Проблемы с менеджерской картой на станции

[Mr. Why]

Всем доброго дня.
Столкнулись с проблемой, отказ станцией принимать манагерскую карту после печати пречека, соответственно нельзя редактировать заказ... отмены, удаления и т.д.
При попытке активировать карту манагера "из под официанта" вылетает ошибка.

п.с.
примерный текст ошибки "невозможно после печати пречека. precheck was printed"

п.с.с
Все необходимые права у манагера есть.

Спасибо.

[johny22]

А в чем выражается отказ станции принимать карту ? Если пречек напечатан а нужно отредактировать заказ, нужно из под официанта открыть заказ, провести картой менеджера (после удачной авторизации менеджера слева снизу появляется ключик) а потом редактировать заказ. так вот что у вас ? Ключик не появляется ?

[okis]

Скорее всего проблема не с карточкой, а со считывателем.

[Mr. Why]

не-не-не не... В том то и дело, ключик не появляется, выпадает ошибка, которую я описал в первом посте "невозможно после печати пречека. precheck was printed"

Считыватель работает отлично, карта опознаётся нормально (манагерские функцие доступны.. закрытие смены, просмотр заказов, печать баланса и т.д.)
Не работает конкретно после печати пречека, когда нужно отредактировать "стол". (официант - манагер). Сталкивался с такой штукой ранее (на другом объекте), ушёл из под коряги заменой форм FCHECK.
В этот раз... не вышло. Требуется брейншторм и ваш, накопленный годами ратных трудов опыт.

[SH]

Стопудово считыватель.

[johny22]

Припоминаю такое, именно после пречека менеджерская карта начинала проходить очень редко. Меняйте считыватель!

[Mr. Why]

Ладно, попробую другой считыватель. Спасибо.

[satan]

А что за читалка?
Тут товарищи недавно подсказали, что нужно в читалке отключить Caps. Как раз при этой ошибке

[sibgaba]

+1 к тому что виновата читалка.
Имели такую проблему с тачами Datavan.
Что за модель считывателя?

[Mr. Why]

Всем привет! Монитор ноунейм, читалка ноунейм с гребёнкой дип свичей. Оказалось читала 3 дороги, методом тыка отрубил 1,3 вроде окейно ща.
Ну короче действительно Читалка, спасибо всем!

[Mr. Why]

А как закрыть тему?

[SH]

А зачем? Еще кому-нибудь пригодится.

[Teleskop]

А зачем? Еще кому-нибудь пригодится.
Тема пригодилась, спасибо что есть возможность делиться опытом. Возникла проблема , подобная проблема, при закрывании стола выходила ошибка "невозможно после печати пречека. precheck was printed" , к терминалу была подключена внешняя клавиатура, и убрана под стл, кто то положил на клавиатуру предмет, после отключения клавиатуры всё нормализовалось.