Ошибка при импорте RK7 в SH4 dll

[Alex84]

dll exception: Error rkGetExpendsBook

[SH]

Версия shtr.dll какая?

[Malic]

Добрый.
Столкнулся с такой же проблемой версию shtr.dll поставил 2.2.0.3 связка RK7+Storehouse.
СУБД MSSQL 2012. Не могу понять куда смотреть.
1. Стояла СУБД MSSQL 2014 все работало хорошо, потом решили поставить Storehouse (изначально все было в 1С) настройки производил диллер.
2. По совету дилера поставили MSSQL 2012 мол потому что в 2014 не работает. Сделали импорт за неделю пропали данные в базе RK7 (Выручка - Выручка по дням (куб))
3. Создал чистую накопительную базу затянул одну смену, сделал импорт все прошло хорошо (обрадовался )) )
4. Затянул остальные смены за 2 месяца (пока что)
5. Делаю импорт выдает ошибку
23.11 20:31:28.737
71: LoadReferentBook: BookName = ExpendsBook, ImportMode = 0
217:Exception running function RPCREFGETEXPENDSBOOK on RK7SRVCP: UCSERR(5019):Cash Data Receiver is busy, please, try againg later.
-------------------------------------
23.11 20:31:33.730
71: LoadReferentBook: Result = 0

Подскажите куда еще смотреть?

[SH]

Хаусу SQL не нужен, вообще.


Cash Data Receiver is busy
Есть предположение, что он пока подкинутые 2 месяца переваривает - просто подождите.

[Malic]

Да как бы уже несколько дней весит так. И ошибка выскакивает на: импорте категорий расхода (причины удаления)

И вопрос почему Стору не нужен SQL он же при импорте от туда берет информацию о продаже. (или я ошибаюсь?)

[SH]

Берет из SQL, это да. Но SQL от кипера, а не от хауса.


ошибка выскакивает на: импорте категорий расхода (причины удаления)
А вот с этого и надо было начинать. Ошибка какая?

[Malic]

23.11 20:31:28.737
71: LoadReferentBook: BookName = ExpendsBook, ImportMode = 0
217:Exception running function RPCREFGETEXPENDSBOOK on RK7SRVCP: UCSERR(5019):Cash Data Receiver is busy, please, try againg later.
-------------------------------------
23.11 20:31:33.730
71: LoadReferentBook: Result = 0

[SH]

А на экран-то что-нибудь выдает?

[Malic]

4390 Вот все что выдает. Так же на картинке лог импорта.

Может быть данная проблема из-за разных версий Менеджера и РефСервера? Была проблема с Менеджером зависал на 90% загрузки обновили менеджер все заработало без проблем. При пересчете кубов ошибок нет.

[SH]

Может быть данная проблема из-за разных версий Менеджера и РефСервера?
Это как? Ну то есть, разные версии могут быть, если Вы батником с автообновлением не пользуетесь (что плохо).
Но влиять это не может, хаус не пользуется менеджером, он напрямую к рефсерверу обращается.

[lEEFT]

Попробуйте прокачать справочники в скуль. Перезапустить сервер отчетов. Попробовать импорт сделать.

[Malic]

Попробуйте прокачать справочники в скуль.
Это как? и что такое скуль?

[Malic]

И так. Всем спасибо была глупая ошибка но как оказалось влечет за собой последствия.
1. Не допускайте бухгалтеров выставлять права доступа на кассы.
2. Не у одного пользователя не было прав на отмену\удаления счетов. Посл того как добавили, импорт пошел без проблем.