Проблемы с сетью

[Shaggy]

Всем доброго дня, надеюсь кто-нибудь подскажет новичку, которому пришлось столкнуться с RK v.6.
Обстановка следующая:
Локалка арендована. Дали диапазоны на точках:
###.###.0.### - тут у нас сервак, 2 менеджерских пк и три кассы, проблем никаких нет.
###.###.1.### - 2 кассы, в этом же здании но 6 этажей вверх. Проблем нет.
###.###.2.### - 1 касса, находится довольно далеко. При включении кассы выдает ошибки связи с серваком, но через некоторый интервал времени сеть оддупляет и в vc можно свободно войти на сервер. Соответственно в 99% случаев не происходит отправка отчетов и обновление позиций. Некоторые отчеты до сих пор не могу дойти :( Проверял с ноута - та же песня. Первые секунд 30 сети будто и нет, но затем канал поднимается.
###.###.3.### - 3 кассы, примерно на таком же удалении, как и предыдущая, но единственная проблема - были потеряны некоторые отчеты.

Как с этой все бедой бороться, господа? Буду признателен за любую помощь и подсказки.

[SH]

Поставить rkshare? (http://www.carbis.ru/forum/rk-Сетевые-настройки/2864-Обмен-данными-с-rkshare-по-протоколу-tcp-ip.html)
Поставить локальные серверы для двух последних касс?
Эти, которые далеко, как подключены? Через роутеры, vdsl или просто витая пара?

[Shaggy]

По поводу способа подключения ничего пока сказать не могу :( мы имеем лишь доступ к сетевым розеткам, к которым подходит витая пара. Подробнее - пытаемся вызвонить их админов.
Поставить локальный сервер для одной кассы пока не представляется возможным.
Просмотрел сетевые настройки. Может ли проблема таиться в шлюзе? Подсетки друг-друга хорошо видят на пк и с ним и без него, но на кассах шлюз не прописан. Стоит ли пробовать?
По поводу rkshare - при загрузке наблюдаю, что уже имеется это чудо.
Созрел еще вопрос - можно ли попробовать поставить какую-то временную паузу загрузки кассы до момента поднятия канала связи с сервером, раз уж он так подтупливает?

[SH]

можно ли попробовать поставить какую-то временную паузу
Можно. Если просто, то вставляете в autoexec.bat команду pause и даете команду персоналу проводить картой не ранее 5 минут (или сколько Вам надо) при первой загрузке.
Если не просто, то поищите в сети доки по ДОСу, можно выставить таймер (кажется).


Просмотрел сетевые настройки. Может ли проблема таиться в шлюзе? Подсетки друг-друга хорошо видят на пк и с ним и без него, но на кассах шлюз не прописан. Стоит ли пробовать?
Пробовать можно все подряд, потому что не зная организацию сети - это гадание на кофейной гуще.


По поводу rkshare - при загрузке наблюдаю, что уже имеется это чудо.
Тогда скорее всего, проблема в физическом канале.

[ravakyan]

Если используются разные подсети, то шлюз ставить обязательно.
Не могу представить как у Вас проявляется rkshare при загрузке, но если он у вас стоит, то советую настроить его на робату по tcp протоклу и обязательно прописать шлюз.
Описанные Вами глюки связаны с настройками оборудования Вашего провайдера, чтобы избежать их используйте RKShare TCP.