не запускается касса по сети

[Мишка на сервере]

Доброго вечера. Такая проблема: на центральном компьютере установлены: сервер справочников, сервер отчетов, кассовый сервер, есть 3 рабочих места в зале, все настроено, ini файлы отредактированы, но при запуске wincash начинается его загрузка, пишется что сервер найден, на самом сервере в мониторе появляется касса на доли секунд и все закрывается, процесс DOSCASH также остается не запущенным. Помогите что следует проверить и на какие строки обратить внимание в ini файлах?

[Brambrulet]

На кассе и на "центральном компьютере" логи есть (кажись stk расширение). На них и обрати внимание.

[Мишка на сервере]

дело в том что в логах ничего нет

[Mr.Mz]

дело в том что в логах ничего нет
Такого не может быть. Ну если только запрет на запись не стоит.

[Brambrulet]

Попробуй запустить с правами админа.

[SH]

Я предполагаю, что если заглянуть в логи, то там что-нибудь насчет лицензий будет.

[Мишка на сервере]

вот лог последнего запуска

13.01 15:37:14
3004:Init error:
Cannot open file D:\UCS\RK7\bin\win\ComWin.dll
Windows error =2 (2h). Не удается найти указанный файл.
0001604F.D:\UCS\RK7\bin\win\DOSCASH.EXE
-------------------Start STACK------------------
0000E46A.C:\Windows\system32\ntdll.dll
0001604F.D:\UCS\RK7\bin\win\DOSCASH.EXE
00232DB7.D:\UCS\RK7\bin\win\DOSCASH.EXE
00232E44.D:\UCS\RK7\bin\win\DOSCASH.EXE
002330D1.D:\UCS\RK7\bin\win\DOSCASH.EXE
0023375F.D:\UCS\RK7\bin\win\DOSCASH.EXE
00233E69.D:\UCS\RK7\bin\win\DOSCASH.EXE
0031B683.D:\UCS\RK7\bin\win\DOSCASH.EXE
0031B773.D:\UCS\RK7\bin\win\DOSCASH.EXE
0031C8EB.D:\UCS\RK7\bin\win\DOSCASH.EXE
00017067.C:\Windows\system32\kernel32.dll
-------------------END STACK------------------
-------------------------------------
13.01 15:37:14.578
43:DoneDevices
thread32 version=154
TCP Socket: ini=.\wincash.ini; name=RK7CASH001; port=5150; version=139
-------------------------------------
13.01 15:37:46.578
43:*** RKeeper 7 station started, OSType = 'WIN', version = '7.5.3.201', name = 'RK7CASH001' ***
-------------------------------------
13.01 15:37:46.625
43:*** Server connected. Server version=7.5.3.201 ***
-------------------------------------
13.01 15:37:48
143:Task "TCP Socket protocol thread" worked 1101 milliseconds continually.
0000E4F4.C:\Windows\system32\ntdll.dll
-------------------Start STACK------------------
00002542.C:\Windows\system32\kernel32.dll
00012BCC.C:\Windows\system32\THREAD32.DLL
00011130.C:\Windows\system32\TCPSOC.dll
00011190.C:\Windows\system32\TCPSOC.dll
0001B228.C:\Windows\system32\TCPSOC.dll
0001A232.C:\Windows\system32\TCPSOC.dll
00010B55.C:\Windows\system32\THREAD32.DLL
0000B713.C:\Windows\system32\kernel32.dll
-------------------END STACK------------------
-------------------------------------
13.01 15:37:49
3004:Init error:
Cannot open file D:\UCS\RK7\bin\win\ComWin.dll
Windows error =2 (2h). Не удается найти указанный файл.
0001604F.D:\UCS\RK7\bin\win\DOSCASH.EXE
-------------------Start STACK------------------
0000E46A.C:\Windows\system32\ntdll.dll
0001604F.D:\UCS\RK7\bin\win\DOSCASH.EXE
00232DB7.D:\UCS\RK7\bin\win\DOSCASH.EXE
00232E44.D:\UCS\RK7\bin\win\DOSCASH.EXE
002330D1.D:\UCS\RK7\bin\win\DOSCASH.EXE
0023375F.D:\UCS\RK7\bin\win\DOSCASH.EXE
00233E69.D:\UCS\RK7\bin\win\DOSCASH.EXE
0031B683.D:\UCS\RK7\bin\win\DOSCASH.EXE
0031B773.D:\UCS\RK7\bin\win\DOSCASH.EXE
0031C8EB.D:\UCS\RK7\bin\win\DOSCASH.EXE
00017067.C:\Windows\system32\kernel32.dll
-------------------END STACK------------------
-------------------------------------
13.01 15:37:49.140
43:DoneDevices

---------- Добавлено в 13:55 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 13:31 ----------

13.01 15:33:36.316
69:Active interface "Персональная дисконтная система(ПДС)"(1): DLLName=pdsempty.dll#0. ConfigFound=0
-------------------------------------
13.01 15:33:36.316
69:Active interface "Web Мониторинг"(2): DLLName=#0. ConfigFound=0
-------------------------------------
13.01 15:33:36.316
69:Active interface "Web Отчеты"(3): DLLName=#0. ConfigFound=0
-------------------------------------
13.01 15:33:36.316
69:Active interface "XML: Сохранение заказа "(4): DLLName=#0. ConfigFound=0
-------------------------------------
13.01 15:33:36.316
69:Active interface "Кредитные карты"(101): DLLName=intcrcar.dll#0. ConfigFound=0
-------------------------------------
13.01 15:33:36.316
69:Active interface "Time Keeper"(102): DLLName=inttk.dll#0. ConfigFound=0
-------------------------------------
13.01 15:33:36.316
69:Active interface "Интерфейс к Shelter"(103): DLLName=shempty.dll#0. ConfigFound=0
-------------------------------------
13.01 15:33:36.316
69:Active interface "XML интерфейс"(104): DLLName=iTCPXML.dll#0. ConfigFound=0
-------------------------------------
13.01 15:33:36.316
69:Active interface "ITV POS Intellect"(105): DLLName=intellct.dll#0. ConfigFound=0
-------------------------------------
13.01 15:33:36.316
69:Active interface "Не печатать"(107): DLLName=#0. ConfigFound=1
-------------------------------------
13.01 15:33:36.316
69:Active interface "UCS Видео"(108): DLLName=UCSVideo.dll#0. ConfigFound=0
-------------------------------------
13.01 15:33:36.316
69:Active interface "Online мониторинг"(110): DLLName=rkOnlMon.dll#0. ConfigFound=0
-------------------------------------
13.01 15:33:36.316
69:Active interface "R-Keeper Second Screen"(111): DLLName=secscr7.dll#0. ConfigFound=0
-------------------------------------
13.01 15:33:36.316
69:Active interface "Синема: переключалка"(112): DLLName=cinemasw.dll#0. ConfigFound=0
-------------------------------------
13.01 15:33:36.316
69:Active interface "IP snapshot"(113): DLLName=ipsnapsh.dll#0. ConfigFound=0
-------------------------------------
13.01 15:33:36.316
69:Active interface "Титры для UCS Видео"(114): DLLName=ucsvidt.dll#0. ConfigFound=0
-------------------------------------
13.01 15:33:36.316
69:Active interface "UCS Видео (http)"(115): DLLName=ucs_cctv.dll#0. ConfigFound=0
-------------------------------------
13.01 15:33:38
143:Task "Main task" worked 1506 milliseconds continually.
-------------------Start STACK------------------
000112EB.D:\UCS\RK7\bin\midserv\THREAD32.DLL
00011DED.D:\UCS\RK7\bin\midserv\THREAD32.DLL
00012B78.D:\UCS\RK7\bin\midserv\THREAD32.DLL
000130D7.D:\UCS\RK7\bin\midserv\THREAD32.DLL
0006469E.D:\UCS\RK7\bin\midserv\midserv.exe
000647AC.D:\UCS\RK7\bin\midserv\midserv.exe
00095863.D:\UCS\RK7\bin\midserv\midserv.exe
0005C8C1.D:\UCS\RK7\bin\midserv\midserv.exe
0005C940.D:\UCS\RK7\bin\midserv\midserv.exe
000974A2.D:\UCS\RK7\bin\midserv\midserv.exe
000975AB.D:\UCS\RK7\bin\midserv\midserv.exe
003F591E.D:\UCS\RK7\bin\midserv\midserv.exe
00039A5E.D:\UCS\RK7\bin\midserv\midserv.exe
0003D053.D:\UCS\RK7\bin\midserv\midserv.exe
00055083.D:\UCS\RK7\bin\midserv\midserv.exe
0003CB9B.D:\UCS\RK7\bin\midserv\midserv.exe
00051B5A.D:\UCS\RK7\bin\midserv\midserv.exe
0001C4E7.C:\Windows\system32\user32.dll
0001C5E7.C:\Windows\system32\user32.dll
00011B31.C:\Windows\system32\user32.dll
00011B57.C:\Windows\system32\user32.dll
0001A7C2.C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.c ommon-controls_6595b64144ccf1df_5.82.7601.17514_none_ec8 3dffa859149af\comctl32.dll
0001A9D0.C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.c ommon-controls_6595b64144ccf1df_5.82.7601.17514_none_ec8 3dffa859149af\comctl32.dll
0001A985.C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.c ommon-controls_6595b64144ccf1df_5.82.7601.17514_none_ec8 3dffa859149af\comctl32.dll
00031BD0.C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.c ommon-controls_6595b64144ccf1df_5.82.7601.17514_none_ec8 3dffa859149af\comctl32.dll
0001A9D0.C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.c ommon-controls_6595b64144ccf1df_5.82.7601.17514_none_ec8 3dffa859149af\comctl32.dll
0001A8C3.C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.c ommon-controls_6595b64144ccf1df_5.82.7601.17514_none_ec8 3dffa859149af\comctl32.dll
0001C4E7.C:\Windows\system32\user32.dll
0001C5E7.C:\Windows\system32\user32.dll
0001CC19.C:\Windows\system32\user32.dll
00012E41.C:\Windows\system32\user32.dll
0005C915.D:\UCS\RK7\bin\midserv\midserv.exe
0005C95C.D:\UCS\RK7\bin\midserv\midserv.exe
0005CBE2.D:\UCS\RK7\bin\midserv\midserv.exe
00096F74.D:\UCS\RK7\bin\midserv\midserv.exe
00097168.D:\UCS\RK7\bin\midserv\midserv.exe
0040174B.D:\UCS\RK7\bin\midserv\midserv.exe
00053C45.C:\Windows\system32\kernel32.dll
000637F5.C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
000637C8.C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
-------------------END STACK------------------
-------------------------------------
13.01 15:33:39.483
33:SynchronizeWith("RK7SRV1") started.
-------------------------------------
13.01 15:33:39.592
33:SynchronizeWith("RK7SRV1") finished. InSynchronize=0
-------------------------------------
13.01 15:33:39.701
33:>>> Connected to referent server RK7SRV1, serverVersion: 7.5.3.201

[mnekin]

Запустите от имени администратора или отключите UAC
А еще файрвол может блокировать

[negrila]

Доброго вечера. Такая проблема: на центральном компьютере установлены: сервер справочников, сервер отчетов, кассовый сервер, есть 3 рабочих места в зале
Потому что refserf, reportserv(нафиг он нужен, вообще непонятно, ибо сервер справочников, если он есть в ресторане является еще и сервером отчетов) и midserv запускаются из одной папки и, ВНЕЗАПНО, перезаписывают прелоад.
На каждый сервис свою подпапку в папке RK7 сделать надобно падавану и "Только для чтения" атрибут снять тоже не повредит, да.

[SH]

На каждый сервис свою подпапку в папке RK7
Вот уж чего не делаем никогда... Но заметка интересная, надо иметь ввиду.
А у топикстартера проблема с сеткой. Ибо касса с сервера из той же папки RK7 - работает, а кассовый сервер, вынесенный в зал на кассу, точно также не видит сервер справочников.

[lEEFT]

были подобные проблемы, когда была запрещена запись на папку с кассовым сервером.

[negrila]

Вот уж чего не делаем никогда... Но заметка интересная, надо иметь ввиду.
А у топикстартера проблема с сеткой. Ибо касса с сервера из той же папки RK7 - работает, а кассовый сервер, вынесенный в зал на кассу, точно также не видит сервер справочников.

Идем в инишник кассового сервера, где прописываем ручками(это важно, т.к. может быть побита кодировка файла и параметр банально не заработает) что-то типа этого
[TCPDNS]
RK7SRV=192.168.0.100:3639

, где:
- RK7SRV - имя сервера справочников (смотреть rksrv.ini на пк, где справочники крутятся)
- 192.168.0.100 - его IP адрес
- 3639 - порт, который слушает сервер справочников(смотреть rksrv.ini)

Не работает 100% из-за кривой кодировки файла *.ini, напишите вы его ручками с нуля, там строчек не так уж и много.

+

В свое время на запуске БК упарился с запуском автономных касс именно из-за этого. Кассы не хотели стартовать, каким бы бубном их не обихаживал, пока не переписал все инишники с нуля.

[SH]

Ох.
Еще раз: у топикстартера была проблема с сеткой из-за обновления винды.
С инишниками у нас никогда проблем не было, но за инфу в любом случае спасибо.

[Brambrulet]

Ну ... в ручную - это уж слишком круто! Может просто блокнотом в ANSI сохранить?!?

[Gloomy_ru]

утилита xcopy.exe присутствует на машине, где кассу запускаете? Проверьте
скорее всего preload отработать не может

[nekrasov]

"Cannot open file D:\UCS\RK7\bin\win\ComWin.dll" ComWin.dll присутствует по этому пути?
Не может открыт эту библиотеку, подозреваю что её антивирусник крякнул(или заблокировал). Сначала папку с RK7 в исключения потом её запуск
Решилось хорошо )

[Алекс102]

Доброго времени суток. Новую тему не стал создавать.. Такая же проблема только варианты предложенные здесь не подходят. Единственное разница в том что кассовый сервер на кассе, и он запускается нормально. а вот RK7_wincash не в какую. ошибка и все. и сервер печати тоже выпадает в ошибку. Но у принтера хотя бы лог есть
28.08 18:10:39 143:Task "Main task" worked 6586 milliseconds continually.
-------------------Start STACK------------------
00011E6B.C:\UCS\R Keeper 7\RK7\Rk7WinPrint\THREAD32.DLL
0001296D.C:\UCS\R Keeper 7\RK7\Rk7WinPrint\THREAD32.DLL
00013788.C:\UCS\R Keeper 7\RK7\Rk7WinPrint\THREAD32.DLL
00013CE7.C:\UCS\R Keeper 7\RK7\Rk7WinPrint\THREAD32.DLL
0006C67A.C:\UCS\R Keeper 7\RK7\Rk7WinPrint\winprint.exe
0006C788.C:\UCS\R Keeper 7\RK7\Rk7WinPrint\winprint.exe
00092987.C:\UCS\R Keeper 7\RK7\Rk7WinPrint\winprint.exe
000653FA.C:\UCS\R Keeper 7\RK7\Rk7WinPrint\winprint.exe
000966C8.C:\UCS\R Keeper 7\RK7\Rk7WinPrint\winprint.exe
000968BC.C:\UCS\R Keeper 7\RK7\Rk7WinPrint\winprint.exe
0023F03A.C:\UCS\R Keeper 7\RK7\Rk7WinPrint\winprint.exe
00018744.C:\WINDOWS\System32\KERNEL32.DLL
0006582D.C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
000657FD.C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
-------------------END STACK------------------
-------------------------------------
28.08 18:10:39.839
43:DoneDevices
-------------------------------------
28.08 18:10:39
177:TCP Socket: hangup called for ChanelID=0000033C and CloseMode=1, reason=external disconnect

[Алекс102]

Вопрос снимается. Пролицезировал сервер с первого раза все запустилось.. правда видимо криво что-то сделал с лицензией( В верху пишет неправильный ключ защиты) но это уже в другую ветку... извиняюсь впервые с R Kipperom работаю. :facepalm: