Кипер не видит карты персонала

Здравствуйте! Имея за плечами совсем небольшой опыт администрирования Кипера, столкнулся с тем что одна станция не считывает карты персонала. Станция на винде и в блокноте код у нее без проблем пробивается, но при запуске кипера, сколько карточкой не води по считывателю - ни в какую. Причем, что интересно, если на станции зайти на вкладку, связанную с MCR и провести по считывателю картой VISA, то в ней без проблем отображается строка с номером карты, то же действие с картами персонала ни к чему не приводит. Знакомый грешит на то что информация на карточках персонала находится на другой полосе, не на той которую использует кипер. Можно ли это как то проверить и как то изменить считываемую кипером полосу?
Версия кипера - 7.4.21.316
Станция - моноблок Jiva с Windows XP
Считыватель встроенный, если нужно название, то я его найду.

Цитата:

---

Сообщение от mod

...Знакомый грешит на то что информация на карточках персонала находится на другой полосе, не на той которую использует кипер. Можно ли это как то проверить и как то изменить считываемую кипером полосу?...

---

Если карты персонала читаются на других станциях, то карта закодирована правильно и исп. нужная 2-я дорожка.
Была у меня схожая ситуация, но с внешним считывателем и RK6... я через утилиту от считывателя заблокировал не исп. 1 и 3 дорожки и всё заработало.

Еще вариант:
Прочитайте карту в блокноте. Что у вас там будет? Должно быть типа ;1234[Enter]
Если вы переключитесь на русскую раскладку та же карта даст Ж1234[Enter]

Если у вас дефолтная раскладка стоит русская, то в кипере карта читается с префиксом "Ж". Поставьте по дефолту "En"

Цитата:

---

Сообщение от Romos

я через утилиту от считывателя заблокировал не исп. 1 и 3 дорожки и всё заработало.

---

Спасибо, все так и оказалось!