Поиск:

Здравствуйте, Юлия!
Спасибо за информацию.
Подскажите, пожалуйста, на чем основывается утверждение, что указание признака [М] не распространяется
на обладателей общепитовской алкогольной лицензии?

Не понятно, что у Вас не получается. Можете описать что настроили, что делаете и результат этих действий?

насколько мне известно, у моноблоков Sam4s гарантия 3 года. Я бы настоял на гарантийной замене.

Автопереход уровней работает. Настройка в мануале описана. Если что-то не получается - задавайте конкретные вопросы.

Может файл лога фискальника стал очень большим. Попробуйте его удалить.

Не так давно, UCS, за прописку адреса сервиса, выставил счет на 4000. Клиент заплатил 5000 и перешел к другому дилеру :)

Не правда.

В таком случае, если в личном кабинете ЕГАИС Место осуществления деятельности останется в той же строке, что и старое, а также новую лицензию выдадут до истечения двухмесячного срока со дня окончания...

Как только закончится лицензия, алкоголь нельзя будет списать ни по одной причине.
На обнуление баланса дается 2 месяца. Можно списать (письменный запрос в лицензирующий орган)
или передать на...

Уберите назначение сервис печати либо с комбоблюда (не будет печатться верхняя часть), либо с блюд его составляющих (уйдет нижняя часть).

Добавьте в срез куба поле "Номер смены"

При импорте в SH4 через Datacollector и в SH5 можно настроить так, чтобы блюда, оплаченные некоторыми валютами, попадали в документ расхода с нулевой отпускной ценой.

ftp://ftp.posfile.ru/Programs_and_drivers/printer_receipt/OL/

Если к блюду привязать комплект, но не выставлять галку "Комплект необходим", то, при наличии на требуемом складе, положительных остатков этого блюда, спишется готовое блюдо. При отсутствии остатков...

Сервер отчетов и кассовый сервер друг друга видят?
Что в логах? Про лицензию ничего не пишет? Перелицензировать пробовали?

200-я ошибка всегда свидетельствовала о проблемах с тачскрином.

В sh4decl в Сервис - Параметры - Декларация
Алгоритм выберите 1 и проставьте дату начала квартала, остатки которого совпадают с остатками на конец предыдущего.
Проверьте остатки за проблемные...

Может блюдо пробивать по весу, а количество указывать в комментарии (модификаторе)?
Пример:
Шашлык из свинины 2540гр.
(10 порций)

Файл из приложенного архива закинуть в BASE\workmods сервера справочников.
Перезагрузить сервер справочников (желательно в десктопе)
Перезагрузить кассовый сервер (желательно в десктопе)...

В списке накладных ПКМ - запросить справки А
Минут через 5 запросить еще раз список накладных. После этого
в накладной появятся импортеры для импортного алкоголя. Прописать
на стороне SH...

Скорее всего проблема была в предыдущих версиях shdapi. Будем надеяться, что в 1.05 таких проблем не будет. Не спроста же их обновляют :)

Насколько я понял, ошибка возникает при некорректном сохранении продукта в sh4dapi.udb.
Решают через треккер:

http://tracker.ucs.ru/issues/162835

В окне проверки условий нажмите на ссылку

"В случае возникновения проблем воспользуйтесь старым функционалом"

Кроме НДС, с 1 января 2019 г. еще формат фискальных данных должен быть 1.05, а он, по заявлению UCS, поддержан с версии 7.6.0.58.

Леш, так позвони и спроси, почему они пишут, что являются официальными дилерами, а на сайте UCS их нет.