ELO не работает в R-KEEPER

[amnch]

Стояла касса с 2 ФР и ELO тач панелью на 1COM на мониторе Posiflex.
стоит плата расширения на 4COM порта на первом панель на 2 и 3 фискальники
При загрузке выдает системная ошибка.
Стал тестировать оказалось что первый порт погиб, не видит ни ФР ни Принтер.
пересаживаю панель на 4COM в DOS работает калибруется, фискальники оставляю на своих местах,
запускаю кипер, стартует, но панель не обнаруживается в Кипере. Один раз удалось нажать на справку и выдало сообщение, а потом все, такое ощущуение что панель виснет, хотя комп работает, считыватель считывает и скринсайвер стартует.
RS232 подкидывал и FIFO и NOFIFO не помогает.
Принтеров никаких не подключено, в настройках кипера ни одного принтера не прописано кроме FPRT
версия 6.97 сервер выделенный

Что делать?

[Mikkey O'Fish]

В ДОСе тач работает стабильно?

[Admin]

висит что-то на данном порту в кипере. Очень часто про pos.ini напрочь забывают.

[amnch]

висит что-то на данном порту в кипере. Очень часто про pos.ini напрочь забывают.А по подробнее можно про pos.ini

В кипере, в менеджере нет ни одного принтера кроме FPRT и печать идет только на него
В досе панель работает, находиться, калибруется tscalibr тоже все делает, usefix видит и отрабатывает.

[Admin]

можно. Откройте ваш действительный каталог РК на КАССЕ и там проверяйте наличие данного файла.

[amnch]

Файл pos.dll имеется размер 17664 неужели надо другой тот который 2560?

[Rus75lan]

Файл pos.dll
читаем внимательно

про pos.ini

[amnch]

Да, данный файл, pos.ini, присутствует.

DisplayCom = 0
DisplayUseDSR = OFF
DisplayBaud = 9600
DisplayType = 1
DisplayCode = 6
DisplayFloat = ON
DrawerOut = NUL
DrawerPrt = 3

вот его содержимое, что с ним сделать?

[amnch]

Народ, скажите пожалуйста что надо с pos.ini сделать, чтоб панель в кипере заработала.

[Admin]

с пос.ини ничего, в нем все нормально.
еррорс.тхт что говорит?

[amnch]

Errors.txt
....
8/11/2013 16:59
Version 6.97c-TS Client/Server 01.02.2010
System Error :200 AT 0001:0489
001E:0347
8/11/2013 17:02
Version 6.97c-TS Client/Server 01.02.2010
System Error :200 AT 0001:0489
001E:0347
8/11/2013 17:04
Version 6.97c-TS Client/Server 01.02.2010
System Error :200 AT 0001:0489
001E:0347

Это были попытки инициализировать тач панель на первом порту, который благополучно сгорел,
после этого нет ни каких ошибок
Кипер стартует и даже скрин сайвер на нем через 5 минут запускается поэтому ошибок и не выдает, а панель либо блокируется либо виснет.
под дос все работает находит калибрует usefix отрабатывает ,вообще мистика блин.
присоветовали 4 портовку другую поставить и попробовать на ней проэксперементировать

[VampireKB]

Если ТАЧ работает в ДОСе,значит он также работает и в R-keeper ,если тип сенсорного экрана(в данном случае ЕЛО) не изменился. ИЛИ:

//Последующие пункты относятся как к списку "Станции",так и Списки-"Сервис-Печать"
1)на этом порту висит ЛОКАЛЬНЫЙ ПРИНТЕР
2)на этом порту висит любой другой принтер

[Admin]

usefix отрабатывает
Это означает что под кипером тоже тач работает, но ему мешают настройки уже внутри кипера.

[Mikkey O'Fish]

dll-ки проверь в клиенте

[Rus75lan]

dll-ки проверь в клиенте
usefix же отрабатывает....
уже ж сказали, проверить, - на ком-порту что-то в редакторе или ини-файле висит, вот он и не работает в кипере.

[amnch]

Добраться до них не могу, как доберусь сообщу о результатах

[amnch]

Добрался, что сделал.
1) Поставил другую плату расширения
2) На матери отключил 1 com порт (он же единственный)
3) На com порт, который теперь стал первый, с платы расширения, посадил ELO, на 3-4 посадил ФР и о чудо... заработало.

в настройках менеджера ничего не менял.

Всем спасибо

[amnch]

Добавлю еще кое-что, так сказать, для общего развития (век живи век учись - дураком умрешь).
Случилось у меня на одном объекте беда, звонят в 12 ночи мол фискальник не видит кассу, отработали уже 6 часов, заказы набиты, сервер на кассе 6.65 + 2 официанта, короче касса встала, ну стандартные советы фискальник включен, попробовать другой фискальник не помогли... пришлось приехать.

Оказалось 1 сом порт на матери сгорел, на котором ФР подключен. Был уже час ночи, я им ФР отрубил, оставил в режиме без ФР, сказал что на следующий день разберусь. Благо работают с 18-00 до утра.

На кассе стоит 1 ПОРТ ФР, 2 ПОРТ ничего, 3 ПОРТ ТКТ Панель, 4 ПОРТ ПРИНТЕР STAR.
Попробовал на 2 порт пересадить ФР тоже не работает значит на матери все COM порты сдохли. Ладно у них принтер остался от предыдущей переустановки, поэтому как таковой только использовался для печати отчетов, думаю оставлю только ФР и ТКТ, а печать отправлю на ФР. Собрал подключил ТКТ, нашел ФР, запускаю Кипер стартует появляется зарегистрируйтесь магнитной картой и виснет.
Я его и так и сяк виснет и все хотя в ms-dos все работает и находится. Попробовал shfrk.dll выкинул кипер стартует и работает. Попробовал клавиатурный вариант тоже работает и отчеты выдает, пипец короче. Фишка была в том, что я пытался запустить кипер с DATABASE который остался с ночной смены, не закрытой к тому же. Дай думаю чистую DATABASE подкину и о чудо с первого раза все завелось и заработало. Сделал z-отчет, а день закрыл просто DATABASE скопировал куда надо.

Это я к чему пишу, получается некоторые настройки кипер оставляет на кассе и если произошли изменения он их может не обновить...
Подозрение про ELO из-за которого начал тему может тоже надо было попробовать чистую базу подсунуть...

[SH]

получается некоторые настройки кипер оставляет на кассе и если произошли изменения он их может не обновить...
Только если не "видит" изменения. Иначе это не работает. Настроек тачскринов и подобного в DATABASE вообще нет. Вот настройки принтеров и ком-портов, что куда подключено - да. Но все прекрасно меняется.

[amnch]

Когда база была отработанная и на ней не запускалось, а на чистой сразу стартануло мистика... если б кипер, не видел откуда брать настройки он бы на чистой базе не стартанул. Да мистика однако.

[Rus75lan]

Уже не раз обсуждалось о сервере на кассе на современном железе. На чистой базе может все нормально запускаться, пробиваться и полдня работать. А когда будет пробито штук 30 чеков и с десяток открытых столов, начнутся жуткие тормоза, зависания при оплате - нажимаешь оплату, все зависает. Помогает только перезагрузка, в итоге стол оплачен, а чека нет... Переходите на выделннный сервер. Хоть станции официанта смогут работать,если касса загнется.