Сервер справочников

[egor_k]

Приветствую!
Приходится разбираться в RK7 после предыдущего админа, раньше с RK7 не работал.
Все похожие темы здесь прочитал.

Опишу ситуацию.
Есть комп в роли сервера с WIN 7, на диске С стоит UCS, на диске d есть RK7. Также есть MSSQL 2008 R2, паролей от него у меня нет. В Win 7 есть 2 пользователя: 1 с паролем 1, и Елена без пароля.
В один прекрасный день, после скачка напряжения, бухгалтер при вызове rk7man с другой машины увидела "Ошибка отправки данных на RK7SRV".
Я нашел, что нужно пробовать в файле RK7SRV.INI поставить UseSQL=0 и пробовать запускать сервер справочников с параметром /desktop.
Также где-то промелькнуло, что имя самого компа нужно поставить в RK7SRV, правда не уверен в этом.
Поставил все что связано с RK7SRV в службах в автозагрузку, перезагрузил комп - сервер справочников запускается, в нем все работает кроме отчетов. Пересчет кубов не помогает, вернее при его запуске ничего не происходит.

Как должен быть сконфигурирован комп с Win 7, чтобы сервер справочников нормально работал?

[Mr.Wizard]

Для начала логи посмотрите refserv.stk. На что ругается.

[SH]

Также есть MSSQL 2008 R2, паролей от него у меня нет.
Попробуйте зайти через Windows-авторизацию.


Пересчет кубов не помогает, вернее при его запуске ничего не происходит.
Должен появляться процесс в системе, bldcbd, надо дождаться, пока он закончит работу.

[egor_k]

Сервер справочников запускается только если в RK7SRV.INI стоит UseSQL=0.
Также добавил в секции TCPDNS строку RK7SRV=127.0.0.1:3639.

При UseSQL=0 при запросе отчетов в менеджере выдает ошибку, что собственно UseSQL=0, но если выставляю в UseSQL=1, при запуске сервера справочников не может найти сам SQL Server.
Хотя сам сервер работает как служба (стоит в автозагрузке), пароль к sa подошел 123456, видимо это стандартный для диллеров. Зашел под sa, там 2 базы: RK7 и RK7_base, какая из них рабочая не знаю, но таблицы в них есть.

Зашел в настройки системы чтобы посмотреть настройки связи с SQL Server'ом, там такая картинка:2218

Как дальше быть?

[egor_k]

Посмотрел пункт Настройка обмена данными с SQL Справочника по установке, зашел в соотв. пункт системы (под пользователем Бухгалтер) - там ни имени провайдера, ни имени сервера, ни логинов с паролями, только запись SQLDataDefinitionUserName. Так и должно быть?

Может только Администратор системы может видеть/изменять эти параметры?
Могу ли я изменить пароль Администратора?

Как же быть, сам то SQL сервер работает, а связи нет.

[SH]

если выставляю в UseSQL=1, при запуске сервера справочников не может найти сам SQL Server.
Проверяйте настройку (из официальных документов):

Зайти в «Сервис \ Экспорт данных \ Настройки Внешних БД»
Найти свою настройку, можно подсмотреть в настройках сервера отчетов (OLAP-отчеты). В принципе, это должна быть единственная не предустановка.
Поле «Основное -> Строка соединения» (Base -> Connection string) необходимо редактировать для установки соединения с базой SQL-сервера. Можно воспользоваться конструктором для редактирования свойств или редактировать параметры вручную:
Создание соединения с помощью конструктора
Нажимаем кнопку в конце строки с содержимым свойства «Основное -> Строка соединения» (Basic -> Connection string);
Выбираем «Use Connection String» и нажимаем кнопку «Build»;
На вкладке «Поставщик данных» выбрать провайдера (желательно):
- SQL Server Native Client 10.0 для MS SQL Server 2008 (при его отсутствии необходимо его скачать и установить!)
На вкладке «Подключение» окна «Свойства связи с данными» выбираем сервер из списка1, вводим имя пользователя и пароль (если нужно), выбираем Базу данных и нажимаем кнопку «Проверить подключение». Если проверка соединения прошла успешно, то нажимаем «ОК». Потом опять жмем "ОК".

[egor_k]

Эпопея продолжается...

Конечно же под пользователем Бухгалтер пункт "Сервис \ Экспорт данных \ Настройки Внешних БД" оказался недоступным. Видимо нужны права Администратора.

Вопрос: конфиг этой нистройки внешних БД тоже где нибудь в ini-файле содержится?

И еще: какие пароли на сам SQL Server нудно будет вводить? у меня есть только sa с паролем 123456, когда я входил на SQL Server под sa, в закладке пользователи было всего 2 ветки: собственно sa и biltin/Пользователи. Когда входил с аутентификацией виндоус был пользователь RK7SRV/1, пароль при таком входе вводить не нужно, при попытке ввести пользователя 1 с паролем 1 не сработал.
Для чего вообще создается пользователь 1 с паролем 1?

[SH]

И еще: какие пароли на сам SQL Server нудно будет вводить? у меня есть только sa с паролем 123456, когда я входил на SQL Server под sa
Его и надо.


Для чего вообще создается пользователь 1 с паролем 1?
Обычно не создается, а в Вашем случае - кто его знает.


Конечно же под пользователем Бухгалтер пункт "Сервис \ Экспорт данных \ Настройки Внешних БД" оказался недоступным. Видимо нужны права Администратора.
Скорее всего, закрыто дилером. Обращайтесь к дилеру.


Вопрос: конфиг этой нистройки внешних БД тоже где нибудь в ini-файле содержится?
Нет.

[egor_k]

Огромное Вам, уважаемый SH, спасибо! Добился полного доступа, проверил (не изменял) настройки внешних БД, установил связь с SQL Server, выставил UseSQL=1, пересчитал все кубы - отчеты начали запускаться! Правда не проверял наличие SQL Server Native Client 10.0 для MS SQL Server 2008, по каким причинам пропала связь с SQL Server вообще непонятно, и что предпринять, чтобы в дальнейшем таких ситуаций не возникало??? Теперь проблема - отсутствуют данные по выручке (может и еще какие) за 4 дня. Я так понимаю, что при закрытии смены сервер касс все данные пытается передать на сервер справочников, а поскольку последний просто не работал, то и данные пропали. Как теперь поднять данные за прошедшие 4 дня? Где-то в БД сервера касс это же должно храниться? Или и сервер касс тоже всю инфу в SQL Server хранит?

---------- Добавлено в 19:40 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 19:20 ----------

Еще один вопрос. После сбоя обнаружилась следующая ситуация: отчет по смене на кассе выдает одни цифры, например 1 420.50 а в отчете по выручке по сменам отображается цифра 14 205.00. Толи где-то какой-то коэффициент умножения на 10 появился, толи просто в отчете разделитель разрядов сдвигается. Так отображаются все данные в отчете по выручке, и те что были до сбоя и те смены, что уже после наладки успели закрыть. Как быть?

[SH]

Теперь проблема - отсутствуют данные по выручке (может и еще какие) за 4 дня. Я так понимаю, что при закрытии смены сервер касс все данные пытается передать на сервер справочников, а поскольку последний просто не работал, то и данные пропали. Как теперь поднять данные за прошедшие 4 дня? Где-то в БД сервера касс это же должно храниться?
Сервис - Информация об общих сменах - смотрите, что есть, обращаете внимание на логические даты и номера смен. Вам надо определить, каких смен по номерам нет.
Недостающие смены должны быть здесь: \base\backups\ftpserver\enterprise(xxxxx)\restaura nt(x)\server(x)\
Их надо скопировать в \base\filesync\incoming\


отчет по смене на кассе выдает одни цифры, например 1 420.50 а в отчете по выручке по сменам отображается цифра 14 205.00. Толи где-то какой-то коэффициент умножения на 10 появился, толи просто в отчете разделитель разрядов сдвигается. Так отображаются все данные в отчете по выручке, и те что были до сбоя и те смены, что уже после наладки успели закрыть. Как быть?
Я бы для начала проверил валюты. В RK7 с таким не встречался, но теоретически может быть, что касса работает с одной валютой, а отчеты - с другой.

[egor_k]

Посмотрел пункт Сервис - Информация об общих сменах, там все смены имеются, а в отчетах выручки по дням отсутствуют данные с 17.05 по 23.05 включительно.
2222
И в \base\backups\ftpserver\enterprise(xxxxx)\restaura nt(x)\server(x)\ номера и даты соответствуют данным на этой картинке.
Побовал пункты Сервис-Синхронизация-Сервер касс, ситуация не изменилась.
Может проще эти данные вручную вбить? Только как?

И еще вопрос: как проверить валюты на кассах и отчетах?