4560-af9f-623dac43cea2, Type: Resto.CashServer.Data.TableServiceOrder
Id: 5b4f2978-8583-4735-8509-288df4605636, Type: Resto.CashServer.Data.TableServiceOrder
Id: bbcbec8a-fa6c-496b-9b54-2acf15a85c7c, Type: Resto.CashServer.Data.TableServiceOrder
Id: bf765f3f-9c50-45d3-96e8-1c5f911fc572, Type: Resto.CashServer.Data.TableServiceOrder
Id: 547ecfed-e871-4489-b36e-c4d021a07ed4, Type: Resto.CashServer.Data.TableServiceOrder
Id: 4b5d515c-21c1-4477-92da-e344683c4c60, Type: Resto.CashServer.Data.TableServiceOrder
Id: acc7558f-8aa4-42ed-9815-e8c295715c32, Type: Resto.CashServer.Data.TableServiceOrder
Id: 8c71f6d2-a6cd-4c13-811c-3631a9ba8815, Type: Resto.CashServer.Data.TableServiceOrder
Id: 3f8c23e8-c317-4614-ba41-4acd60cba3c3, Type: Resto.CashServer.Data.TableServiceOrder
Application emergency closed.

[2016-06-17 11:40:30,617] INFO [ 1] [CashServer:ShutDown] - Shutdown started...
[2016-06-17 11:40:30,624] INFO [ 1] [ServiceHosterispose] - Stopping services
[2016-06-17 11:40:30,783] INFO [ 1] [ServiceHosterispose] - Service of type MainCashInfoService stopped
[2016-06-17 11:40:30,785] INFO [ 1] [ServiceHosterispose] - Service of type AttendancesVerificationService stopped
[2016-06-17 11:40:30,786] INFO [ 1] [ServiceHosterispose] - Service of type CashDrawersService stopped
[2016-06-17 11:40:30,788] INFO [ 1] [ServiceHosterispose] - Service of type LockService stopped
[2016-06-17 11:40:30,788] INFO [ 1] [ServiceHosterispose] - Service of type FrontUpdateService stopped
[2016-06-17 11:40:30,789] INFO [ 1] [ServiceHosterispose] - Service of type StopListService stopped
[2016-06-17 11:40:30,789] INFO [ 1] [ServiceHosterispose] - Service of type RmsEntitiesExchangeServer stopped
[2016-06-17 11:40:30,790] INFO [ 1] [ServiceHosterispose] - Service of type KitchenService stopped
[2016-06-17 11:40:30,791] INFO [ 1] [ServiceHosterispose] - Service of type PersonalSessionsService stopped
[2016-06-17 11:40:30,791] INFO [ 1] [ServiceHosterispose] - Service of type MainCashOrderPaymentService stopped
[2016-06-17 11:40:30,792] INFO [ 1] [ServiceHosterispose] - Service of type FrontAgentService stopped
[2016-06-17 11:40:30,871] INFO [ 1] [ServiceHosterispose] - Service of type PetroleumControllerService stopped
[2016-06-17 11:40:30,871] INFO [ 1] [ServiceHosterispose] - Services stopped
[2016-06-17 11:40:30,921] INFO [ 1] [CashServer:ShutDown] - Stop listen for updates.
[2016-06-17 11:40:30,927] DEBUG [ 1] [RmsConnectionService:Reset] - ConnectionManager reseted
[2016-06-17 11:40:30,935] INFO [ 1] [CSEntityManager:SaveEntities] - WaitForFinish called
[2016-06-17 11:40:30,977] DEBUG [AgentEmulator] [AgentEmulator:ThreadEntry] - AgentEmulator thread aborted
[2016-06-17 11:40:31,097] DEBUG [ 1] [OutOfProcHostsService:KillHostProcess] - Try kill agent host process with Id=2008
[2016-06-17 11:40:31,224] INFO [ 1] [CashServer:ShutDown] - Shutdown finished at 603 ms
[2016-06-17 11:40:31,319] INFO [ 1] [App:Close] - Application closing...
[2016-06-17 11:40:31,352] INFO [ 1] [ApplicationoShutdown] - Application closed
[2016-06-17 11:40:35,846] DEBUG [ 1] [LicenseServiceClient:LoadCachedInfo] - Cached state loading started..
[2016-06-17 11:40:35,913] DEBUG [ 1] [LicenseInformationAccessor:Load] - Try load 'RequestedConnections' from 'C:\Users\user\AppData\Roaming\iiko\CashServer\Req uestedConnections.lic'
[2016-06-17 11:40:36,024] DEBUG [ 1] [LicenseServiceClient:LoadCachedInfo] - Requested connections: 800=082eff5b-b880-4938-9eb7-1175f1bb60c5

[2016-06-17 11:40:36,031] DEBUG [ 1] [LicenseInformationAccessor:Load] - Try load 'ObtainedConnections' from 'C:\Users\user\AppData\Roaming\iiko\CashServer\Obt ainedConnections.lic'
[2016-06-17 11:40:36,054] DEBUG [ 1] [LicenseServiceClient:LoadCachedInfo] - Obtained connections: ModuleId=101 ConnectionId=73bd1cdf-54f6-437d-aafd-5c3df78faa44
ModuleId=1100 ConnectionId=a43217a7-1f3f-4058-b1c2-94ba47f1a497

[2016-06-17 11:40:36,059] DEBUG [ 1] [LicenseInformationAccessor:Load] - Try load 'License' from 'C:\Users\user\AppData\Roaming\iiko\CashServer\Lic ense.lic'
[2016-06-17 11:40:36,176] DEBUG [ 1] [LicenseServiceClient:LoadCachedInfo] - License loaded: Лицензия iiko v.4

в ERROR.LOG
[2016-06-17 11:40:30,181] ERROR [LoadingScreenController] [CashServer:LoadLocalEntities:501] - Uninitialized entities exist after deserialization:
Id: fd229a49-86ed-4edb-ade7-2ae0d8d24aa5, Type: Resto.CashServer.Data.TableServiceOrder
Id: 3ae53268-c812-4b06-84d2-84e883a08195, Type: Resto.CashServer.Data.TableServiceOrder
Id: c55e5607-5083-40bb-ad6d-8b0283daeb24, Type: Resto.CashServer.Data.TableServiceOrder
Id: 2be0a754-5bc5-4906-b11f-dd14f440dacd, Type: Resto.CashServer.Data.TableServiceOrder
Id: 659808a5-69bf-49a9-801b-5acad5863634, Type: Resto.CashServer.Data.TableServiceOrder
Id: ae40e6bf-0424-44b3-9e1e-d352d0db81b7, Type: Resto.CashServer.Data.TableServiceOrder
Id: aebc4643-65a7-4b55-9340-9e7fe9d61007, Type: Resto.CashServer.Data.TableServiceOrder
Id: 319a718e-f3f7-4560-af9f-623dac43cea2, Type: Resto.CashServer.Data.TableServiceOrder
Id: 5b4f2978-8583-4735-8509-288df4605636, Type: Resto.CashServer.Data.TableServiceOrder
Id: bbcbec8a-fa6c-496b-9b54-2acf15a85c7c, Type: Resto.CashServer.Data.TableServiceOrder
Id: bf765f3f-9c50-45d3-96e8-1c5f911fc572, Type: Resto.CashServer.Data.TableServiceOrder
Id: 547ecfed-e871-4489-b36e-c4d021a07ed4, Type: Resto.CashServer.Data.TableServiceOrder
Id: 4b5d515c-21c1-4477-92da-e344683c4c60, Type: Resto.CashServer.Data.TableServiceOrder
Id: acc7558f-8aa4-42ed-9815-e8c295715c32, Type: Resto.CashServer.Data.TableServiceOrder
Id: 8c71f6d2-a6cd-4c13-811c-3631a9ba8815, Type: Resto.CashServer.Data.TableServiceOrder
Id: 3f8c23e8-c317-4614-ba41-4acd60cba3c3, Type: Resto.CashServer.Data.TableServiceOrder
Application emergency closed.



удалить папки не решаюсь, так как там есть настройки на мобильного официанта и нахожусь сейчас оооочень далеко от объекта.

[Fishman]

кто то может помочь понять и решить в чем проблема?
ошибка как и в самом начале темы.
удалить папки не решаюсь, так как там есть настройки на мобильного официанта и нахожусь сейчас оооочень далеко от объекта.

Вас никто не просит папки удалять, в логах ошибка на базу продаж.
переименуйте папку CashServer, после запуска iiko папка создастся автоматически. iiko попросит указать пути к БД, не надо ничего настраивать.
Закройте iiko, переложите из старой папки CashServer в новую папку все кроме логов и папки EntitiesStorage.
Затем запустите iiko и проверьте работу. Если это станция официанта то тут нет ничего страшного, продажи лежат на ГК.
Отпишитесь по окончанию.