PDA

Просмотр полной версии : Самопроизвольная печать крупным шрифтом



choovak
18.10.2014, 23:25
Касса 6.87
Выделенный кассовый сервер.
Станция MapleTouch.
Принтер STAR TSP650 RS-232 (заменялся на некий ноунэйм, проблема осталась).
Подключено через удлинитель.

Время от времени весь чек печатается очень крупным шрифтом.
2 или 3 чека из 100. Принтер используется для пречеков.

Посоветуйте как этого можно избежать.

Andy
18.10.2014, 23:35
обычно так бывает когда шоркает по принтеру электричеством - проверьте заземление и устройства\технологическо оборудование висящие на этой же фазе

choovak
27.10.2014, 01:46
Подключил коротким проводом, примерно 1,5 метра, к станции Epson TM-T88IV.
Станция и принтер подключены к одному ИБП.
Перенаправил на него печать пречеков.
Ситуация даже ухудшилась.
Мне сообщили что в один момент подряд все чеки полезли крупным шрифтом.
Кроме пречеков на этот принтер ничего не направлялось.
Сказали что проверили заземление - присутствует.
Я в замешательстве.

SH
27.10.2014, 02:35
Сказали что проверили заземление - присутствует.
Врут.
Либо, как второй вариант - интерфейс уже полудохлый.

choovak
27.10.2014, 14:07
По поводу интерфейса я сомневаюсь.
Проблема проявлялась на трёх разных принтерах.

Думаю что всё же с заземлением печаль.

Спасибо за помощь.

choovak
18.12.2014, 00:37
К сожалению возвращаюсь к этой теме.
Перепробовал всё, не знаю что делать.
Поставил сетевой принтер севу 320, всё равно выходят злощасные чеки с крупным шрифтом.
Витуху переложили на экранирование 5Е - не помогло. При подключении RS-232 всё равно вылезают гадские чеки.

Пример чека подкреплён.

Brambrulet
18.12.2014, 20:19
Ну, чувак! Если на разных принтерах одно и тоже, то дело всё же в интерфейсе. Попробуй на другой ком переткнуть, если нету другого, то покупай плату расширения, и в неё тыкай.

okis
18.12.2014, 22:33
Если и RS-232 и сетевой принтеры печатают одинаково, значит проблема не в интерфейсе. Попробуйте поменять макет чека, пересобрать клиента, обновить версию и т.п.

Brambrulet
19.12.2014, 01:36
О! Извиняюсь, невнимательно читал.

mnekin
19.12.2014, 21:39
Сменить драйвер принтера в менеджерской.