Пропал чек. Выручка меньше суммы чеков.

Здраствуйте. Плизз хелп.
Оплата на кассе происходит по штрих-кодам клиентов.
При печати чека клиента A - касса повисла, чек не напечатался, перегрузили кассу, продолжили работу, день закрыли. На следующий день выянилось что в Pcard у клиента А чек на нужную сумму есть, но номер чека совпадает с номером чека пробитым по другому клиету Б (через н минут после сбоя), если вызвать список чеков - то видно что чек отраженный у обоих клиентов, на самом деле принадлежит клиенту Б. В выручке сумма по этому дню меньше суммы чеков на сумму чека клиента А.
Подскажите что можно сделать? :Cray:

..реиндексация не помогает.. возможно ли создание пропавшей записи в списке чеков, если известен состав чека, с перепривязкой к клиенту А?