PDA

Просмотр полной версии : Gk 3,25 Кто обновился?



Hendehog
22.01.2015, 12:12
Кто обновился уже?
Есть какие то баги, проблемы, ошибки?
Хотим проапгрейдится с 3,23, вот хочется узнать насколько стабильно работает система?
UCS говорит , что нормально, но реальным пользователям больше верится чем им :)

sibgaba
22.01.2015, 13:33
Проапгрейдили 1 комплекс в середине декабря.
Апгрейдили с 3,17. Апгрейд делали спецы UCS (сам не рискнул).

По залу полет нормальный (но в зале и до этого особых проблем не было).
По отчетам все очень хорошо.
Реже приходится перезапускать Host/Agent (хотя срок работы еще не большой).
У кассиров и администратором был небольшой затуп в связи с переходом от пакетов к абонементам.

Основные плюсы которые получили это отчетность и возможность более гибкой настройки.

Евгений68
22.01.2015, 13:58
Обновил 17 зон, с версии 3.24 по 3.25. Изначально обновлялся с версии 3.14.
Проблем со стороны софта особых нет, а ошибки персонала никто не отменял.
Различия версии 3.23 от 3.25 небольшие - это отчеты, настройка абонементов и .exe файлы, ну и если захотите поставить платежный терминал (киоск), то он работает только с версии 3.25.
Как было уже сказано, то службы Host/Agent работают стабильнее в версии 3.25, нежели в 3.23

olegash
22.01.2015, 21:29
Реже приходится перезапускать Host/Agent (хотя срок работы еще не большой).Можно про это поподробней? Я думал только у меня контроллеры 2-3 раза в месяц виснут... А это оказывается норма?

Hendehog
23.01.2015, 06:16
Проапгрейдили 1 комплекс в середине декабря.
Апгрейдили с 3,17. Апгрейд делали спецы UCS (сам не рискнул).

По залу полет нормальный (но в зале и до этого особых проблем не было).
По отчетам все очень хорошо.
Реже приходится перезапускать Host/Agent (хотя срок работы еще не большой).
У кассиров и администратором был небольшой затуп в связи с переходом от пакетов к абонементам.

Основные плюсы которые получили это отчетность и возможность более гибкой настройки.

У нас тоже поначалу приходилось постоянный перезапуск служб делать.
Сейчас все нормализовалось, уже не помню когда последний раз был затуп.

Можно поподробнее с перехода пакетов на абонементы?
UCS сказали изменений нету вроде как, мол программа стала более гибкая, но я спросил про старые настройки , после обновления придется ли менять пакеты и т.д , сказали, что нет все и так будет работать как прежде.
Поэтому объясни подробно о чем говоришь?

Евгений68
23.01.2015, 10:18
3479

С пакетами ни каких изменений не произошло, какие были пакеты, такие и остались, ничего не поменялось.
С абонементами есть небольшие изменения в настройке, но не значительные. По скрину можно посмотреть.

Hendehog
23.01.2015, 10:29
3479

С пакетами ни каких изменений не произошло, какие были пакеты, такие и остались, ничего не поменялось.
С абонементами есть небольшие изменения в настройке, но не значительные. По скрину можно посмотреть.

Вижу , но вопрос не в этом, если мы обновимся , работа останется по старой схеме?
Перенастраивать ничего не придется?
В пакетах и абонементах?
Это я к тому, что sibgaba написал, что мол кассиры у него стали путаться?

Евгений68
23.01.2015, 10:53
Работа остается по старой схеме.
Перенастраивать ничего не надо.
Визуально ничего не поменялось, кроме версии кассовой программы и сервера, где написано "Зарегистрируйтесь магнитной картой".

sibgaba
23.01.2015, 13:07
Это я к тому, что sibgaba написал, что мол кассиры у него стали путаться?
Ну не то что бы стали путаться и постоянно путаются, а просто несколько дней тупили и смотрели не туда...

На сколько придется менять настройки после апгрейда, наверное зависит от того какие пакеты вы используете...

На вскидку такой пример (могу по памяти ошибиться немного, но суть верная):
Был пакет "55 игр на час". В старой версии он был реализован следующим образом
Продаем пакет, при продаже на карту присваивается временный уровень. Для этого уровня прописаны нулевые тарифы.
Время действия временного уровня 60 минут или 55 игр.

В новой версии это выглядит примерно так:
В пакете мы уровень не меняем, к пакету вяжем абонемент. В абонементе временный уровень и ограничения (60 мин 55 игр).

Раньше, на кассе, кассиры катали карту гостя и если видели у него временный уровень, то понимали что время еще не вышло и 55 игр еще не отиграли.
Сейчас, нужно смотреть на абонементы, действующие для этой карты.

А еще 1 раз админы втупили, и для абонемента не прописали правила действия (ни время ни указали, ни количество игр, т.к. привыкли это делать в пакетах). В итоге Абонемент "прилип" к карте навечно...

NeiroN
30.01.2015, 21:36
Я тоже поначалу тупил на этих абонементах, думаю что если нет нужных фитч добавленных то нет смысла обновлять. А Host и Agent - у меня и на 3.16 работали без необходимости постоянного перезапуска. Если кассовый сервер попрежнему тупит и жрет память, то лучше оставить как есть.

Hendehog
11.02.2015, 21:26
Обновились до 3,25.
Завтра посмотрим , что с этого вышло)))
Появились вопросы

1.В этой версии была добавлена возможность, автоматической остановки тарификации если клиент провел картой и у него недостаточно средств для выхода, как я понял это будет работать автоматически или же все же надо где-то как-то включить?
2.У нас в отчетах ничего не изменилось, все обновилось правильно и без ошибок, как нам новые отчеты активировать так сказать? (Все исполняемый файлы и хмлки вроде подменили)
3.Кто-нибудь использует у себя склад ?

sibgaba
11.02.2015, 21:31
1. Не знаю т.к. не используем ни на одном объекте.
2. Надо отчеты заново проимпортировать вместе с источниками. И кстати старые отчеты, например, расход очков, с новой базой врут.
3, SH используем. Настроен импорт продаж товаров из призотеки и списание уже в сторике

Hendehog
11.02.2015, 21:59
1.Ясно
2.Да уже сам разобрался как и че))) Методом тыка так сказать:)
3.Где можно про настройку почитать?

sibgaba
12.02.2015, 08:31
3.Где можно про настройку почитать?
В папке с дистрибутивом \software\GkToSh\

1. SHTR подкидываем в SH4.
2. Настраиваем gkTr.ini
3. В IRKsetup настраиваем импорт в отдельную ветку. В путях должно стоять хоть что то, тип источника пофигу (т.е. аналогично импорту из 7ки)

Если вам нужно в 1 склад качать и из Kипера и из GK, то нужно сделать 2 папки SH4 с разными SHTR и запускать импорт из нужных папок.

Hendehog
12.02.2015, 11:58
Обнаружен баг в 3,25.
Минимальный баланс входа стал работать корректно, он не пускает людей если у них меньше 50 рублей(в нашем случаем 50 рублей), но дело в том, что он перестал пускать и инструктора(тех.карту) :)
Если ставим минимальный баланс входа 0, то и инструктора пускает спокойно ))

У кого так же?=)

olegash
12.02.2015, 12:11
Минимальный баланс входа стал работать корректно, он не пускает людей если у них меньше 50 рублей(в нашем случаем 50 рублей), но дело в том, что он перестал пускать и инструктора(тех.карту)
Если ставим минимальный баланс входа 0, то и инструктора пускает спокойно ))С минимальным балансом входа всегда были проблемы. Он то работает-то не работает, от версии к версии. Если используются абонементы с мин. балансом входа-то тоже не пускает.

Hendehog
13.02.2015, 09:10
В папке с дистрибутивом \software\GkToSh\

1. SHTR подкидываем в SH4.
2. Настраиваем gkTr.ini
3. В IRKsetup настраиваем импорт в отдельную ветку. В путях должно стоять хоть что то, тип источника пофигу (т.е. аналогично импорту из 7ки)

Если вам нужно в 1 склад качать и из Kипера и из GK, то нужно сделать 2 папки SH4 с разными SHTR и запускать импорт из нужных папок.

при выгрузке пишет ошибка входа пользователя
логин и пароль прописал
имя сервера пробовал и по имени и по айпи.
может SHTR.DLL не та?
пробовал обе из папки GkToSh

sibgaba
13.02.2015, 10:37
Скрин покажите.

Romos
16.02.2015, 08:54
На днях тоже настраивал импорт из GK в SH4, всё работает.
В gkTr.ini нужно вписать ip адрес сервера где находится база GK (ServerName = ), имя базы (DbName = ), пользователя в SQL-е (UserName = ) и его пароль в шифрованном виде (Password = ), и в строке "DateFmt = d/m/yyyy" необходимо убрать комментарий.

Hendehog
18.02.2015, 12:10
Заработало, дело было в пароле , писали не в "шифрованном виде"
При импорте документов расхода начинает ругаться на SHTR.DLL - Access
Violation at adress