привязка ключей

[z3zy]

Здравствуйте. Есть несколько вопросов по лицензированию. Есть Nfr диллерский ключ Кассовый сервер и Сервер отчетов на нём
Могу ли я этот ключ поставить клиенту, если у него физически сломался его ключ?
Надо ил менять код ресторана для нормальной работы или можно на NFR ключ запросить sos код для другой точки.
Я просто никогда ничего подобного не делал, хотел бы уточниться у разбирающихся людей, можно ли менять ключи? Возможно ли NFR ключи временно ставить клиенту...

[sibgaba]

Да вы, как дилер, можете поставить клиенту свой ключ и сгенерить на него SOS код.

Далее:
Сломанный ключ вернуть в UCS
Получить новый
Освободить мастер-лицензию
Сгенерировать новую лицензию для этого объекта на новом ключе.

Более-менее подробно описано тут http://support.ucs.ru/ru/node/7161#header-29

[z3zy]

т.е. на Диллерский ключ можно навесить SOS коды, а потом обратно поставить диллерскую лицензию?
Ключ не крякнется? А то нет четкой инструкции что нельзя делать с ключём...

[sibgaba]

Норм все будет.

Есть еще такой вариант: если на объекте есть еще SH на отдельном ключе - можете на него прописать SOS для Кипера.

[z3zy]

Норм все будет.

Есть еще такой вариант: если на объекте есть еще SH на отдельном ключе - можете на него прописать SOS для Кипера.

Спасибо большое! Супер. Скажите пожалуйста, а что нельзя делать с ключами программно из-за чего они могут выйти из строя? Может есть какие-то ограничения?

[sibgaba]

Тут вам надо четко разделять что есть продукты которые при лицензировании ничего в ключ не пишут (RK7), а есть такие которые сохраняют лицензию в ключ (SH4, Shelter).

В первом случае используется просто номер ключа (на самом деле сложнее, но условно так). Вы взяли ключ, в менеджерской увидели его номер, сделали запрос (на сайте) получили ответ, который записали в менеджерскую (не в ключ, а именно в базу). Т.е. при таком подходе ключ никак не перезаписывается.

Со вторым вариантом сложнее. У нас был случай когда на одной машине стоял ключи менеджера Rk6 и ЕГАИС (который от премьеры) при продлении лицензии на ЕГАИС (которая шьется в ключ) - забыли убрать ключ RK6. В итоге запороли его, т.к. он прошился лицензией ЕГАИС.