Неплательщик попадает в ФР

[amnch]

Новый объект, 2 кассы. Сервер на кассе. Фискальники Штрих Комбо фискализованые.
Касса 6.97. При закрытии на неплательщика продажа попадает в фр в строку наличные. При просмотре Системного баланса все ОК неплательщики попадают в неплательщики, наличные в наличные.
Версия shfrk.dll 2.22
При закрытии на неплательшика открывается ящик и идет печать чека на котором написано наличные.
в x-отчете строка наличные в нее суммируется и наличные и неплательщики, банковские карты попадают в 4 строку все нормально. Посоветуйте что нить, как лечить.

[Admin]

shftrk_pay3=0 должен быть, а у вас он 1 равен.

[amnch]

Сорри не указал настройки паев
Pay1=1
Pay2=4
Pay3=0
Pay4=-2
но Pay3 точно равен 0
проверял

[VampireKB]

сама валюта заведена неверно ))
вышлите сюда скрины)

[amnch]

Что там неверно можно завести?
Сегодня позвонили опять, говорят что неплательщик закрылся без карты менеджера и на нал, как обычно.
полная мистерия. Хотя юзерам верить, себя не уважать. Поеду гляну заодно попробую может shfrk.dll на другую поменять, скины скопирую.

[SH]

Заодно полностью rkeeper6.ini

[amnch]

Что там неверно можно завести?
Сегодня позвонили опять, говорят что неплательщик закрылся без карты менеджера и на нал, как обычно.
полная мистерия. Хотя юзерам верить, себя не уважать. Поеду гляну заодно попробую может shfrk.dll на другую поменять, скины скопирую.
Юзерам верить, себя не уважать.
Приехал на место, начал пытать, как такое произошло. Менеджер мне говорит, что вчера кассир закрыла на неплательщика без нее (менеджера), я попробовал хер, не дает закрыть. Говорю наверное она увидала сообщение подтвердите картой менеджера, ткнула пальцем и потом нажала оплатить, чек закрылся на наличные. Молчат, но менеджер утверждает что мол ее не было с картой и кассир закрыла сама. После пыток с пристрастием, оказывается стол босса у них 333 и якобы по их понятием если они заводят стол с номером 333, то он автоматом должен уйти в безнал. Короче тезис Юзерам верить, себя не уважать опять сработал.

Касательно закрытия на неплательщика на нал, первое что сделал поменял shfrk.dll от 2.16 до 2.28 не помогло. Решил пересобрать кассу, но поставил кассу версии 6.96С ее обычно ставлю, а тут начальство собирало 6.97W стояла. Пересобрал и о чудо все заработало как надо. Так-что народ если у кого есть желание можете 6.97W поставить и посмотреть может сама сборка тупит. Причем данная версия была собрана на 2 кассах и на обоих был бзик с неплательщиками.

Валюту неплательщик на менеджере даже не трогал.

Всем спасибо

Лазил по форуму для общего развития и вот что обнаружил может быть из-за этого?


по этому направлению, еще стоит добавить если версия выше 6.97 (настройки станций могут храниться на сервере), то это стоит учитывать, мы два дня тыкались в Ini 6.103 пока не оказалось, что настройки подтягиваются с сервака...

[VampireKB]

Утверждение верно,если манагер высокий.,иначе всё из инишника берется
Например манагер 6.90 и 6.91 ,- инишник 100%