Посмотрите логи на кассе для начала, еще сделайте скрины макета сервис печати с настройками или экспортируйте макет и сюда.
Вид для печати
Посмотрите логи на кассе для начала, еще сделайте скрины макета сервис печати с настройками или экспортируйте макет и сюда.
не понял, что в этом логе надо увидеть, к сожалению.
В целом лог состоит из "send finished", несколько раз встречаются такие строчки
либоКод:send finished
Something changed
waiting finished
To send 370 bytes
send error . Error=0 Операция успешно завершена.
connected
Sended 370 bytes
send finished
Код:send finished
Something changed
waiting finished
To send 480 bytes
Sended 480 bytes
send finished
Макет сервис-чека
Вложение 7002
Логи походу не те смотрите... Пальцем в небо наверно, но все же попробуйте сделать копию предустановленного макета (тот что по умолчанию), в свойствах если стоит галка в блоке печать "слиповый" убрать, в параметрах макета, блок поведение включить "два прохода", мемки ендрул и бип удалить, далее прицепить к своей сервис-схеме, старый убрать, тестить.
А какой надо? есть еще лог с отправленными сервис-чеками. Там тупо их текст. Никаких ошибок. Выглядит так:
Вложение 7003
Например марка на скрине в 21:17, говорят, что не вышла.
А какая у вас версия кипера?
Вроде как через виндовый спулер работает (сервер печати,там print to windows printer). Во всяком случае, пока что не жалуются.
Чудеса.
Обновляться вообще имеет смысл?
Лог ведется на Midserver, логи лежат в папке PRTLOGS.
На старых версиях RK7 папку PRTLOGS нужно создать вручную рядом с файлом midserv.exe, т.к. midserv в логах ругался об отсутствии этой папки и сам ее не создавал.
Логи представляют из себя распечатанные сервис-чеки/чеки.