Выгрузка дня

Доброго времени суток!
Столкнулся с проблемой с закрытием дня. Вечером одного дня касса перестала запускаться и пробыла в таком состоянии до следующего утра. По восстановлению кассы было решено пробить товары, проданные прошедшим вечером (2000р.). Товары забили, но чек фискальник не отдал и начал ругаться по истечении 24 часов, и предложил снять Z-отчёт. После Z-отчёта вышел чек с забитыми товарами (1000р.). И было сделано закрытие дня. Далее на сервер выгрузилась только последняя только 1000р. Имеется Z-отчёт, но ни на кассе, ни на сервере этих 2000р нет.
Поделитесь мыслями или советами по этому вопросу.