Вид для печати
Всем доброго времени суток! На данный момент есть один "тип тарифа", который работает чз travelline.
Помогите разобраться с проблемой, нужно сделать 2 типа тарифов: 1 на отель, 2 на хостелы.
Создаю новый "тип тарифа" и присваиваю ему код API из Travel, в "формирование типов тарифов" добавляю для нужных категорий номеров, .
Основной "тип тарифа" работает, а второй для хостелов не выгружает цены в онлайн систему.
1. В типе тарифа в шелтере галку Использовать для интернет бронирования поставили? никаких ограничений по времени датам не наложено?
2. В самом ТЛ (в ЛК) для типов номеров в которых возможно проживание по новому тарифу так же надо поставить галки на этот тариф (что бы ТЛ в принципе начал запрашивать на него цены.
Я бы ребутнул все службы для начала.
Далее стоит посмотреть в логи обеих служб ShelterOnlineServer и ShelterTravelLine, поиском по слову error.
При добавлении новых типов номеров и иногда типов тарифов может немного закорячиться таблица Localizations, туда добавляются дублирующие строки - их можно почистить выполнением безопасной процедуры repair_localizations (дословно не помню).
Если ошибок нет или есть, но рядом нет слов localizations, то обратиться в Тревеллайн - иногда на их стороне отключается синхронизация тарифов и про это забывается. Там отдельный выключатель, недоступный пользователю из личного кабинета.
Эту синхронизацию можно проверить самостоятельно, поменяв цену - убедиться, что она изменилась в личном кабинете. Если же всё ок, то теребить техподдержку UCS.