Аннулированные чеки! HELP!

[kaznarush]

Всем привет! помогите пожалуйста, дело в том что админы ресторана аннулировали чеки и заново их создавали по какой точной причине не знаю, но факт в том что этот же заказ был потом открыт заново, зам дир., попросила чтоб эти операции по аннулированию чеков убрал, директору хотел объяснить что да как Зам.дир. сказала что не стоит, а он у нас плохо понимает такие вещи, шум кипиш нервотрепка будет, кто знает как убрать эти операции с куба?! p.s. rkeeper 7 стоит, заранее всех благодарю!!!

[SH]

по какой точной причине не знаю
Узнайте и напишите.


кто знает как убрать эти операции с куба?!
А по кассе что прошло? И какой кассовый аппарат?

[czm84]

кто знает как убрать эти операции с куба?!
В свойствах необходимой роли персонала убрать галочки на правах, связанных с аннулированием чека.

[Admin]

связанных с аннулированием чека.
Путаете теплое с мягким. Аннуляция и удаление - совершенно разные вещи.
Аннуляция - это техническая процедура, которую производит сам фр, когда он по ряду причин не может оформить чек.

[czm84]

Путаете теплое с мягким. Аннуляция и удаление - совершенно разные вещи.
Аннуляция - это техническая процедура, которую производит сам фр, когда он по ряду причин не может оформить чек.
В RK7 есть две операции: удаление чека и аннулирование чека. В кубах "Операции" соответственно они отображаются как Удаление и Аннулирование. Про технические неисправности ФР в искомом посте не слова.