Электронная очередь

[SH]

Кто-нибудь делал, как это реализуется на базе RK7? Как с отдельными пейджерами - знаю, а вот именно через кипер?

[alkon132]

http://support.ucs.ru/ru/node/6657

Очень напоминает VDU в настройке, думаю займет часа 3 чтоб поднять в демозале и разобраться.
P. S. Сам не поднимал.

[SH]

Да, судя по всему, это на базе VDU и сделано.
Требование к процессору i5, это, конечно, что-то с чем-то. Конечно, иначе как четырехядерник с такой задачей не справится...

[alkon132]

Требование к процессору i5
Очевидно, у того кто писал статью, торчит в компьютере i5. Он на самом деле не знает, какие там требования, но чутье говорит, что на Атоме тормозить будет (вывод изображения через Adobe Flash).
А системные требования написать надо бы... Ну и напишем с запасом ай пять, чтобы потом никто не говорил, что оно тормозит, а их не предупреждали.

[olegash]

В демо-зале настраивал на Pentium 4 3ГГц (одноядерном)+какая-то старая видюха с 2 мя выходами. На ПК, кроме этого стоит весь основной софт UCS с серверами. Все работает на ура. Там и тормозить-то вроде нечему, графика статичная. Правда монитор гостевой 19" - может на большем разрешении и будут тормоза... х. з., навряд-ли.

[dreamfall]

Поддерживаю, на прошлой неделе к выставке в Новосибирске поднимались и настраивались следующие модули:
Menuboard
Hostes (reserved)
Xml Second screen
TMS
RK-ORDER
Электронная очередь.

Конкретно про очередь, настраивается легко, работает на core 2 duo со встроенным видео.
Ищет сервер по порту и vduid, общается через xml интерфейс.
Лицензируется отдельно.

На стороне сборщика можно поставить простой монитор и мышку, единственное не совсем понятно как листать заказы без клавы если они не поместились, не успел дотестить, но с обычной клавой это буквы П и Б кажется, они переключают страницы вперед назад.
Была идея отказа от клавы за счет покупки мышки с 2мя програмируемыми клавишами, вроде a4tech и назначить соответствующие буквы на эти доп клавиши, но возможно как то просто щелкать по экрану. Стенд и ключи уехали в Новосибирск не на чем проверять.

[SH]

Лицензируется отдельно.
Я так и не понял - оно бесплатно?

[sibgaba]

Конкретно про очередь, настраивается легко, работает на core 2 duo со встроенным видео.
Ищет сервер по порту и vduid, общается через xml интерфейс.

У тебя на стенде работало именно так. На выставке это все сейчас крутится на моноблоке, внутри которого Атом 525ый, видео 2-х головое встроенное, памяти 2 Гб, Win PosReady2007. Тач моноблока это рабочее место сборщика. На второй выход подключен моник 19-шка - это отображение заказов. Тормозов нет, все отлично работает.

[dreamfall]

Я так и не понял - оно бесплатно?
Нет оно не бесплатно использует лицензию VDU

[GrishOk]

Есть где-нибудь видео по настройке электронной очереди?

[CepeLLlka]

Дорогие друзья, а можно ли разграничить как-то поступление заказов в очередь? Нужно чтобы в очереди отображались только заказы созданные через "Быстрый чек", а просто заказы там не появлялись, заранее спасибо.

[dgenadiev]

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста по системе электронная очередь.
Есть бургерная например.
Хотим,чтобы человек пришел,заказал,получил чек.
Вопросы
1.Стоимость лицензий какая?
2.Скажите,какие требования к железу на котором будет стоять это ПО?
3.Правильно ли я понимаю,что где-то на кухне предположим ставится системник , из него по VGA/HDMI идет подключение на телевизор экран электронной очереди и подключение на экран внутри кухни с сервис печатью?
Затем когда производится заказ,гостю отдается чек с номером и на кухне на мониторе сервис печати появляется номер, сотрудники делают заказ и меняют статус заказа? (На таче можно или только какое-то устройство типа клавы подключать).
После смены статуса,система автоматически на табло отображает гостю , что заказ готов.
Поправьте если не прав?
Спасибо.

[SH]

1.Стоимость лицензий какая?
ВДУ - 9000 рублей


2.Скажите,какие требования к железу на котором будет стоять это ПО?
Маленькие. Это без проблем работает на таком же железе, как и касса - селерон j1900, 2Гб оперативки.
Но, у нас есть клиенты, кто ставит "бытовые" моноблоки - ради бОльшего экрана.


3.Правильно ли я понимаю,что где-то на кухне предположим ставится системник , из него по VGA/HDMI идет подключение на телевизор экран электронной очереди и подключение на экран внутри кухни с сервис печатью?
Не на кухне. Ну то есть можно и на кухне, но вообще, мы это рабочее место называем "экран сборщика".
Как там на кухне - тоже ВДУ или принтеры - это на ваш выбор.
Так - да, электронная очередь это телевизор, подключённый к ВДУ в режиме второго экрана windows.

[pixnet]

Мда, были времена когда VDU 5000р стоило, ничего существенного не добавили, а цена взлетела ого-го...
Заказывайте мини пк с алика, стоит в районе 6000-7000р, уже с виндой, притом лицензионной, для маленькой кафешки самое то! Монитор на стену, мини комп за ним отлично прячется, все по феншую, ну и мышку можно беспроводную. Нумерацию заказов надо будет настраивать, обычно там делают от 0 до 100 и по кругу, номер заказ в чеке будет совпадать, с номером на экране VDU, экран в гостевой зоне, делиться на две части, готовые и готовится, пока нет заказов рекламу умеет крутить, инструкции в инете есть, читайте.

[olegash]

Заказывайте мини пк с алика, стоит в районе 6000-7000р, уже с виндой, притом лицензионной,Дайте ссылку на такое чудо (халяву) с лицензионной виндой.

[dgenadiev]

ВДУ - 9000 рублей
Так - да, электронная очередь это телевизор, подключённый к ВДУ в режиме второго экрана windows.
Спасибо
Т.е мы купили одну лицензию VDU за 9000р и получаем экран сборщика на котором повар видит поступление заказа и меняет ему статус и электронную очередь на которой гость видит,что заказ готов,все верно?
Такой вопрос, именно повар меняет статус заказа но готово и он становится готово на электронной очереди или тут еще кассир как-то участвует?


Дайте ссылку на такое чудо (халяву) с лицензионной виндой.
Там скорее всего OEM версия,которые по 5 баксов в инете лохам продают.
И по факту это не лицензия а просто ключ:facepalm::sarcastic:

[pixnet]

Такой вопрос, именно повар меняет статус заказа но готово и он становится готово на электронной очереди или тут еще кассир как-то участвует?

Повар или сборщик работает с VDU, кассир не участвует в движении заказа.


Там скорее всего OEM версия,которые по 5 баксов в инете лохам продают.
И по факту это не лицензия а просто ключ

Имелось ввиду лицензия не в правовом смысле, а в техническом, ну мол не надо утраивать танцы со всякими кряками, которые регулярно блочат антивирусные решения или они отваливаются с очередными чудо обновлениями винды.

Там тем более идет хоум версия, ее лучше снести и ставить лтсб или лтсц, в них нет лишнего хлама и все шустро летает.


Т.е мы купили одну лицензию VDU за 9000р и получаем экран сборщика на котором повар видит поступление заказа и меняет ему статус и электронную очередь на которой гость видит,что заказ готов,все верно?

Все верно, один комп, два экрана, один основной - на нем заказы для повар/сборщика, другой идет в виде расширенного рабочего стола - на нем электронная очередь для клиента.

Если расстояние большое между гостевым монитором и компом, то введите лучше через HDMI, VGA даже экранированный ловит кучу помех.


Дайте ссылку на такое чудо (халяву) с лицензионной виндой.

Не дам, они там долго не живут, смысла нет, по поиску все успешно ищется.

[dgenadiev]

Повар или сборщик работает с VDU, кассир не участвует в движении заказа.

Спасибо



Имелось ввиду лицензия не в правовом смысле, а в техническом, ну мол не надо утраивать танцы со всякими кряками, которые регулярно блочат антивирусные решения или они отваливаются с очередными чудо обновлениями винды.

Да я вас умоляю.
Уже лет 10 пользуюсь Windwos Loader by Daz, все отлично и никакие обновления его не трогают если говорить про 7-ку.
Если говорить про 10-ку - KMS так же спокойно работает и никаких проблем нет.



Там тем более идет хоум версия, ее лучше снести и ставить лтсб или лтсц, в них нет лишнего хлама и все шустро летает.

Ну,хоум версия относительно облегченная в отличии от Professional например.
Если уж на то пошло,лучше тогда POSReady ставить,ее для этого и придумали)



Все верно, один комп, два экрана, один основной - на нем заказы для повар/сборщика, другой идет в виде расширенного рабочего стола - на нем электронная очередь для клиента.

Если расстояние большое между гостевым монитором и компом, то введите лучше через HDMI, VGA даже экранированный ловит кучу помех.



Спасибо.

[pixnet]

10 лет это конечно срок, супротив этого ничего не скажешь. Опыт приходит с годами, но иногда годы приходят одни... Продолжайте в том же духе и не снижайте позитивный настрой)))

[dgenadiev]

10 лет это конечно срок, супротив этого ничего не скажешь. Опыт приходит с годами, но иногда годы приходят одни... Продолжайте в том же духе и не снижайте позитивный настрой)))
И когда он приходит , ты понимаешь,что антивирусные решения при наличии мозга в большинстве случаев и не нужны:)

[SH]

Ремни безопасности при наличии мозга тоже не нужны.
Это называется "ошибка выжившего" и вера в то, что если будешь всё делать правильно, то с тобой ничего не случится.
У нас инженеры тоже говорили "да зачем винде обновления", пока не прилетел жареный петух и не клюнул в одно место.
Но, в целом, винде правда пох на пряморуко сделанные активаторы. Антивирусы на них ругаются, но надо добавлять в исключения. Но мы, конечно, против нелицензионного софта!
Про windows 10 LTSC всё сказано более умными людьми (http://www.outsidethebox.ms/19882/)

[pixnet]

Тоже читал умные статьи, когда знакомился с этой версией десятки, ибо на современные устройства уже старую добрую семерку не впихнешь, а началось то все с того, что ПК имея слабое железо довольно тяжело работает на про и хоум версии, и лтсб версия стала просто спасением. Даже если не знать ничего про эти версии и попробовать их на слабой машине, контраст в плане быстроты и отзывчивости интерфейса очень мощный, убедился на личном опыте и не один раз.


Антивирусы на них ругаются, но надо добавлять в исключения.

Так оно и делается всеми и вроде все норм, какое то время, но в один прекрасный день, с очередными обновлениями антивирусных баз, антивирус может отнестись к этому исключению несколько иначе, чем раньше, со всеми тому не благоприятными последствиями и это тоже из личного опыта)) Некоторые правки и вауля опять все норм, но на долго ли.... :)

[dgenadiev]

Ремни безопасности при наличии мозга тоже не нужны.
Это называется "ошибка выжившего" и вера в то, что если будешь всё делать правильно, то с тобой ничего не случится.
У нас инженеры тоже говорили "да зачем винде обновления", пока не прилетел жареный петух и не клюнул в одно место.
Но, в целом, винде правда пох на пряморуко сделанные активаторы. Антивирусы на них ругаются, но надо добавлять в исключения. Но мы, конечно, против нелицензионного софта!
Про windows 10 LTSC всё сказано более умными людьми (http://www.outsidethebox.ms/19882/)

Скажем так,все зависит от конкретной ситуации.
Ваша ошибка в том,что вы категоричны.
У нас тоже есть случаи,когда эти замечательные обновления винды серваки ложили,и кассы.
А есть куча случаев,когда антивирус стоит - а шифровальщик пропустил,или например антивирус стоит - а cureit-ом прогонешь,и выясняется что напрасно этот антивирусник только ресурсы жрет)
От дурака пользователя - никакой антивирусник не поможет,а например ставить на системы с 2гб озу ставить антивирусник - бред. Ситуаций много.
Ну и не стоит забывать,что бывают случаи как с авастом,где антивирус сам сливает данные пользователей:D
Как я и сказал,что зависит от конкретной ситуации,конфигурации и прочего.
Сколько людей,столько и мнений вообщем.

[ExiveR]

Здравствуйте. Руководство захотело такую систему внедрить в наших ресторанах. Посмотрел на сайте UCS - насколько понял из спецификации, то эта система может работать как с KDS Pro, так и с VDU4 - необходимо только лицензировать сервер QMS. Обратился к нашему дилеру и он практически без вариантов дает коммерческое предложение на базе KDS Pro, при этом еще необходимо купить терминал на кухню/сборку и на раздачу. Я как-то неправильно понял спецификации системы или дилеру нужны продажи?!

[sibgaba]

он практически без вариантов дает коммерческое предложение на базе KDS Pro
VDU продается, но не поддерживается и не дорабатывается.
Оно вам надо в перспективе? Опять же в KDS Pro настройки по приятнее.


при этом еще необходимо купить терминал на кухню/сборку и на раздачу
Тут все зависит от бизнес процессов на вашем производстве. Технически можно на кухне оставить принтеры а KDS поставить на кассу, когда с кухни отдали весь заказ на кассу (где выдача) то кассир переключается на экран KDS и отмечает заказ как готовый, на ТВ с Эл очередью это отображается. И тогда никакое железо покупать не надо.

Но такая схема работы противоречит самой идее использования электронной очереди, которая заключается в том что бы разгрузить кассу (отдав выдачу в отдельное окно).

Кстати, еще один аргумент в пользу KDS Pro в том что его можно запускать хоть на андроид планшете (и тем самым сэкономить на железе).
Так что "без вариантов дает коммерческое предложение на базе KDS Pro"

[ExiveR]

Тут все зависит от бизнес процессов на вашем производстве. Технически можно на кухне оставить принтеры а KDS поставить на кассу, когда с кухни отдали весь заказ на кассу (где выдача) то кассир переключается на экран KDS и отмечает заказ как готовый, на ТВ с Эл очередью это отображается. И тогда никакое железо покупать не надо.

Но такая схема работы противоречит самой идее использования электронной очереди, которая заключается в том что бы разгрузить кассу (отдав выдачу в отдельное окно).
У нас на кухне стоит VDU и после окончания приготовления заказа его просто убирают из очереди, кликнув мышкой. Сборку заказа производят прямо на кассе по мере готовности блюд. Таким образом физически у нас даже нет отдельного окна для выдачи и электронная очередь нужна для оповещения клиента чтобы менеджеры не кричали "Господин, ваш заказ!" :-) Помимо оповещения так же хотим попробовать терминалы приема заказа (как в KFC) - в данном случае KDS как-то причастен и необходим или по-прежнему можно обойтись VDU?