PDA

Просмотр полной версии : Закрытие дня Delivery



vpavelv
16.02.2012, 16:58
Доброго времени суток!
Столкнулись вот с такой проблемой. Раньше Delivery была настроена на RK виндовз сервер вместе с одним баром. Решили разъединить бар и доставку. Для доставки подняли новый сервер и теперь когда в Delivery делаем закрытие дня на сервере это закрытие не происходит. Не образуется папка с закрытым днем и база не обновляется. Ошибок никаких нет. Не можем понять что такое. Прошу помощи. Сервер запускается через службу RKService. Версия сервера 6.94

SH
16.02.2012, 17:09
А день вообще закрывается, дата переводится?

---------- Добавлено в 15:09 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 15:08 ----------

Проверяйте по этой схеме (http://www.carbis.ru/forum/r-keeper/2846-Данные-не-попадают-в-отчеты-где-искать-Схема-устройства-r-keeper-v-6-a.html). Смотрите на сервере Results в первую очередь.

vpavelv
16.02.2012, 17:54
Дата не переводится.
Results на сервере есть. в деливери после подтверждения закрытия дня оператор закрывается. На серваке данных нет. Запускаем деливери и там вчерашняя дата.

SH
16.02.2012, 18:39
Значит, в Доставке неверно закрываете. Касса доставки настроена как главная? У каждого сервера должна быть одна главная касса.

vpavelv
16.02.2012, 19:04
У нас Delivery установлена на 2-х компах. На 1 Оператор и диспетчер, а на 2 только оператор. За смену работает только один комп. Закрывают смену на нем. С начало закрывают оператор, далее делают отчеты и нажимают закрытие дня в диспетчере. Но раньше доставка закрывалась до закрытия дня на станциях бара (когда даставка и бар висели на одном серваке.) Получается, что оператор 1-го компа главная касса. Хотя про настройку, главной, побочной мне ничего не известно. Может именно это и упустили.

SH
16.02.2012, 19:15
Я думаю, что Диспетчер (единственный) должен быть настроен как главная касса. В нем же делается закрытие.

---------- Добавлено в 17:10 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 17:09 ----------

Давно ставил, могу путать, конечно. Вообще-то в инструкции ничего не сказано про главную кассу:

"Для того, чтобы РКсервер доставки и центральный сервер РКипера не пересекались по столикам, необходимо установить РКсервер доставки так же, как устанавливают кассу РКипера с отдельным сервером.
При этом в файле LOCAL.DB РКсервера доставки путь к базе данных должен указывать на внутреннюю директорию DATABASE\ доставки, путь к меню должен указывать на общее меню РКипера, находящееся в общедоступном по сети месте, путь ENDDAY должен указывать на директорию, из которой центральный сервер РКипера собирает данные об окончании рабочего дня, тоже общедоступную по сети.
В таком случае сервер доставки будет работать со своей базой, с общим меню, после закрытия рабочего дня данные о его продажах будут поступать в центральную базу для получения общих отчётов."

---------- Добавлено в 17:15 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 17:10 ----------

Нет, не путаю. Проверяйте настройку.
MSConfig.ini
[Settings]
boISMainSDisp=[1,0]
При настройке 1, данный модуль «Диспетчера» становится «Главной кассой».
Примечание: если настройка boClosingOnCash=1, то данная настройка игнорируется.

vpavelv
16.02.2012, 19:16
Надо поискать старые мануалы. И вот что еще нашел в настройках Диспетчера. Там есть строчка: "Станция в центральном офисе (CallCentr)" - вот она меня ввела в смущение. Может именно эта настройка и определяет главность?
Инишник посмотрю и исправлю.

SH
16.02.2012, 19:20
Может именно эта настройка и определяет главность?
Нет, правда, я не помню, к чему она. У меня мануалы какие-то битые под руками.

vpavelv
16.02.2012, 19:28
Про эту строчку и в моих мануалах нет ничего.

Так вот в MSConfig.ini было:
[Settings]
boISMainSDisp=0
boClosingOnCash=0.

Сейчас я поменял на
boISMainSDisp=1
boClosingOnCash=0

Спасибо за разъяснения! Завтра узнаем закрылся день или нет.

vpavelv
17.02.2012, 12:19
Так и не получилось ничего. День по прежнему не закрылся.

SH
17.02.2012, 15:53
На сервере есть такой файл, eoday.db
В него станции, на которых закрывается день, пишут инфу - типа "я день закрыла".
Проверьте, изменяется ли у Вас этот файл при закрытии в Диспетчере. Скорее всего, да. Тогда это означает, что эта станция не воспринимается, как главная и надо копать настройки дальше. Выложите, может, свой msconfig.ini?

vpavelv
17.02.2012, 18:44
Этот файл присутствует. в нем даже есть одна строчка из 2-х столбцов.
Странно, но заметил, что в msconfig.ini поменялись мои значения. непойму. Очень странно, почему-то мои изменения не сохранились. Исправил заново. Будем ждать закрыия дня. Время покажет.

vpavelv
18.02.2012, 11:32
Ура, день закрылся! Спасибо!