Показано с 1 по 9 из 9

Тема: Неизвестная карта, при переменование на DOS станции

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    10.11.2013
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    13
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Неизвестная карта, при переменование на DOS станции

    День добрый! Появилась проблема, есть кассы под DOS (локальная база) и есть кассы под DOS (c кассовым сервером под виндой (база кассы на сервере) ),
    при изменении в редакторе старой карты персонала (смена имени или назначение) пишет неизвестная карта,
    а на станции (с кассовым сервером под виндой) при перезагрузки rkserv карта читается работает как надо.
    ВОПРОС:
    Не могу выяснить в чем причина, в файл PERSONAL.DB при изменении в редакторе и перезагрузке на станциях (локальных) в них запись есть, измененной карты сотрудника.Ридер рабочий под досом (F5) карту видет, да и че удивительно она на этой же станции читалась пока не переименовал в редакторе, проблема была давно, но вот все старые карты закончились..... хочу выяснить причину.

    Аналогичная проблемы и при добавлении новой карты в редакторе, на локальных кассах болт(неизвестная карта), а на кассах с выделенным кассовым сервер отлично хотя слепок кассы dos и все dll одинаковы различие только что rkserv.dll удален для работы с внешним кассовым сервисом.

    Версия ркипера 6.89

  2. #2
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Значит, кассы с DOS-сервером не подхватывают изменения.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  3. #3
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    Значит, кассы с DOS-сервером не подхватывают изменения.
    Ну тогда бы карта на DOS серверах работала по старому. Однако она же стала "неизвестной картой".

    Дальше просто мысли, в какую сторону посмотреть:
    1. У редактора случайно не настроен он-лайн с каким то из кассовый серверов?
    2. Если взять и руками скопировать personal.* из DATABASE выделенного сервера (где все ок) в DATABASE сервера на кассе, что получится?
    3. Остальные справочники (меню, например) нормально апдейтятся?
    4. После закрытия дня на DOS сервере положить чистую DATABASE и проверить.
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  4. #4
    Новичок
    Регистрация
    10.11.2013
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    13
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от sibgaba Посмотреть сообщение
    Ну тогда бы карта на DOS серверах работала по старому. Однако она же стала "неизвестной картой".

    Дальше просто мысли, в какую сторону посмотреть:
    1. У редактора случайно не настроен он-лайн с каким то из кассовый серверов?
    2. Если взять и руками скопировать personal.* из DATABASE выделенного сервера (где все ок) в DATABASE сервера на кассе, что получится?
    3. Остальные справочники (меню, например) нормально апдейтятся?
    4. После закрытия дня на DOS сервере положить чистую DATABASE и проверить.
    Очень приятно что откликнулись,
    2. я проделал до эт0го не помогло,
    3. меню меняется апдейтятся нормально как и все кроме карт персонала хотя в файлике personal.db тоже апдейтиться как надо на станции при рестарте.
    4. Тоже пробовал раньше.
    1.Скрин конфига кипера
    Снимок.JPG
    Последний раз редактировалось rattus; 31.07.2015 в 14:28.

  5. #5
    Новичок
    Регистрация
    10.11.2013
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    13
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Может в сторону BDE надо смотреть?
    Не знаю прав я или нет, станция(с локальной базой) должна грузить данные и стартовать из DATABASE(таблицы) своей,а DATABASE бирет все изменения таблички и самой DB кипера....ИМХО
    вкурить не могу почему кипер ведет себя так, старые карты кассиров например работают, а если поменять хотябы букавку в редакторе карты пользователя она не работает, хотя на станции в DATABASE в personal.db запись в табличке апдейтиться при ребуте кассы как надо.
    Побывал и удалять personal.db табличка мапиться из DB занова и запись с изменениями есть.
    Первый раз с таким столкнулся, может я не правильно завожу в редакторе, за 6 лет отупел наверно бгг хз
    тупо пишу имя и четыре знака карты, либо переименовываю. Затем ребут кассового сервера, чтобы подтянуть свежие данные из DB.

  6. #6
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    1. киньте архивом все файлы personal.* посмотреть
    2. Переиндексацию БД делать пробовали (reind32)?
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  7. #7
    Новичок
    Регистрация
    10.11.2013
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    13
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от sibgaba Посмотреть сообщение
    1. киньте архивом все файлы personal.* посмотреть
    2. Переиндексацию БД делать пробовали (reind32)?
    Переиндексацию БД не делал если можно опишите что для этого нужно

    файлик .db
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось rattus; 31.07.2015 в 15:25.

  8. #8
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    Пароль от БД лучше сотрите из предыдущего поста. Тут не принято его писать.

    Я имел ввиду все файлы personal или папки DB (personal.db, personal.px и остальные).

    Переиндексация делается так:
    1. закрываете редактор/отчеты
    2. бекапите папку RK6/DB
    3. Запускаете reind32
    4. Проверяете на кассе (для верности удалив personal.db из папки rkclient/database

    Карты персонала стандартные? В ДОСе читаются как ;1234?[Enter]

    В папке EXTENS на кассах никаких доп dll не лежит?
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  9. #9
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    А если не переименовывать, а новую карту завести - она нормально подхватывается?
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

Похожие темы

  1. ошибка неизвестная карточка
    от ALeksGM в разделе RK: POS-терминалы
    Ответов: 21
    Последнее сообщение: 04.12.2014, 12:19
  2. дисконтная карта как карта заказа блюд
    от walikos в разделе Персональная Дисконтная Система (ПДС)
    Ответов: 11
    Последнее сообщение: 08.04.2014, 17:00
  3. Ответов: 10
    Последнее сообщение: 01.12.2012, 22:53
  4. Неизвестная карточка
    от drums2004 в разделе RK: Сервер
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 17.04.2012, 19:02

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •