PDA

Просмотр полной версии : Настройка Валют и ФР bixolon-01k



ffff
28.12.2013, 00:39
Описание ситуации
Rk7 7.4.21
ФР bixolon 01k
драйвер стоит fiskal registr АТОЛ феликс

не могу настроить оплату по кредитным картам.
при оплате запрашивает кучу данных по карте включая код подтверждения
если картой прокатить по картридеру вроде сам все заполняет, но потом выдает ошибку "Интерфейс кредитные карты не загружен или не поддерживает платежные транзакции"
банковский терминал с РК не связан, стоит отдельно, работает автономно.
Вопрос как настроить оплату по кредиткам? должны ли они вообще сваливаться в ФР? если нет то как отключить для валюты фискализацию?
По безнальным платежам тоже не понятно, должны ли они сваливаться в ФР? сейчас они по умолчанию сваливаются в наличку на ФР.
по умолчанию вообще все в нал сваливается, пока только понял как для валюты задать регистр в ФР (нал,кредитом, тарой, плат картой)

SH
28.12.2013, 03:10
Там надо пару настроек убрать.
Строка "Интерфейс" должна быть пустая.
"Доп.инфо" убрать.
Может, еще что-то не помню на память, надо смотреть, что там в чистой базе.

ffff
28.12.2013, 09:29
интерфейс убрал, в фискальных типах FR Atol указал 2, тепрь оплата по кредткам работает и попадает в фискальник в раздел кредитом.
Но вот отмена чеков не рпботает , пишет "Накопление меньше возврата" ошибка фискальной печати.

SH
28.12.2013, 17:11
Но вот отмена чеков не рпботает , пишет "Накопление меньше возврата" ошибка фискальной печати.
А какое отношение отмена имеет к кредиткам?
Опишите ситуацию подробней.

ffff
28.12.2013, 18:35
в фискальнике определены валюты
НАЛИЧНЫМИ
КРЕДИТОМ
ТАРОЙ
ПЛАТ КАРТОЙ
после оплаты кредиткой, чек фискализируется в радел "кредитом" в Х отчете видно как увеличивается сума в графе "кредитом", но вот в случае возврата чек не получается отменить т к фискальник ругается "Накопление меньше возврата" ошибка фискальной печати. Чек не удаляется.
с наличной валютой таких проблем нет, а вот с кредитом тарой и плат картой отмена не проходит

С рк7 только начал знакомиться, до этого использовал 6 и ФР прим, но там я все валюты кроме нала отключал, они у меня вообще никогда не фискализировались( не знаю правильно ли я поступал, но бухи молчали вроде как все нормально), как тут отключить фискализацию для валюты не знаю. Да и чисто юридически не знаю надо ли эти валюты пропускать через ФР, может подскажете как правильно положено делать?

SH
28.12.2013, 19:14
там я все валюты кроме нала отключал, они у меня вообще никогда не фискализировались( не знаю правильно ли я поступал, но бухи молчали вроде как все нормально),
Неправильно, кредитки обязательно надо фискализировать.

---------- Добавлено в 18:14 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 18:08 ----------

Настройки типа фискальности доступны только дилерам (и, судя по всему - оно и к лучшему).
А что у Вас в свойствах причины удаления?

ffff
28.12.2013, 20:25
есть отказ без списания, и отказ со списанием, они доступны на станции при удалении, есть еще Анулирование чека, удаление предоплаты но они при удалении чека не показываются , видимо из за за того что не стоит флаг "при удалении чека".
я пробовал делать отказ без списания.

SH
28.12.2013, 21:56
видимо из за за того что не стоит флаг "при удалении чека".
Кажется, надо отдельно вводить причину "Удаление чека" с этим флагом.

ffff
29.12.2013, 10:45
Не помогло, ни чего не поменялось.
Вспомнил, стоит еще один такой ФР с rk6 и драйвером от elvis и там тоже такая проблема, не отменяются оплаты все кроме нала

SH
29.12.2013, 16:48
Т.е. проблема может быть в настройках ФР.
У нас не часто случаются удаления чеков, проверить не так-то просто.

Admin
30.12.2013, 02:36
не часто случаются удаления
И еще не чаще биксолоны. С траблами такими однозначно на трекер.