Двойная сервис печать, помогите разобраться

[Crazy]

Уважаемый ПОМОГИТЕ! Такая вот проблема, на кухне стоит принтер Star TSP 650 он печатает два чека сразу, чеки идентичные друг другу. С чем это может быть связано и как исправить баг.
Простите и подскажите как изменить двойное назначение и где? Ещё раз простите, я просто только начал осваивать все эти программы.

[SH]

Пока вкратце.
1. Принтеры заводятся в Списки - Сервис-принтеры.
Вначале проверьте там. На один реальный аппарат может быть заведено несколько принтеров под разными названиями!
2. Далее, Меню - Сервис-печать.
Там устанавливается соответствие между каждой группой сервис-печати и станцией, откуда сохраняется заказ и принтером, на который это будет печататься.
То есть, у Вас там может быть либо две строки с одинаковыми группами и станциями, но разными принтерами, которые реально соответствуют одному принтеру (п.1), либо просто две строки с полностью одинаковыми назначениями.

[Crazy]

Да, в меню - сервис печать действительно 2 одинаковые строчки. Их можно удалить? Или их необходимо изменить?

[SH]

Одну из них удалить.

[Crazy]

Удалил, но все равно 2 печатает(((

[SH]

Значит, сервер не перегрузили после изменений.