PDA

Просмотр полной версии : Не пробивается чек на определённую сумму, 70 рублей



dr.pain
28.11.2011, 13:04
Дня доброго.
Тов. специалисты, помогите пожалуйста разобраться с проблемой.
На главной станции (posiflex tp-5800) при пробитии чека только на 70 рублей, происходит вылет в нортон. При этом создаются 2 стандартных мусорных файлика с расширениями bin и num. После их удаления Кипер чек проводит, а ФР этот чек аннулирует, естественно при закрытии получается расходняк по балансу и z-ке. Проблема имеено с 70 рублями, с остальными суммами всё ок.
Раньше таких проблем не наблюдалось.
Сервер выделенный, мен. 6.90, касса 6.96е.
Заранее благодарен.

SH
28.11.2011, 14:29
ФР какой?
И блюда разные при этом? Или одно и то же?

Admin
28.11.2011, 15:07
думаю косяк с блюдом какимто в базе. Сделайте для начала реиндексацию на манагере. И желательно положить с утра чистую бд на кассу.

dr.pain
28.11.2011, 15:25
ФР - Штрих-фр-к.
Блюда как суммарные (кола + курник), так и одиночные (сэндвич например). По идее не так уж там и много позиций которые могут дать в сумме или по отдельности 70 рублей.
Датабэйз после этого случая уже меняли раза 2-3.

Andy
28.11.2011, 16:00
картинки с блюд поубирайте (если есть), особенно с колы ....

Admin
28.11.2011, 16:01
а реидексацию делали?

dr.pain
28.11.2011, 17:48
Картинок не ставлю.
После закрытия попробую переиндексировать базу, спасибо, потом отпишусь.

dr.pain
29.11.2011, 12:39
Базу переиндексировал, чистый датабэйз закинул, теперь понаблюдаю.
Перепроверил чеки с косяками, во всех, что на 70р. имеется курник за 35р., вот ли бо их 2 штуки, либо курник с колой или ещё чем, но в сумме 70р.
Спасибо всем причасным.

dr.pain
30.11.2011, 11:49
Пробили вчера на эту сумму 2 курника, опять вылетел в нортон, переиндексация не помогла:(
Может есть ещё какие варианты?

Leon44
30.11.2011, 13:34
Пробили вчера на эту сумму 2 курника, опять вылетел в нортон, переиндексация не помогла:(
Может есть ещё какие варианты?
С такой проблемой не встречались, если как все сказано выше, попробуйте сделать эти курники заново в редакторе с другими кодами, и еще проще сделайте блюдо - 70р - проба - и проверьте

Admin
30.11.2011, 18:51
ну а в лог чо пишется по этому поводу?

gte_33
30.11.2011, 20:25
Была точно такая же ботва на Электрозаводской. Тоже на Posiflex-5800 и тоже при пробитии Балтики на 70 рублей, но к сожалению не помню чем там все закончилось...

SH
30.11.2011, 21:10
gte_33, в "Хлопке", что ли?

Admin
30.11.2011, 21:12
в "Хлопке", что ли?
Слушай, точняк, я тоже теперь припомнил, еще думал что знакомый какой-то случай.

gte_33
30.11.2011, 21:35
gte_33, в "Хлопке", что ли?
В нем самом))

SH
30.11.2011, 22:03
А ничем там не закончилось - вы же помните, это инсталл "на живую" был, замена другого софта без прекращения работы. Мы затребовали дать нам станцию для тестирования, они отказались - на том и разошлись.
А виновны, по ходу, не мы :)

Admin
30.11.2011, 23:26
А проблема решалась выделенным сервером (такие уж глюки у посифлекса прикольные).

gte_33
01.12.2011, 01:00
Боюсь остается одно, назначить кнопке синий цвет, а блюдо переименовать в Volkov Commander. Очень будет удобно...

Admin
01.12.2011, 01:09
назначить кнопке синий цвет, а блюдо переименовать в Volkov Commander. Очень будет удобно..
Кстате да, выход в дос :))))

dr.pain
01.12.2011, 17:20
Попробую договориться с руководством, чтобы разрешили пробить по ФРу какую-нибудь позицию типа "тест", по результату отпишусь.

dr.pain
15.12.2011, 13:46
Договориться пока не удалось, запретил пробивать на данную сумму персоналу, повесил предупредение.

dr.pain
19.01.2012, 15:50
Проблему решили кардинальным способом. Заменили станцию на новую, всё стало окай.
Возможно древний винт был, может ремап бы помог.
Всем спасибо за участие.

SH
19.01.2012, 16:41
Заменили станцию на новую, всё стало окай.
А заменили на такой же Posiflex или вообще на другую?

dr.pain
23.01.2012, 15:00
Был posiflex tp-5800, поставили posiflex ks-6815, совсем другая станция.

Andy
23.01.2012, 16:52
dr.pain
сорри не в тему - а тач в ks-6815 какой? ридер usb или сом?

dr.pain
23.01.2012, 18:05
Ээээээ, тач usb, модель сказать не могу, дрова брал с диску в комплекте, на остальные не похожи.
Ридер имеет интерфейс, примерно как у f.e.c glave, станция новая, не разбирал, точнее сказать не могу.

---------- Добавлено в 17:05 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 16:36 ----------

Нашёл, интерфейс кардридера usb. Модель станции posiflex ks-6815G.