PDA

Просмотр полной версии : Зависает касса при пробитии заказа.



gte_33
10.02.2011, 09:44
Выделенный сервер 6.79, четыре станции 6.65, две из них кассы(нефискальные), NetBeau. В какой то момент происходит зависание главной кассы в момент пробития заказа, затем при перезагрузке кассы она не может зайти в стол. Остальные в этот момент работают как надо. И это происходит только на одной главной кассе. Две кассы идентичны по конфигурации(пос мастер 100Ф и TS/ELO), RESULTS на главной.
На какое то время помогает перезагрузка сервера, затем все повторяется. Если главной сделать другую станцию, она так же начинает зависать. Не помогло:
Замена кассы на другую, пересборка клиента,сервера, установка сервера на другой комп, переключение ELO на другие порты, переименование юнитов в любые, подкидывание чистой базы, переиндексации баз, перестановка ключей, тоже самое на коротких проводах. Если не пробивать ничего на главной кассе, все работает просто великолепно. Было ли у кого именно такое?

VampireKB
10.02.2011, 11:11
Подтверждаю и уточняю ))
2 кассы,3 официантских станции
Папочка резалтс перекачёвывала уже раза 3,- всё пофигу ) работает до перезагрузки главной кассы\сервера (когда как)
Выеделнный сервак также уже на 3 машинах пересобирался с разными сборками. Последняя: 6.65е

Касса зависает в момент открытия стола(orders.db) ,НО другие НОРМАЛЬНО заходят по ТОЙ ЖЕ карте и НОРМАЛЬНО открывают\закрывают столы !

gorlum
10.02.2011, 13:09
может, все-таки с сетью проблемы имеются? Поменять порты на свитче,если есть возможность, то сам свитч?

VampireKB
10.02.2011, 13:17
меняли )) и свитчи(3 штуки) и порты :)

Еще предположения ? :)

Делаем ставки,господа ! :)

З.Ы. Самого изобретательного пригласим на объект для ручной работы :D

gorlum
10.02.2011, 13:34
может,апгрейд сделать?Также я не понял,не пробовали ли кассу перенести на место другой? поменять местами, так сказать? такуже есть предложение дать ай-пишник кассы другой станции, сделать последнюю кассой, и проверить что к чему

Admin
10.02.2011, 13:54
может,апгрейд сделать
чувствется воспитание юцц, те сразу если чо - апгрейд :)

не пробовали ли кассу перенести на место другой?
да меняли они все, не первый раз кипер видят...

дать ай-пишник кассы другой станции
у них ваще не на айпях...

пос мастер 100Ф
Гег говоришь.... с фискалкой?

PLC
10.02.2011, 14:03
Переставте WinXP:facepalm:

gte_33
10.02.2011, 14:11
Переустанавливали. Результат один и тот же....Осталось только одно, поменять меню, сегодня принесу готовое с другого рестрорана, посмотрим каков результат будет. И конечно же сделаем апгрейд до последней, но это же не выход, версия стабильная, такого нигде не было...надеюсь и небудет...

gorlum
10.02.2011, 14:11
про нетбью просмотрел,действительно. может, все-таки на TCP IP перевести?

gte_33
10.02.2011, 14:14
Админ.
Да была там фискалка когда то, в помойке уж давно))

Admin
10.02.2011, 14:14
может, все-таки на TCP IP перевести?
нет, ну определенно по юцц... первый совет - апгейд, второй - перевод на ип.... :)

gorlum
10.02.2011, 15:33
нет, ну определенно по юцц... первый совет - апгейд, второй - перевод на ип.... :)
да хоть и из UCS а что такого? я предлагаю решение проблемы коллегам.
Наверное,остается только переставить winows

Admin
10.02.2011, 15:37
переставить winows
и это тоже делали :)

SH
10.02.2011, 22:45
Когда такая хрень, первое, с чего я начинаю - тестирую сборку на 6.49. Если с ней тоже самое будет - железо или сеть.
Если нет - сборка или сеть.
В любом случае, предположение о сети самое близкое.
В качестве шаманства предлагаю положить доп.свитч непосредственно у главной кассы.
Еще, также в качестве шаманства - назвать клиента главной кассы не RKCLIENT, а, допустим, RK.
Также проверить, на разные ли юниты сгенерированы лицензии.

VampireKB
11.02.2011, 00:45
товарищ PLC сегодня наткнулся на идентичный глюк в версии 6.82 ,решением которого стал перевод сервака на кассу...

Мы сегодня запустили на кассовом серваке 5 станций :)) Тесты были нормальные,кхе-кхе :) Бум смотреть в ночь :)

VampireKB
11.02.2011, 15:48
Ночь прошла успешно,зависаний не было :)