В отчете не отображаются проданные блюда

[Dauren]

Здравствуйте форумчане. Возникла проблема при построении куба (расход блюд по категориям)в R-Keeper 7.5.3.210. В отчетах не отображаются проданные блюда а сумма есть. Также с стор хаус при импорте докумен расхода не импортируется, якобы данные за эту смену нет. В отчетах (список чеков) при открытии счета эти блюда имеются. Подскажите как решить проблему. Спасибо

[SH]

Кажется, такая тема уже вcплывала - в источнике данных для сервера отчетов не выбран SQL.

[Dauren]

Кажется, такая тема уже вcплывала - в источнике данных для сервера отчетов не выбран SQL.

Сработало. Спасибо. Скажите не связана ли эта проблема с не правильной настройкой источника данных при импорте в sh4?

Меню ресторана
Импорт групп станций... Обработано записей: 1, добавлено записей 0.
Импорт категорий расхода (причины удаления)... Обработано записей: 6, добавлено записей 0.
Импорт категорий расхода (валюты)... Обработано записей: 13, добавлено записей 0.
Импорт категорий расхода (типы оплат)... Обработано записей: 8, добавлено записей 0.
Импорт расхода...
14.03.2015... Обработано записей: 22, добавлено записей 0.
Добавлен новый документ расхода: дата 14.03.2015, группа станций 01
Не найден товар для спецификации расхода. Внешний код FC
Не найден товар для спецификации расхода. Внешний код FE
Не найден товар для спецификации расхода. Внешний код 100
Не найден товар для спецификации расхода. Внешний код 101
Не найден товар для спецификации расхода. Внешний код 102
Расход за 14.03.2015 не сымпортирован.
15.03.2015... Обработано записей: 0, добавлено записей 0.
16.03.2015... Обработано записей: 0, добавлено записей 0.
Импорт групп станций... DLL exception: Error rkGetUOTBook

[alkon132]

Судя по этому логу, не проходит импорт товаров вообще. Отсюда и ошибки дальше.
shtr.dll какая используется?

[Dauren]

Судя по этому логу, не проходит импорт товаров вообще. Отсюда и ошибки дальше.
shtr.dll какая используется?

настройку импорта я не производил, не знаю какой shtr.dll лежит. Если проблама в shtr.dll где я могу рабочий dll-ки скачать?

[SH]

Если проблама в dll где я могу рабочий dll скачать?
На фтп UCS; на этом сайте в разделе "Скачать"; в конце концов, вот (https://yadi.sk/d/KG7ZJZQHfJXfs).

[Dauren]

Замена shtr.dll не помогла. Проблема не решилась :Cray:

[SH]

Настройки irksetup для начала проверяйте. Может, у Вас там стоит галочка на HeadOffice, в этом случае товары не качаются.

[negrila]

Сработало. Спасибо. Скажите не связана ли эта проблема с не правильной настройкой источника данных при импорте в sh4?

Нет. Сталкивался с таким пару раз. Стор упорно не хотел синхронизировать свежедобавленные позиции. Помогла замена shtr.dll. Сверяйте меню из кипера с меню из стора: должно совпадать на 100%. Какая версия складской программы? Если выше 4.85 - кидаем свежую shtr.dll. Если ниже 4.85 - обновляемся до 4.99.315 и все будет ок.