Установка постоянной лицензии. RK7

[apollon476]

Добрый день уважаемы. Сразу отмечусь что RK 7 , только начал работать. Есть заведение стоит RK7 1станция официант , 1станция менеджера(кассира). на нем стояла временная лицензия.
развертыванием системы я не занимался, я уже сопровождал т.е. добавлял блюда, столы по SH4 вопросы решал только.
---------------------------------------------------------------
Срок лицензии теперь истекает и у кассира и у официанта выходит сооющение ~(Лицезия истекает XX XX XX. свяжитесь с диллерами).

Ключи получил
RKeeper 7 Report Server, *******, xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx
RKeeper 7 Stations, ********, xxxxx-xxx-xxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Помогите пожалуйста, куда вводить и как. одну ночь мучался и не нашел. Уже завтра нужно все это активировать.:Cray:

[Andy]

IMHO
лицензия истечет - сразу увидете куда вводить цифирьки (до момента истечения лицензии - не парьтесь)


неправильное мое IMHO - ниже поправили .....

[SH]

apollon476, все в менеджере.
Для RKeeper 7 Report Server: Настройки - Центральный офис - Серверы отчетов - Сервер справочников.
Для RKeeper 7 Stations: Сервис - Станции и устройства - Свойства Вашего кассового сервера.

---------- Добавлено в 14:34 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 14:33 ----------


лицензия истечет - сразу увидете куда вводить цифирьки (до момента истечения лицензии - не парьтесь)
Нет, в семерке все не так.
Удобно, что не надо ничего дожидаться, лицензию можно внести в любой момент.

---------- Добавлено в 14:36 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 14:34 ----------

З.Ы. У меня точно такой же ступор был первый раз. Опыт по RK6 в седьмом почти не годится.

[apollon476]

apollon476, все в менеджере.
Для RKeeper 7 Report Server: Настройки - Центральный офис - Серверы отчетов - Сервер справочников.
Для RKeeper 7 Stations: Сервис - Станции и устройства - Свойства Вашего кассового сервера.

---------- Добавлено в 14:34 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 14:33 ----------



Спасибо, но у меня теперь проблемка в Настройки - Центральный офис - Серверы отчетов - Сервер справочников. далее выбираю пункт информация о лицензии стоит ключ ЛИЦ и срок работы т.е. истечения... но там не могу поменять ключ лицензионный....может что не так делаю.

[SH]

А Вы лицензию вообще как генерировали?
Правой кнопкой по Серверу отчетов, Действия - Сгенерировать запрос лицензии. После этого должна появиться возможность заменить лицензию.

[BoniX]

Лицензии разве не только дилер может генерировать менять ? (Под логином в смысле)

[apollon476]

Прошу пока тему не закрывать. Сегодня вечером попробую выполнить действия которые написаны.заранее спасибо.

[apollon476]

А Вы лицензию вообще как генерировали?
Правой кнопкой по Серверу отчетов, Действия - Сгенерировать запрос лицензии. После этого должна появиться возможность заменить лицензию.
Возможность появилась, но теперь пишет при смене (превышен лимит на количество подключений к внешним БД 1\0) ((

---------- Добавлено в 14:48 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 14:36 ----------

И еще заметил что в (Кассовые станции и устройства) когда щелкаешь по серверу то в пункте Лицензирование общее
графы Ключ защиты - Номер в лицензии
и ключ защиты Физический номер не совпадает.
Где ключ защиты физический номер показывает ключ Кассовой станции и сменить нельзя его. (

---------- Добавлено в 14:49 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 14:48 ----------

И можно ли пока что разбираемся убрать сообщение (Лицезия истекает XX XX XX. свяжитесь с диллерами), он у меня за 14 дней выходит. а сделать чтобы за 5 дней выходило. чтобы официантам не мешало

[BoniX]

Возможность появилась, но теперь пишет при смене (превышен лимит на количество подключений к внешним БД 1\0)
((
Если известен дилерский паролЬ, то и инстуркции дилерские тоже вам доступны :-)) В справочнике РК7 на саппорте подробейшим образом написано про ввод новой лицензии:

Внимание! Процесс лицензирования усложнился!
На данный момент для того, чтобы прописать новую лицензию сервера отчетов в менеджерской станции необходимо:
1) Сгенерировать запрос лицензии;
2) Разорвать связь с внешней БД (Настройки связи с внешней БД -> пусто, в rk7srv.ini параметр UseSql=0);
3) Источник данных кубов - переключить на пересчет через файл: БД UDB (обмен через файл);
4) Сохранить;
5) Если внесли изменения в rk7srv.ini, то перезагрузить сервер вправочников!
6) Прописать новую лицензию;
7) Вернуть обратно все настройки: "Настройки связи с внешней БД" и "Источник данных кубов".



И еще заметил что в (Кассовые станции и устройства) когда щелкаешь по серверу то в пункте Лицензирование общее
графы Ключ защиты - Номер в лицензии
и ключ защиты Физический номер не совпадает.
Где ключ защиты физический номер показывает ключ Кассовой станции и сменить нельзя его. (

Верно, лицензия привязывается к ключу. И генерируется тоже на ключ. Ключ (физически) может быть разным для лицензии кассового сервера и сервера отчетов. Нужно привести в соответствие связку - ключ (физическое наличие) - лицензия на него.
Вообще, это вопросы дилера.




И можно ли пока что разбираемся убрать сообщение (Лицезия истекает XX XX XX. свяжитесь с диллерами), он у меня за 14 дней выходит. а сделать чтобы за 5 дней выходило. чтобы официантам не мешало

Можно. Настройки - параметры - Установочные - Лицензирование - Период предупреждения об окончании.

---------- Добавлено в 16:26 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 16:24 ----------

П.с, Если Вы дилер - что мешает читать инструкции? )

---------- Добавлено в 16:31 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 16:26 ----------




Нет, в семерке все не так.
Удобно, что не надо ничего дожидаться, лицензию можно внести в любой момент.


А разве в 6-ке нужно ждать? Кажется, можно было зайти под картой манагера в "отчеты" - "доп отчеты" и там будет кнопка про лицензию.
Или в каком случае? ведь даже на заголовок "зарегестрируйтесь..." нажать, то тоже можно лицензию вводить (если не до 2100 введена).

Просто интерес

[SH]

А разве в 6-ке нужно ждать?
Да, ты прав, тоже не нужно. Но все обычно ждут :)

[apollon476]

Здравствуйте. всем огромное спасибо, станции лицензию вбил.
теперь остался сервер справочников.
не смог найти где проделать пункт
3) Источник данных кубов - переключить на пересчет через файл: БД UDB (обмен через файл);

[VINNI87]

Настройки = центральный офисс= сервер отчетов

[apollon476]

Спасибо всем огромное. очень выручили.:)

[virusnjk]

Внимание! Процесс лицензирования усложнился!
На данный момент для того, чтобы прописать новую лицензию сервера отчетов в менеджерской станции необходимо:
1) Сгенерировать запрос лицензии;
2) Разорвать связь с внешней БД (Настройки связи с внешней БД -> пусто, в rk7srv.ini параметр UseSql=0);
3) Источник данных кубов - переключить на пересчет через файл: БД UDB (обмен через файл);
4) Сохранить;
5) Если внесли изменения в rk7srv.ini, то перезагрузить сервер вправочников!
6) Прописать новую лицензию;
7) Вернуть обратно все настройки: "Настройки связи с внешней БД" и "Источник данных кубов".
всё по инструкции сделал, открываю файл refsrv.stk, такая же ошибка с лицензией
-------------------------------------
10.11 16:26:47
5220:Connect attempt from 'MIDSERVER': license is invalid (code 2)
Windows error =1 (1h). Неверная функция.
-------------------------------------
10.11 16:26:47
232:Server exception in RPC function REFDOUSERLOGIN
tTaskTerminate:Task terminated (from independent thread, reason=101)
0000F5C5.D:\RK7\bin\win\THREAD32.DLL
-------------------Start STACK------------------
00010133.C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll
0000F5C5.D:\RK7\bin\win\THREAD32.DLL
0000F77F.D:\RK7\bin\win\THREAD32.DLL
00007236.D:\RK7\bin\win\TCPSOC.dll
0001BDE5.D:\RK7\bin\win\TCPSOC.dll
0001CB30.D:\RK7\bin\win\TCPSOC.dll
0001CF87.D:\RK7\bin\win\TCPSOC.dll
00031A08.D:\RK7\bin\win\netkern.dll
0003119A.D:\RK7\bin\win\netkern.dll
-------------------END STACK------------------
-------------------------------------
10.11 16:34:04
179:Unknown protocol
-------------------Start STACK------------------
00011A7F.D:\RK7\bin\win\errors32.DLL
00021A75.D:\RK7\bin\win\netkern.dll
0002EC49.D:\RK7\bin\win\netkern.dll
0001491E.D:\RK7\bin\win\TCPSOC.dll
0001B7BE.D:\RK7\bin\win\TCPSOC.dll
0001B15E.D:\RK7\bin\win\TCPSOC.dll
00019E22.D:\RK7\bin\win\TCPSOC.dll
0000E034.D:\RK7\bin\win\THREAD32.DLL
0001337A.C:\Windows\syswow64\kernel32.dll
00039882.C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll
00039855.C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll
-------------------END STACK------------------
-------------------------------------
10.11 16:34:10.187
36:
-------------------------------------
10.11 16:34:10.187
36:*** Start RefSrv 7.4.21.144, Ini name=D:\RK7\bin\win\rk7srv.ini, Net name=RK7SRV, Net version=NetKern v200, Temp path="C:\Windows\TEMP\", CMD Line: "D:\RK7\bin\win\REFSRV.EXE " ***
-------------------------------------
10.11 16:34:15
381:Item with id 69 already exists: ignored in TFieldedSortCollection for TFormSchemeDetail
-------------------Start STACK------------------
00011F58.D:\RK7\bin\win\errors32.DLL
000C6778.D:\RK7\bin\win\REFSRV.EXE
000D976C.D:\RK7\bin\win\REFSRV.EXE
000ACB61.D:\RK7\bin\win\REFSRV.EXE
000AC91E.D:\RK7\bin\win\REFSRV.EXE
00151539.D:\RK7\bin\win\REFSRV.EXE
0015131A.D:\RK7\bin\win\REFSRV.EXE
001515CD.D:\RK7\bin\win\REFSRV.EXE
00151C83.D:\RK7\bin\win\REFSRV.EXE
00242674.D:\RK7\bin\win\REFSRV.EXE
000D9366.D:\RK7\bin\win\REFSRV.EXE
000DF523.D:\RK7\bin\win\REFSRV.EXE
000E12AA.D:\RK7\bin\win\REFSRV.EXE
000E6E47.D:\RK7\bin\win\REFSRV.EXE
001585F9.D:\RK7\bin\win\REFSRV.EXE
000E6ACA.D:\RK7\bin\win\REFSRV.EXE
0048C3E1.D:\RK7\bin\win\REFSRV.EXE
0048CA1E.D:\RK7\bin\win\REFSRV.EXE
00482811.D:\RK7\bin\win\REFSRV.EXE
0048421E.D:\RK7\bin\win\REFSRV.EXE
0008087A.D:\RK7\bin\win\REFSRV.EXE
0008458B.D:\RK7\bin\win\REFSRV.EXE
0009EBF1.D:\RK7\bin\win\REFSRV.EXE
00208CE4.D:\RK7\bin\win\REFSRV.EXE
0008415B.D:\RK7\bin\win\REFSRV.EXE
000347EA.D:\RK7\bin\win\REFSRV.EXE
000162FA.C:\Windows\syswow64\user32.dll
00016D3A.C:\Windows\syswow64\user32.dll
00020D27.C:\Windows\syswow64\user32.dll
00020D4D.C:\Windows\syswow64\user32.dll
00208867.D:\RK7\bin\win\REFSRV.EXE
000347EA.D:\RK7\bin\win\REFSRV.EXE
000162FA.C:\Windows\syswow64\user32.dll
00016D3A.C:\Windows\syswow64\user32.dll
000177C4.C:\Windows\syswow64\user32.dll
00017BCA.C:\Windows\syswow64\user32.dll
000A688D.D:\RK7\bin\win\REFSRV.EXE
000A68D4.D:\RK7\bin\win\REFSRV.EXE
000AAD28.D:\RK7\bin\win\REFSRV.EXE
000D3E8B.D:\RK7\bin\win\REFSRV.EXE
000D3F3B.D:\RK7\bin\win\REFSRV.EXE
00550DBB.D:\RK7\bin\win\REFSRV.EXE
0001337A.C:\Windows\syswow64\kernel32.dll
00039882.C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll
00039855.C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll
-------------------END STACK------------------

для теста попробовал изменить название сетевого ID (в менеджерской части и INI файле) для принтеров и запустив winprint.exe пишет что неизвестная станция.

[negrila]

всё по инструкции сделал, открываю файл refsrv.stk, такая же ошибка с лицензией
Как бы ругается на ошибку лицензии для Midserver'a. Пробуйте его, кассовый сервер то есть, на сос-код повесить. При чём тут лицензирование справочников решительно непонятно.