PDA

Просмотр полной версии : Закрытие дня


FatMiller
16.03.2011, 13:34
При закрытии дня в R-Keeper выдается сообщение не все станции завершили работу. Что в этом случае делать?
Admin
16.03.2011, 14:16
выключить официанты и пробовать снова.
mention
20.04.2011, 15:15
А если официантских станций вообще нет?
Admin
20.04.2011, 16:02
А сколько тогда касс? Чо тянуть клещами-то нужно? Мы тут не ясновидящие собираемся, чтобы догодываться что да как у вас там на самом деле.
mention
20.04.2011, 19:50
Есть три кассы и всё, все три работают удалённо две закрываются нормально, одну недавно поставили и вот закрываем день и станция выдаёт мол не на всех станциях день закрыт!
SH
20.04.2011, 21:39
Первый раз закрываете? Что значит "удаленно"? DATABASE на кассу чистый загружали?
AleksandrV
31.07.2011, 15:01
Такая же проблема. Есть касса и две станции. После снятия zотчета, закрытие дня не делается, проверелим файл eoday там висят обе станции, после перезагрузки кассы файл обнуляется и день закрывается.
Admin
31.07.2011, 15:34
и две станции. После снятия zотчета, закрытие дня не делается,
а не пробовали по инструкции, сначала выключить станции, а уж потом закрывать день?
SH
31.07.2011, 23:33
а не пробовали по инструкции, сначала выключить станции, а уж потом закрывать день?
Знаешь, на своей шкуре проверял - иногда сервер "не схатывает", что станции выключились. Перезагрузка сервера, ессно, помогает.
okis
01.08.2011, 00:49
Проблем обычно не бывает, если станцию выключать не просто кнопкой питания, а через кнопку "ВЫКЛЮЧИТЬ СТАНЦИЮ" при регистрации картой менеджера. Видимо сервер не всегда опрашивает станции в корректный интервал. А при программном выключении сигнал о выключении станции посылается сразу.
BoniX
08.08.2011, 00:56
+1 к сказанному про несхватывание.
Но, если выключить и подождать неск. минут (субъективно - пока выделенный сервер сообразит, что станция "closed". Но это в случае выделенного, а сервера на кассах стараемся не юзать из-за FATа.