PDA

Просмотр полной версии : Станция загружается, а при открытии стола зависает



lexick
16.03.2011, 18:05
Ребят, приветствую!
Месяц назад в ресторане полетела мамка одной из станций официанта, и как только вернули мне её из ремонта (поменяли пару умерших кондеров), как на зло по этой же причине вылетает кассовая станция. Отремонтированную мамку (вместе с IDE-флэшкой) ставлю вместо вышедшей из строя кассы, меняю UNIT04 на UNIT01 в настройках SYSTEM.INI и др. настройки, сгенерировал код - работаю - все хорошо. Но вот вчера забрал из ремонта системник с кассы, сегодня поставил его в ресторан - залил на него забэкапенные ранее настройки прежднего UNIT04, сгенерировал код - запускаю... все вроде хорошо. Но вот при забитии стола (вернее при нажатии "Enter" после завода номера стола) станция виснет наглухо. Версия кипера старая, сервер не посмотрел точно, а менеджерская 6.79f.
Подскажите, пожалуйста, в чем м.б. проблема?
Заранее, спасибо!

gte_33
16.03.2011, 20:25
Сервер выделенный или на кассе? если выделенный, попробуйте(если не пробовали) запустить поотдельности. Проверьте разные ли номера юнитов в приглашении зарегестрироваться в системе. На худой конец подкиньте чистую базу?

Rus75lan
16.03.2011, 20:27
Было такое буквально два дня назад на 64 кассовой версии, помогло на кассе в настройках сети поставить в system.ini "filesharing=yes" (сервер был на кассе, tcp\ip)

Mr.Wizard
17.03.2011, 07:44
При одинаковых лицензиях такое может быть

lexick
17.03.2011, 12:33
И что же теперь делать?

Admin
17.03.2011, 13:05
И что же теперь делать?
поменять ключи местами и сгенерировать заново.

lexick
18.03.2011, 17:37
Походу перепутал ключи кассовый с официантским

lexick
22.03.2011, 12:06
Поменялключи местами, сгенерировал лицензии заново - результат тотже. filesharing=yes так и было. Что за беда?

Admin
22.03.2011, 12:21
ну значит ремонт не удался. Похоже железо - как вариант - выделенный сервак.

lexick
22.03.2011, 12:58
Сейчас заметил такую тенденцию - UNIT04 (который и зависает) начинает работать нормально, если после перезагрузки сервера он подключается первее, чем UNIT02 (который работал временно на время ремонта вместо UNIT04). После чего описанное ранее зависание начинает наблюдаться на UNIT02. На мониторе сервера обе эти станции отображаются своимиименами (UNIT02 и UNIT04), а вот у зависшей станции висит состояние "Compare Waiter OrdersList"
P.S. Сервер выделенный с самого начала.

lexick
26.03.2011, 03:28
Ребят, подскажите хоть что-нибудь

SH
26.03.2011, 04:22
Шаманить... Поменять местами мамки. Поменять имена юнитов (перегенерация лицензий не требуется при этом). Прописать в rkeeper6.ini unitmame="соответствующее имя юнита". Поменять filesharing=no. Ну и т.д. Думаю, что затык в лицензиях. Попробуйте, реально, поменять имя юнита (любого из них) на unit05 и перегенерировать лицензию.

lexick
05.04.2011, 15:21
Подскажите пожалуйста, где можно на станции посмотреть номер лицензии? А то нажимаю на кнопку "СПРАВКА", а там только "Эта версия лицензирована тем-то, Установлена тем-то"

psinka
05.04.2011, 15:25
lexick,не там смотрите. На окне регистрации "Зарегистрируйтесь магнитной картой" в правом верхнем углу этого окна есть номер #3 например.
На фотке это место обведено
http://savepic.net/948969m.jpg (http://savepic.net/948969.htm)

lexick
05.04.2011, 16:33
Так и оказалось: у этих станций одинаковый номер лицензий! Ребят, как это можно исправить?

psinka
05.04.2011, 16:53
Так и оказалось: у этих станций одинаковый номер лицензий! Ребят, как это можно исправить?

Есть 2 варианта: 1) поменять ключи с этих станций местами, созвониться с дилером и сгенерировать новые лицензии... но как показывает практика все дилеры этого не любят...
2) Прокатать на станции менеджерскую карту, зайти в пункт "специальные отчеты" и там должен быть доступен пункт "сменить лицензию". Ну а потом созвон с дилером и генерация новой лицензии... =)

lexick
05.04.2011, 18:04
Попробовал 2й вариант-надпись на экране: "Ключ не соответствует станции", а ниже "Необходимо сгенерировать лицензию: Х.Х.Х.Х.Х.Х.Х; Старая лицензия: Y.Y.Y.Y.Y.Y.Y.Y"
Но именно эту лицензию Х.Х.Х.Х.Х.Х.Х я и генерировал для этой станции в последний раз.

gte_33
05.04.2011, 21:19
Вам необходимо сгенерить лицензию для другой станции, что бы заработала эта снова , обратно вбейте старую лицензию.

lexick
06.04.2011, 14:35
Вам необходимо сгенерить лицензию для другой станции, что бы заработала эта снова , обратно вбейте старую лицензию.
1216http://www.carbis.ru/forum/images/misc/pencil.png
Подскажите пожалуйста, какую старую лицензию?куда её вбить?

gte_33
06.04.2011, 14:39
Нижнюю забить в поля....

lexick
06.04.2011, 14:42
Нижнюю забить в поля....
а на другой станции, где такой же номер лицензии, нужно что-то делать?

psinka
06.04.2011, 15:21
lexick,в идеале должно быть совпадание номера юнита и номера лицензии. Проверьте на этих двух станциях какой юнит в NET\SYSTEM.INI и какой номер лицензии. Та, на которой эти значения совпадут - нормальная, а на другой надо соответственно генерировать (или же просто вбить, если где-то записана) лицензию.

Например у вас unit03 и unit07 имеют лицензию #3. В таком случае надо убедиться, что на других станциях нет лицензии #7 и на unit07 вбить её.