Печать отказов после удаления чека

[amnch]

Недавно озадачили.
Говорят мол сделали удаление, а отказ на кухне не вышел.
Стал разбираться, оказалось, открыли стол, забили блюда, закрыли на рубли.
Вышел фискальный чек. Потом через некоторое время сделали удаление пробитого чека. Возврат из фискального регистратора. Я говорю что в таком случае мол отказ на кухне недолжен выходить... они утверждают, что всегда когда так делали, то отказ выходил... вот я и в ступоре.
Бывает такое или нет.
Касса 6.65 (старая конечно).

[okis]

На кухне отказ выходит при удалении блюда. При удалении чека на кухню ничего не должно выходить, за исключением случая, когда на принтер кухни настроена печать финального чека.

[amnch]

Конфигурация Штрих-ФР-К на com порту + принтера на кухне через
net use lpt2: \\kitch2\kith$ (file://\\kitch2\kith$) /yes
net use lpt3: \\kitch2\kitc$ (file://\\kitch2\kitc$) /yes
Короче ситуация из разряда уже случавшаяся со мной
http://club-horeca.ru/index.php?option=com_kunena&func=view&catid=2&id=35477&Itemid=231

[Admin]

Короче ситуация из разряда уже случавшаяся со мной
точняк