PDA

Просмотр полной версии : В отчете, наименование блюда отображается криво.



Jackshi
08.11.2013, 13:43
Всем доброго времени суток, у меня проблема следующего характера.

R-Keeper 6.89a

делаю отчет: выручка -> по категориям блюд -> вываливается вот такое блюдо "?, S: 0"(Фото)


Можно ли как нибудь изменить название и где(если можно)?

2477

gte_33
08.11.2013, 13:52
Jackshi,Проданная категория были удалены в редакторе.

Jackshi
08.11.2013, 14:21
А есть возможность как нибудь убрать из отчета или наоборот добавить нормальное наименование?

sibgaba
08.11.2013, 15:01
Во первых это не наименование блюда, это название категории. Вы же строите отчет выручка по категориям.

Далее нужно понять, что это была за категория. Например построить отчет "Расход блюд по категориям". Вы увидите блюда которые попадают в категорию "?, S:0" по названиям этих блюд возможно будет понятно что за категория.

За какой период лезет такая шляпа? За 1 день или за большой период?

Еще вариант это попробовать переиндексировать базу.

Меня смущает "0" по хорошему там должен стоять Sifr удаленной категории, а они начинаются с 1...

Jackshi
08.11.2013, 15:40
Большой период с 23.06.2013, в этой категории только одно блюдо: "?, S:2223".

Я думаю название можно будет узнать, только как его добавить в редактор?

А как можно переиндексировать базу?

sibgaba
08.11.2013, 15:53
базу переиндексите сперва

Jackshi
08.11.2013, 16:30
Извиняюсь, но как переиндексировать базу?

Я с этим впервые сталкиваюсь(погуглил, не помогло).

sibgaba
08.11.2013, 16:38
Бекапите (на всякий случай) папаку DB а потом reind32 из папки RK6

Jackshi
08.11.2013, 16:45
Сделал, дальше....

sibgaba
08.11.2013, 16:49
Смотрите отчет. Помогло?

Jackshi
08.11.2013, 16:49
Нет....

sibgaba
08.11.2013, 17:45
Ну я так понимаю что если слово "переиндексация" вам ни о чем не сказало, то и такие вещи как "открыть фалы БД через редактор и анализировать Sifr-ы в связанных таблицах блюд и категорий" тоже ничего не дадут.

Поэтому выложите в архиве все свою папку DB за исключением файлов *.udb и *.bak

Посмотрим что можно сделать...

Jackshi
08.11.2013, 18:33
Спасибо что решили помочь мне, вот 2479

sibgaba
08.11.2013, 19:09
Ресторан давно работает?
30/10-06/11 ничего странного не было?

Хреново у вас с базой...

1. Файл MCateg_.DB - в нем хранятся категории (те что когда то были в справочнике, но потом их удалили). Он пустой, хотя 100% категории вы удаляли.

Файл Categ_.DB менялися 06/11

3. Так же в папке DB есть файл menuc.db в котором копия меню от 30/10. Этот файл явно кто то ручками создал. Кипер таких файлов не делает.

Поэтому я и спрашиваю: кто и зачем копался в базе в период с 30/10 по 06/11...

Что делать в итоге пока не знаю...

gte_33
08.11.2013, 19:37
sibgaba,У меня недавно в заведении побилась menu_.db, такая же проблема была, только хуже в десять раз так как кипер после этого перестал понимать где удаленное блюдо, а где папка. Здесь поможет только бекап, либо создать вручную и забыть. Тем более одно блюдо, да и догодаться можно что это было.

Хрень сказал, это же категория))) Там может быть много блюд, но все равно не особо критично.

sibgaba
08.11.2013, 20:48
Там походу все хреновее...

Пока до конца не раскурил, но то блюдо с кодом 2223, которое лезет в отчете по блюдам, это вовсе не блюдо, а ветка (она есть в menu_)

Как ветка могла попасть в продажи точно пока не знаю, но есть несколько вариантов...
Jackshi - скажите еще версию манагера.
И еще вопрос: в отчете по блюдам, у блюда 2223 цена есть? А лучше дайте скрин с ним.

Складской учет в чем ведете? SH или что то другое?

SH
08.11.2013, 22:03
Да, я с самого начала предположил, что кто-то руками грязными поковырялся.
Потому что оно само так - не бывает.
Переходите на RK7.

gte_33
09.11.2013, 17:54
Пока до конца не раскурил, но то блюдо с кодом 2223, которое лезет в отчете по блюдам, это вовсе не блюдо, а ветка (она есть в menu_)

Как ветка могла попасть в продажи точно пока не знаю, но есть несколько вариантов...
У меня к примеру никто не копался, а получился непонятный сбой в результате массового удаления блюд. Из меню они удалились, а в menu_ это никак не отразилось. Начали заводить блюда и ветки в результате чего ветки стали хватать коды по которым ранее были продажи блюд. Вот как раз что я и описывал выше.
,

Jackshi
09.11.2013, 20:13
Спасибо за помощь, дико извиняюсь, что вот так вот исчез.

Ресторан работает с марта или с апреля этого года.

Вроде ничего странного не происходило, проблема появилась намного раньше.

Вряд ли могу сказать кто копался.

Скрины и все сделаю скорее всего в понедельник(данное время у меня просто нет возможности).

Jackshi
11.11.2013, 13:55
Там походу все хреновее...

Пока до конца не раскурил, но то блюдо с кодом 2223, которое лезет в отчете по блюдам, это вовсе не блюдо, а ветка (она есть в menu_)

Как ветка могла попасть в продажи точно пока не знаю, но есть несколько вариантов...
Jackshi - скажите еще версию манагера.
И еще вопрос: в отчете по блюдам, у блюда 2223 цена есть? А лучше дайте скрин с ним.

Складской учет в чем ведете? SH или что то другое?



Как узнать версию манагера?

Отчета по блюдам тоже не могу найти?

Складской учет - в Рарусе.

SH
11.11.2013, 14:22
Как узнать версию манагера? (http://www.carbis.ru/forum/showthread.php?t=2598&p=16935&viewfull=1#post16935)

Jackshi
11.11.2013, 16:47
Версия 6.89а
Версия сервера 6.94

Jackshi
13.11.2013, 12:13
Все таки можно ли дать какое нибудь наименование к этой категории и к этому блюду. Если можно, подскажите как? :wall:

sibgaba
13.11.2013, 12:55
Все действия на ваш страх и риск (тем более учитывая что БЭК на 1С).

1. Открываете _menu.db через редактор файлов (например DBTour или DBD32)
2. Находите строку с sifr = 2223
3. В поле Categ ставите например "1" - это будет категория "Кофе". В итоге сумма по этой неизвестной категории перейдет в Кофе. Можно поставить любую другую категорию из Categ.db
4. В поле name пишите желаемое название блюда, это имя будет отражаться в "расходе блюд" и под этим именем оно войдет в 1С

Jackshi
14.11.2013, 00:15
Спасибо, попробую и напишу.

walikos
22.04.2017, 18:23
Самопроизвольно поменялся SIFR у блюда!
В кафе завели новое блюдо 16.04.17, стали продавать это блюдо с 17.04.17, в течение дня было продано 4 блюда с правильным SIFR (807), а вот пятое такое же блюдо вечером этого дня почему то продалось с SIFR 826!!! Последний SIFR в Menu.db - 809. SIFR826 вообще нигде не встречается в базе DB! Причем пречек и чек с правильным названием блюда! (Хорошо, что кассир сохраняет чеки!). Соответственно в отчетах за это число одно неизвестное блюдо - ?S-826. В Oldres тоже в этом чеке SIFR826. Этот чек был закрыт на валюту "Служебное питание". После 17.04 и сейчас это блюдо продается с правильным SIFR-807. Версия РК6-106(DOS), сервер на кассе. В чем может быть причина?

sibgaba
23.04.2017, 09:46
В чем может быть причина?
On-Line связь редактора и кассового сервера.
Либо ручками в БД поковырялись в этот день.