Печать отчетов на ККМ

[makkaley]

Приветствую!
Столкнулся с такой проблемой - не печатаются отчеты с кассы на ККМ. При этом система никак не сигнализирует об ошибках или проблемах - просто тишина.
В UCS посоветовали заменить формы с другой станции или чистые с дистрибутива.
Может быть, уважаемые гуру, посоветуют еще что нибудь?
Спасибо.

[SH]

Явки, пароли Версии, модели?

[makkaley]

ККМ: ПРИМ - 08ТК
RKEEPER: 6.97

[makkaley]

Если других предложений нет, то, возможно, кто нибудь подскажет, как называется форма отчета "Общий расход блюд по категориям"?

[Admin]

проверить куда настроен принтер чеков в редакторе для этой станции.

[Mikkey O'Fish]

куда настроен принтер чеков в редакторе для этой станции.
... и как.:)

[BoniX]

проверить куда настроен принтер чеков в редакторе для этой станции.
Тогда уже и принтер отчетов. Пречеки/чеки то может у него и правильно печатаются :)
Классическое CITIZEN/FPRT

[Admin]

Тогда уже и принтер отчетов.
Человеку нужны отчеты, а это нефискальная печать, а за нефискальную печать у нас принтер чеков отвечает, ежель кто подзабыл :sarcastic:

[BoniX]

эээ, а на принтере отчетов в свойствах станции что печатаются? Всегда думал, что отчеты.

[Admin]

Да, это сложно для понимания, но это именно так :)

[BoniX]

Класс. И все равно, это не мешало это настраивать в рабочий вид :sarcastic: Ибо все и так настраивается - дунул плюнул, проверил - работает, - не трожь :) :D

[makkaley]

Вот мои настройки для принтеров.
Отчеты не печатаются.:wall:
Help!1533

[Rus75lan]

в принтере отчетов поставьте fprt, а не frpt :)

[Admin]

а не frpt
О глазастый какой :))))

[DIMAJBL]

Доброго времени суток. Вот какая беда произошла: в конце дна манагер печатает отчет расход по категориям блюд у него в конце есть итоговая сумма.
Следом после него печатает Z отчет и в нем сумма на 3000 руб. меньше. Они говорят что раньше цифры в Z совпадали с цифрами расхода по категориям. И теперь так всегда просто тупо на 3000 больше чем в Z не зависимо от выручки. Подскажите в чем может быть проблема RK6 фискал штрих-фрк

[Admin]

в конце дна манагер
Может дно поглубже сделать? :rock:

так всегда просто тупо на 3000 больше чем в Z не зависимо от выручки
куда-то не туда смотрите видимо.



цифры в Z совпадали с цифрами расхода по категориям.
Ну необязательно вообще.
скан зетки и системного балансового отчета в студию.

[SH]

печатает отчет расход по категориям блюд у него в конце есть итоговая сумма.
ЕМНИП, это сумма без учета скидок.
Но вообще правильно уже Admin написал - сканы отчетов, которые сравниваете, покажите.

[DIMAJBL]

1879

[okis]

ЕМНИП, это сумма без учета скидок.


DIMAJBGL, разве не видно что сумма выручки в Z-отчете + Сумма скидки в Z-отчете = "Всего" в отчете по расходу?

128677б,3+3016,7=131694