Просмотр отчетов "Меню" в RK7

[dio025]

Доброго времени суток! Столкнулся с проблемой, при просмотре в сервере справочников отчетов "Меню", причем не важно какой выбрать, выкидывает окно2425после нажатия кнопки ""Да", выдает ошибку.2426 Версия RK7 7.4.21.316. Может быть кто сталкивался с таким или знает как решить. Заранее спасибо.

[nikolabogetic]

Вам необходимо пересчитать кубы, или, в данном случае, один конкретный куб. Делается это так:
Настройки - OLAP отчеты - кубы и отчеты. Слева ищете свой куб (Продажи - Куб для отчетов по расходу блюд), нажимаете правой кнопкой - действия - пересчитать.
Там же на вкладке свойства в поле Обработка данных можно увидеть, были ли какие-нибудь ошибки при пересчете.

Дальше нужно зайти в Настройки - центральный офис - серверы отчетов, выбрать свой сервер отчетов, в свойствах найти Основное - Таймаут построения кубов, прописать 10000 для начала. Сохранить, перезапустить сервер справочников.

[dio025]

Сделал эти настройки.
Там же на вкладке свойства в поле Обработка данных можно увидеть, были ли какие-нибудь ошибки при пересчетев этом поле постоянно висит "Вычисление..."

[nikolabogetic]

Варианта два:

а) у вас очень большая база, надо ждать

б) какая-то кассовая смена перекачалась наполовину, и связь между кассовым сервером и сервером отчетов прервалась. В таком случае надо восстановить связь, дождаться, пока данные перекачаются и пересчитать куб.

[dio025]

а) у вас очень большая база, надо ждатьможет и так,заведение работает с июня этого года
б) какая-то кассовая смена перекачалась наполовину, и связь между кассовым сервером и сервером отчетов прервалась. В таком случае надо восстановить связь, дождаться, пока данные перекачаются и пересчитать куб. я так понял, что надо все таки дождаться когда закончится операция "Вычисление..."

[satan]

работает с июня этого года
очень сомневаюсь, что база большая.
Покажите настройки сервера отчетов?

[dio025]

Оставил на ночь пересчет куба2428 Настройки сервера справочников2429 Настройки сервера отчетов2430

[nikolabogetic]

Таймаут пропишите у сервера отчетов (Ростов Орбитальная), ставьте сразу 50000. Попробуйте еще перевыгрузить все данные в sql, через Сервис - экспорт данных - экспорт в другую БД.

[dio025]

таймаут 50000 поставил, но экспорт в другую БД две базы SQL2431 Какую выбрать? Или экспорт сделать и в одну базу и в другую?

[nikolabogetic]

Нужно понять, по какому серверу отчетов у вас строятся отчеты - Ростов орбитальная или Сервер справочников. Выяснив это, можно посмотреть в настройках сервера отчетов пункт Связь с внешней БД, там будет название базы sql, в которую надо все выгружать.

[dio025]

Скажите, а может быть такое, что отчет "Меню" не могу посмотреть, так как сервер справочников не предназначен для этого. Сервер справочников обращается к серверу MAIN_RK7SRV, есть еще одно подключение, которое обращается к серверу REP_ROST_ORB. Причем как я разобрался, второе подключение и есть сервер отчетов. В этом подключении я могу смотреть все отчеты(в том числе работать с отчётами "Меню", строить кубы. Тогда вопрос, почему я этого же не могу делать и в сервере справочников?

[nikolabogetic]

Это вопрос к тому, кто настраивал.

[dio025]

Спасибо, я понял