RkMobWaiter и сетевые настройки.

[manager]

Здравствуйте.

Внедряем мобильного официанта. TMS очень кривая (надеюсь пока) система, постоянные зависоны и произвольные выключения. Но самое раздражающее - это сетевые настройки на устройствах Apple. Там их кот наплакал, всего лишь адрес сервера и порт. Так вот, адрес сервера постоянно сбрасывается на какой-то левый. Закономерности не обнаружил, просто сбрасывается и всё, пропадает соединение с сервером. Часто это случается после сворачивания приложения, или его полного выключения. Что интересно, этот "левый" адрес разный в зависимости от сборки TMS. ПО периодически обновляем, но баг остаётся, плюс в последних версиях появились планы столов, но он упорно подгружает какие-то планы по умолчанию, а не те что нужно. Кто-нибудь работает с этим комплексом? Решение проблемы есть вообще, или тупо ждать?

[mnekin]

А где указание версий?
Сбиваются настройки на IPOD, правильно укажите IP и порт в файле mwnsettings6.xml
Сетевые настройки нормальные у IPOD, я бы рекомендовал вам настроить DHCP на точке доступа и обязательно указал основным шлюзом IP сервера TMS

[manager]

А где указание версий?
Сбиваются настройки на IPOD, правильно укажите IP и порт в файле mwnsettings6.xml
Сетевые настройки нормальные у IPOD, я бы рекомендовал вам настроить DHCP на точке доступа и обязательно указал основным шлюзом IP сервера TMS
Версия RkMobWaiter - 2.0.2
Версия TMS - 6.3.8.5.28

Маршрутизатор итак по DHCP раздаёт адреса, в то время как в инструкции, которую нам дали дистрибьюторы строго это запрещается, нужно iPod'ам прописывать статичные адреса (я пробовал, эффекта никакого не дало). Шлюз попробую. А как XML редактировать, простой блокнот не нанесёт ему вреда?

[SH]

TMS очень кривая (надеюсь пока) система
Оффтоп: ура! Значит, наши альтернативные решения будут пользоваться успехом :)

[manager]

Спасибо большое. Редактирование mwnsettings6.xml решило проблему с отключением от сервера. Остались только планы столов.

[Raziel38]

здравствуйте. установил клиентам tms, rkmobwaiter. вроде как всё запустилось и тмс цепляется к серверу кипера (его видно на сервере), ипад тоже цепляется к тмс. НО не сохраняются заказы и соответственно не печатаются сервис заявки. т.е. как сказать не сохраняются - их нет на сервере кипера. такое чувство, что связь односторонняя, т.е .тмс с кипера берёт данные, но не отправляет обратно.
в редакторе заведена отдельная станция под тмс сервер, заведён новый официант, который на момент работы зарегистрирован в кипере, настроена сервис печать.
версия сервера кипера 6.96. тмс 5.133. из юцц сказали, что версии совместимы.
помогите

[okis]

Попробуйте все-таки, хотя бы в тестовом режиме, поднять версию сервера до 6.97.16.

[Raziel38]

т.е. на кассу тоже надо будет накатить 6.97.16. ладно попробую.

[Raziel38]

спасибо. заработало. хотя в юцц сказали, что совместимость нужно проверять по первой строке лога. а там написано, что совместим начиная с 6.44.:facepalm:

[okis]

В ЮСиэС можно верить только разработчику конкретного софта, ну и еще 2 людям из техподдержки, шансов с которыми поговорить по телефону практически нет.

[Keeper]

Коллеги, пожалуйста -поделитесь версией именно 6.97.16, на FTP ее нет. А там имеется то, что нам оч. нужно:
.....

6.97.9 Сервер
Исправлено: зависание сервера при обновлении словарей в случае их
блокировки редакторов при использовании RKSHARE (также новый RKSHARE)

[SH]

поделитесь версией именно 6.97.16, на FTP ее нет
Как это нет? И на фтп, и у нас лежит.