Пропадание данных при закрытии дня

[kimok]

Добрый вечер . проблема заключается в том что закрытие дня сделали как обычно сначала на кассе потом на сервере. проблема в том что данные не верные.... так как перед закрытием дня был снят отчет общая выручка и она отличается от той которая попала в БД. переснимал день снова с папки OLDRES но результата не было. как то получилось что данные после 2 часов ночи в отчеты по закрытию на сервер не попали и так же списание на эту сумму не было. Прошу помочь как излишки наличных денег внести в отчеты + так же блюда по закрытию дня которых не хватает.............:wall:

[VampireKB]

Добрый вечер . проблема заключается в том что закрытие дня сделали как обычно сначала на кассе потом на сервере. проблема в том что данные не верные.... так как перед закрытием дня был снят отчет общая выручка и она отличается от той которая попала в БД. переснимал день снова с папки OLDRES но результата не было. как то получилось что данные после 2 часов ночи в отчеты по закрытию на сервер не попали и так же списание на эту сумму не было. Прошу помочь как излишки наличных денег внести в отчеты + так же блюда по закрытию дня которых не хватает.............:wall:

Если вы работаете не в белую,то есть большая вероятность что кто-то из сотрудников работает на себя.

Если же работаете только в белую и в 2 часа ночи день никто не закрывал,то можно проверить жесткий диск кассового сервера на ошибки.
а ЕЩЕ проверить кассовую дату,чтобы она 100% совпадала с реальной

[kimok]

Добрый вечер . проблема заключается в том что закрытие дня сделали как обычно сначала на кассе потом на сервере. проблема в том что данные не верные.... так как перед закрытием дня был снят отчет общая выручка и она отличается от той которая попала в БД. переснимал день снова с папки OLDRES но результата не было. как то получилось что данные после 2 часов ночи в отчеты по закрытию на сервер не попали и так же списание на эту сумму не было. Прошу помочь как излишки наличных денег внести в отчеты + так же блюда по закрытию дня которых не хватает.............:wall:
1) можно ли востановить данные и как?
2) некогда так не было но произошло(
3) ТОвары как вернуть? которые заказывали гости?

---------- Добавлено в 18:02 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 18:00 ----------


Если вы работаете не в белую,то есть большая вероятность что кто-то из сотрудников работает на себя.

Если же работаете только в белую и в 2 часа ночи день никто не закрывал,то можно проверить жесткий диск кассового сервера на ошибки.
а ЕЩЕ проверить кассовую дату,чтобы она 100% совпадала с реальной
Бухгалтер лично закрывает утром закрытие дня на кассе и на сервере. в карман ему нет варианта ложить . так как сам попадет потом....
Кассовая дата верная сегодня сверял.

[SH]

был снят отчет общая выручка и она отличается от той которая попала в БД
Где что? Хотя бы - где больше, где меньше?

[kimok]

Где что? Хотя бы - где больше, где меньше?
сейчас вышлю

[SH]

сейчас вышлю
Зачем?
Если в отчете меньше - значит, он снят до закрытия дня, и между ним и закрытием были еще данные: смотреть кассовый протокол.
Аналогично, если в отчете больше, значит, после него и до закрытия были удаления: смотреть кассовый протокол.

[kimok]

Зачем?
Если в отчете меньше - значит, он снят до закрытия дня, и между ним и закрытием были еще данные: смотреть кассовый протокол.
Аналогично, если в отчете больше, значит, после него и до закрытия были удаления: смотреть кассовый протокол.
как смотреть кассовый протокол? и как потом вернуть данные? и где протокол найти если день уже закрыт

[SH]

где протокол найти если день уже закрыт
Отчеты - Кассовый протокол. Как раз после закрытия его и можно посмотреть.

как потом вернуть данные?
Смотря что куда возвращать.

[sibgaba]

Дайте папку из Oldres за этот день и напишите какая сумма в отчете