Поиск:

Добрый день, начались проблемы на одной кассе.
Rkeeper 7.5.8.31, Принтер - Атол55Ф. В ОФД также перестали попадать данные, проверяли связь с ОФД и баланс все ОК.

Не печатается Z отчет, в логах...

Добрый день, Rkeeper7 ошибочно закрыли стол с предоплатой 15 000тр без блюд. Теперь по отчетам вылазит сумма в "-15 000тр". соответственно проблемы с выгрузкой с сторхаус и тд.
Вопрос, в какой...

Добрый день,

Схема работы TMS:
Белый IP в интернете, версия TMS7 7.4.129 10.06.2016, открытые входящие порты TCP 610, UDP 611 (в качестве теста отключал файрвол полностью)
На Android 5.0.1 все...

Спасибо насчет ЦТО понял, а название меняется в "станции и устройства". все ок.

Добрый день, не могу найти где изменить реквизиты (ООО, и название ресторана) при печати на чеке. В сервис-печати только один макет настроен.
Реквизиты видимо зашиты в фискальник как и название
...

Добрый вечер, выложите пожалуйста или пришлите на почту новую версию TMS7 и MobileGuard7. После автообновления перестал айфон подключаться

В "использовании сервис-схем" - там по умолчанию осталось только одна группа. 4136

Сделал одну сервис-схему, добавил два сервис-чека, бар так и не печатает...
4135

Добрый день, не получается настроить сервис-печать из категории Бар на чековый принтер "Барный". Кухонный работает хорошо.
Во вложение скрины настройки. Принтер сетевой LAN, присвоен статический ip,...

Спасибо! Все теперь работает!

Добрый день, при оплате по кредитным картам (VISA, MASTERCARD) чек печатается как будто оплата была рублями (нал)
и при снятие Z отчета информация по картам не попадает в чек, все деньги идут в нал...

Попробовал пересчитать, встает на "Платежные карты" и дальше ничего не пересчитывает

---------- Добавлено в 20:38 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 19:34 ----------

проблема...

Выручка строится нормально, расход блюд тоже строится, но выдает предупреждение = "Exception Exception with message "Время ожидания запроса истекло" все равно продолжить" Да - Нет.
Сервер отчетов и...

Добрый день! ImportRK зависает наглухо при попытке наличии галочки в "импортировать расход", при её отсутствие словари загружаются нормально. SHTR.dll последний 2.6.0.7. Это началось после того как...