Добрый день.
Суть проблемы в том, что часть меню (созданное в RK6) при импорте не попадает в SH4.
При этом импортируется расход.
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть дело.
Вид для печати
Добрый день.
Суть проблемы в том, что часть меню (созданное в RK6) при импорте не попадает в SH4.
При этом импортируется расход.
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть дело.
Такое может быть, если в Ресторанном редакторе создавали/удаляли папки/блюда или пользовались перетаскиванием блюд.
Эту ситуацию в какой-то из тем описывал sibgaba.
Попробуйте поискать в дереве меню эти новые блюда, они могут оказаться в самом неожиданном месте.
Только не в редакторе, а в SH, перетянули папки.Цитата:
Сообщение от PaViS
Открываете документ расхода, находите в нем продажу этого нового блюда (кторое не находите в меню), нажимаете ПК, выбираете "открыть список товаров" (или типа того). Откроется та ветка меню, в которой лежит блюдо. Бывает что "Кофе" оказывается в "Салатах".Цитата:
Сообщение от PaViS
Как исправить:
1. Востановить БД из бекапа, когда все еще было ОК.
2. Импортировать меню заново, в новую корневую ветку.
3. Попробовать в SH восстановить структуру папок пеертащив все как было.
Нашел!!! такая проблема была у моих коллег. Вот последовательность действий приводящая к рассинхронизации баз:Цитата:
Сообщение от sibgaba
Цитата:
все горе оказалось в том, что папки, которые удаляются в ресторанном редакторе не удаляются в складе!
вот и способ воспроизведения бага:
1. изначально есть структура меню "ХХХ".
2. есть ненужная папка "Х" в структуре "ХХХ" - удаляем ее в ресторанном редакторе
3. импортируем меню в склад - там эта папка остается
4. в ресторанном редакторе создаем новую папку "У" в другом месте, не там где была папка "Х"
5. импортируем меню в склад - и новая папка "У" появляется на месте старой папки "Х"
Цитата:
05-09-12 18:39 Исправили версия SH 4.92
Спасибо. Проблема действительно была "перетаскивании" веток меню.
Еще раз Спасибо.